Donau Serenade: Romantische Reise von Turnu Magurele (Bukarest) nach Wien mit MS Fidelio

Kundenbewertungen

• HJ

  Helen

  · 6. November 2024
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  Die gesamte Tour und ihre Organisation war ausgezeichnet. Die im Paket enthaltenen Touren und die optionalen Touren waren gut organisiert und die Reiseleiter waren gut informiert und haben die wichtigsten Aspekte jeder Stadt, die wir besucht haben, in Anbetracht des Zeitrahmens, in dem das Schiff angedockt war, abgedeckt. Leider konnte die Reisegruppe aufgrund der jüngsten Überschwemmungen und der Wahrscheinlichkeit einer Überflutung der Donau bei Turnu Magurele nicht in Rumänien an Bord gehen, so dass die Reiseveranstalter die Gruppe per Bus nach Port Vidin in Bulgarien bringen mussten, um das Schiff zu besteigen. Die Besatzung war fleißig und ging auf die Wünsche und Bedürfnisse der Gäste ein, wenn man sie ansprach. Das Schiff wurde in einem hygienisch sauberen Zustand gehalten und das Essen war nicht nur abwechslungsreich und großzügig, sondern auch von sehr hohem Standard. Alles in allem habe ich diese Kreuzfahrt sehr genossen.
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  Reisetermin: September 2024
• NP

  Natasha

  · 21. Oktober 2024
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  Wir haben den 1. Hafen verpasst und statt 3 Stunden Busfahrt mussten wir die 6 Stunden Busfahrt bei strömendem Regen ertragen. Auch die 2 Raststätten auf dem Weg zum Schiff waren absolut schrecklich: rutschiger Boden im Bad, kein Toilettenpapier. Als wir am Zielort (dem Schiff), dem Hafen Vidin, ankamen, mussten wir dort ohne Regenschirme, bei sehr schlechter Beleuchtung und ohne Hilfe der Crew ankommen. Der Boden war sehr rutschig und uneben. Sehr schlechte Organisation Am nächsten Tag wurde uns mitgeteilt, dass wir statt der versprochenen Touren an allen Haltestellen nur zu 4 Touren berechtigt sind Wir durften unsere Fenster in der Kabine nicht öffnen. Das Zimmer war sehr stickig. Der Bettbezug wurde während der 10 Tage nicht ein einziges Mal gewechselt. Die Decken waren zu kurz. Das Personal war ausgezeichnet: freundlich und hilfsbereit. Es war unsere 2. Flusskreuzfahrt (die 1. war mit Avalon), und Crucemundo war im Vergleich sehr minderwertig
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  Crucemundo hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Natasha, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem jüngsten Erlebnis. Aufgrund von Sicherheitsbedenken wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen mussten wir das Schiff von Turnu Magurele nach Vidin umleiten. Ich verstehe, dass die 6-stündige... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• FS

  FRED

  · 17. Oktober 2024
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  Wir sind nicht von Turnu Magurele, sondern von Vidin aus losgefahren. Eine schreckliche 5 1/2-stündige Busfahrt von Bukarest im Regen. Beide Raststätten waren Servicestationen, deren Toiletten ekelhaft waren! Als wir auf dem Schiff ankamen (im Regen - keine Schirme, schlechte Beleuchtung und unebener Boden - sehr gefährlich), wurden uns die Zimmerschlüssel ausgehändigt (ich war mit meinem Cousin in einer Kabine untergebracht, was während der gesamten Reise nicht geändert wurde) und wir wurden aufgefordert, zum Abendessen in den Speisesaal zu gehen und uns an den zugewiesenen Tisch zu setzen. Wir haben um 23 Uhr gegessen! Am nächsten Morgen sprach ich mit Augustin, dem Reiseleiter, über unser Paket. Er teilte mir unhöflich mit, dass wir nur Anspruch auf 4 englischsprachige Touren hätten und auf keine der Spezialtouren. Crucemundo hat uns und andere völlig in die Irre geführt. Uns wurde keine zufriedenstellende Erklärung gegeben, warum die Änderung des Abfahrtshafens und die Rückerstattung der Tour ein Schwindel war. Als wir dann fragten, warum wir während der gesamten Kreuzfahrt am selben Tisch sitzen mussten, wurde uns gesagt, dass dies die Regeln seien. Ich fühlte mich wie in einem Internat. Ich beschloss, diesen unhöflichen Manager beiseite zu schieben und zu versuchen, die Kreuzfahrt zu genießen, von der ich schon lange geträumt hatte. Da Augustin sich hauptsächlich um 3 Reisegruppen kümmerte, kamen wir uns wie Mitläufer vor. Leider blies die Klimaanlage in unserem Zimmer (und in anderen) nur Luft aus und kühlte nicht, und es war sehr schmutzig. An den meisten Tagen hatten wir Stinkwanzen (Schildwanzen) in unserem Zimmer. Sie kamen aus dem Deckenhohlraum. Die Unterhaltung war etwas dürftig - wir haben nach Trinkgeld gefragt und vermuten, dass Crucemundo sie schlecht bezahlt hat. Der Service und die Freundlichkeit des Personals waren außergewöhnlich. Zusammenfassend werden wir nie wieder eine Kreuzfahrt mit Crucemundo machen.
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  Lieber Fred, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem jüngsten Erlebnis. Aufgrund von Sicherheitsbedenken wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen mussten wir das Schiff von Turnu Magurele nach Vidin umleiten, und ich verstehe, dass die... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• PT

  Peter

  · 13. Oktober 2024
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  Unter der Leitung des Reiseleiters Agustin hat sich die Crew in allen Bereichen hervorgetan, um die Kreuzfahrt außergewöhnlich zu machen.
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  Lieber Peter, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• RH

