MS Fidelio
- Kapazität
- 148 pax
- Erbaut
- 1995/ Complete renovation - 2012
- Länge
- 110 m.
- Strom
- 220 V.
- Breite
- 11.4 m.
- Entwurf
- 1.35 m.
- Fluss
- Donau
- Region
- Wien Budapest Prag
Bewertungen
- HJHelen5.0 - Sehr gutGeschrieben am 6. November 2024
- NPNatasha3.0 - MittelmäßigGeschrieben am 21. Oktober 2024
Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLiebe Natasha, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem jüngsten Erlebnis. Aufgrund von Sicherheitsbedenken wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen mussten wir das Schiff von Turnu Magurele nach Vidin umleiten. Ich verstehe, dass die 6-stündige Busfahrt von Bukarest unter schwierigen Bedingungen nicht ideal war, und ich weiß Ihre Geduld zu schätzen. Ich bedauere auch die Unannehmlichkeiten, die durch das Fehlen von Regenschirmen, die schlechte Beleuchtung und die rutschigen Bodenverhältnisse bei der Ankunft verursacht wurden. Was die Ausflüge betrifft, so haben wir unsere Verpflichtung erfüllt und allen Passagieren die versprochenen vier KOSTENLOSEN englischsprachigen Führungen angeboten. Ich verstehe zwar, dass es Verwirrung über zusätzliche optionale Touren gegeben hat, aber diese waren nicht in Ihrem Paket enthalten und wurden nicht im Voraus bezahlt. Wir haben uns darauf konzentriert, sicherzustellen, dass alle Passagiere die inbegriffenen Ausflüge erhalten, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Ihre Kritik an der Klimaanlage und der Sauberkeit haben wir zur Kenntnis genommen und werden uns mit unserem Wartungsteam darum kümmern. Es freut mich zu hören, dass Sie unser Personal als außergewöhnlich empfunden haben; sie bemühen sich wirklich, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, und ich hoffe, dass Sie in Zukunft wieder mit uns auf Kreuzfahrt gehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo - FSFRED2.0 - Nicht zufriedenstellendGeschrieben am 17. Oktober 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Fred, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem jüngsten Erlebnis. Aufgrund von Sicherheitsbedenken wegen starker Regenfälle und Überschwemmungen mussten wir das Schiff von Turnu Magurele nach Vidin umleiten, und ich verstehe, dass die 5,5-stündige Busfahrt von Bukarest aus eine Herausforderung war. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während dieser Reise. Bei der Ankunft haben wir das Abendessen um 23 Uhr serviert, da die Passagiere zu dieser Zeit das Schiff erreichten. Anstatt das Essen abzusagen, haben wir dafür gesorgt, dass jeder das bekommt, was ihm versprochen wurde. Unsere feste Sitzordnung hat Vorrang vor Sicherheit und Komfort, insbesondere für Gäste mit Allergien und Ernährungseinschränkungen, so dass wir die Vorbereitungen für die Mahlzeiten effektiv durchführen können. Wir haben unsere Verpflichtung erfüllt, indem wir allen Passagieren die KOSTENLOSEN vier englischsprachigen Führungen angeboten haben, die im Paket enthalten waren. Wir verstehen zwar, dass es Verwirrung bezüglich der optionalen Touren gegeben hat, aber diese waren nicht Teil des Pakets und wurden nicht im Voraus bezahlt. Wir haben uns darauf konzentriert, die enthaltenen Ausflüge anzubieten, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback bezüglich der Klimaanlage und der Sauberkeit, die wir mit unserem Wartungsteam besprechen werden. Es freut mich zu hören, dass Sie unser Personal als außergewöhnlich empfunden haben; sie bemühen sich wirklich um einen hervorragenden Service. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, und wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder mit uns auf Kreuzfahrt gehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- PTPeter5.0 - Sehr gutGeschrieben am 13. Oktober 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Peter, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- RHRené3.0 - MittelmäßigGeschrieben am 26. September 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Rene, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Transfererlebnis. Ich möchte klarstellen, dass es sich um einen gemeinsamen Transfer für alle Passagiere der Kreuzfahrt handelte, der Ihnen KOSTENLOS zur Verfügung gestellt wurde. Wir haben die Zeit und den Ort für den Treffpunkt am Flughafen mitgeteilt, aber wir haben nicht angegeben, dass ein Schild mit der Aufschrift "Tour Radar" vorhanden sein würde. Stattdessen war die gemeinsame Kennzeichnung für den Transfer der Name des Schiffes, MS Fidelio, da wir Passagiere aufnehmen, die über verschiedene Plattformen und Agenturen ankommen. Das Schild, das Sie gesehen haben, stammt von einer Agentur, die ihre Gruppe verwaltet, während TourRadar als Plattform dient, auf der Reisende ihre Kreuzfahrtrouten individuell buchen. Außerdem erhalten wir oft nicht von allen Passagieren Fluginformationen, so dass es zu Verspätungen kommen kann. Wir bemühen uns, allen entgegenzukommen, indem wir auf die verbleibenden Passagiere warten. Ich bedauere, dass der Transferprozess nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldige mich für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- GBGary4.0 - GutGeschrieben am 14. September 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Gary, wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und werden in Erwägung ziehen, den Vortrag des Reiseleiters zu erweitern, um in Zukunft mehr Details über unsere optionalen Touren zu liefern. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- LDLourdes4.0 - GutGeschrieben am 22. Juli 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLiebe Lourdes, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die der fehlende Lift verursacht hat, und danken Ihnen für Ihr Feedback. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- Andrew5.0 - Sehr gutGeschrieben am 17. Juli 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Andrew, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns genossen haben. Als Zeichen unserer Wertschätzung bieten wir besondere Rabatte für wiederkehrende Kunden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- EEmmanuel4.0 - GutGeschrieben am 12. Juli 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Emmanuel, wir schätzen Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Erlebnis genossen haben. Als Dankeschön gewähren wir Ihnen gerne einen Rabatt für Ihre zukünftigen Kreuzfahrten. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
- BKBlaine5.0 - Sehr gutGeschrieben am 5. Juli 2024Crucemundo hat diese Bewertung kommentiertAutomatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenLieber Blaine, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Reise genossen haben und das Essen, das Personal und die Touren zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir freuen uns über Ihre Empfehlung an Freunde. Als Stammkunde erhalten Sie bei Ihrer nächsten Reise einen Rabatt. Mit freundlichen Grüßen, Crucemundo
Kabinen / Suites
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Deckpläne
Terraza
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MS Fidelio Rundreisen
- Romantische Donau: Von Wien nach Turnu Magurele (Bukarest) mit MS Fidelio 11 TageStartet ViennaEndet Bucharest€1.970 €1.773-10%
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