  René

  · 26. September 2024
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  Es begann mit dem Abflug vom Flughafen Bukarest. Der Name Tour Radar war nirgends auf den Schildern des Personals zu finden, das uns abholen wollte. Wir sahen 2 Personen in Karpanen-Hemden, die Tripoppo-Schilder mit der Aufschrift MS Fidelio in der Hand hielten. Wir stellten uns ihnen vor und sie waren sich nicht bewusst, dass Tour Radar denselben Bus nahm. Sie musste ihr Büro anrufen, um zu bestätigen, dass sie uns mitnehmen konnten. Der Bus sollte um 15:00 Uhr abfahren und um 16:30 Uhr erwartete sie immer noch 6 Passagiere, ohne deren Namen oder Flüge zu kennen. Wir kamen zu spät auf dem Schiff an, um unser Gepäck abzufertigen. Wir mussten unser Gepäck selbst durch 2 Boote tragen, bevor wir auf die MS Fidelio kamen. Natürlich haben wir den Begrüßungscocktail verpatzt.
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  Lieber Rene, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Transfererlebnis. Ich möchte klarstellen, dass es sich um einen gemeinsamen Transfer für alle Passagiere der Kreuzfahrt handelte, der Ihnen KOSTENLOS zur Verfügung gestellt wurde. Wir haben die Zeit... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• LD

  Lourdes

  · 22. Juli 2024
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  Die einzige Enttäuschung, die wir erlebten, war die Tatsache, dass es keinen Aufzug gab. Der gesamte Service war ausgezeichnet.
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  Liebe Lourdes, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die der fehlende Lift verursacht hat, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Als Zeichen unserer... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024
• E

  Emmanuel

  · 12. Juli 2024
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  Wir hatten eine angenehme Erfahrung
  

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  Lieber Emmanuel, wir schätzen Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Erlebnis genossen haben. Als Dankeschön gewähren wir Ihnen gerne einen Rabatt für Ihre zukünftigen Kreuzfahrten. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
  Reisetermin: Juni 2024
• BK

  Blaine

  · 5. Juli 2024
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  Dies war eine ausgezeichnete Reise. Das Essen war sehr gut, das Personal war aufmerksam und sehr gut. Die Touren waren sehr gut. Wir haben viel über die Geschichte und Kultur eines Teils der Welt gelernt, der uns während unserer Ausbildung verborgen geblieben war, weil er hinter dem Eisernen Vorhang lag. Wir werden die Reise an Freunde weiter empfehlen.
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  Lieber Blaine, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Reise genossen haben und das Essen, das Personal und die Touren zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung an Freunde. Als Stammkunde... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024
• 

  Martin

  · 27. Juni 2024
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  Die zehntägige Reise zwischen Wien und Bukarest war eine sehr angenehme Erfahrung. Wir hatten jeden Tag 3 Mahlzeiten, die wirklich gut waren. Wenn ich pingelig sein wollte, würde ich sagen, dass die italienischen Gerichte nicht die Lieblingsgerichte des Küchenchefs waren, aber alles war gut gemacht. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und effizient. Das Housekeeping wurde immer im Hintergrund erledigt, mit den lustigen Handtuch-Skulpturen auf dem Bett, die sie auf Kreuzfahrten machen. Die Bedienung im Restaurant war immer zur Stelle und das Schiff im Allgemeinen war immer sauber und gut gepflegt. Wir haben an den kostenlosen Ausflügen teilgenommen, die an jeder größeren Haltestelle angeboten wurden. Jedes Mal führten einheimische Führer die Tour auf Englisch und auf sehr professionelle Weise durch. Sie waren nicht sehr lang (nur ein paar Stunden), aber immer sehr informativ.
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  Lieber Martin, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir unseren Stammkunden besondere Rabatte. Wir freuen uns darauf, Sie bald... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024
• 

  Samuel

  · 24. Juni 2024
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  Dies war unsere erste Flusskreuzfahrt und sie hat sichergestellt, dass es nicht unsere letzte sein wird. Das Schiff MS Fidelio war von Anfang bis Ende ausgezeichnet und die Besatzung und der angebotene Service waren unübertroffen. Alle Mitarbeiter waren freundlich und effizient, ohne im Weg zu stehen. Das Essen war reichlich und die Qualität beeindruckend. Ich fand die Balance zwischen an Bord und an Land perfekt. Die Anzahl der inklusiven Touren war gut, insgesamt vier in Belgrad, Budapest, Bratislava und Wien, und bei allen Gelegenheiten waren die Reiseleiter sachkundig und unterhaltsam, und die Touren wurden in 3 Sprachen angeboten, Englisch, Spanisch und Niederländisch. Zusätzliche optionale Touren waren ebenfalls gegen Gebühr verfügbar, aber wir haben uns dafür entschieden, sie selbst zu erkunden. Wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt unter Druck gesetzt, weitere Touren zu buchen. Die meisten Fahrten fanden nachts statt, so dass wir so viel Zeit wie möglich hatten, um die vorgesehenen Orte zu besuchen. Die Besatzung war sehr bemüht, die Passagiere zu unterhalten. Der Kreuzfahrtmanager Augustine war sehr unterhaltsam und hatte einen fantastischen Sinn für Humor, eine Art Mischung aus Hi-De-Hi und Borat. Der Preis für die Kreuzfahrt war sehr angemessen und die Getränkepreise an Bord nicht übermäßig extravagant, ähnlich wie in Großbritannien. Ich würde diese Kreuzfahrt auf der Donau an Bord der MS Fidelio jedem empfehlen. Ich möchte auch erwähnen, dass die Buchung über Tour Radar sehr einfach war und die Kommunikation im Anschluss daran außergewöhnlich gut war. Ich freue mich schon auf meinen nächsten Ausflug.
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  Lieber Samuel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024