Provence | Frankreich | Geführte E-Bike Reise

Kundenbewertungen

• A

  Klaus und Bärbel

  · 7. April 2023
  Die Provence E-Bike Reise war eine unvergessliche Erfahrung! Ein einzigartiges Erlebnis, das wir nicht mehr missen wollen.
  Reisetermin: Mai 2022

  Bewertung erhoben von Terranova Touristik
• A

  Edgar und Harro

  · 7. April 2023
  Die Provence E-Bike Reise war ein Erlebnis der besonderen Art! Die Landschaften waren atemberaubend, mit einem Meer von Licht und Farben, das uns immer wieder aufs Neue beeindruckt hat. Die E-Bikes waren top und haben uns mühelos durch die sanften Hügel der Provence gebracht. Die Unterkünfte waren sehr gemütlich und das Essen war unglaublich lecker. Wir haben die Tour sehr genossen und empfehlen sie jedem, der die Schönheit der Provence erleben möchte.
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  Reisetermin: August 2020

  Bewertung erhoben von Terranova Touristik
• EJ

  Erin

  · 11. Mai 2022
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  Zunächst möchte ich Ihnen sagen, dass wir eine wunderbare Zeit hatten, unglaubliche Landschaften und Architektur gesehen und fantastisch gegessen haben. Ich möchte Ihnen ein paar Tipps geben, die Ihnen vielleicht helfen, erfolgreicher zu sein. Zunächst einmal war dies KEINE englische Tour. Es war eine deutsche Tour, bei der die Reiseleiter ihr Bestes taten, um die Sprachprobleme in den Griff zu bekommen. Wir, die Englisch sprachen, waren oft nicht auf dem Laufenden. Dies hätte man uns im Voraus mitteilen müssen. Die Kommunikation im Vorfeld der Tour war insgesamt sehr schlecht. Wir wurden nicht darüber informiert, dass jeden Tag 3 großartige Mahlzeiten angeboten wurden. Die Picknicks waren AMAZING! Aber wir hätten wissen müssen, dass das Mittagessen zwar angeboten wurde, aber nicht im Preis enthalten war. Erhöhen Sie entweder den Preis und schließen Sie es ein oder weisen Sie darauf hin. Alle Hotels waren ausgezeichnet, mit Ausnahme des Hotels in Arles. Sie sollten Arles wirklich auslassen und durch Nimes ersetzen. Arles ist eine müde Stadt. Man sollte mehr Möglichkeiten zur Erkundung der Städte einplanen. ST. Remy im Besonderen hätte etwas Zeit verdient. Die Nervenheilanstalt wäre von großem Interesse gewesen, aber leider haben wir sie verpasst und die Zeit an einer römischen Stätte verbracht, die viel weniger interessant war. Das Kloster sollte keine Tour sein. Die Fahrt dorthin ist fantastisch, und wenn der Lavendel blühen würde, wäre es eine offensichtliche Attraktion, aber die Tour ist ziemlich schrecklich. Die Reiseleiter sind fantastisch und unsere Mitreisenden auch. Sie haben sich wirklich bemüht, mit uns zu kommunizieren, vor allem nach Tag 2, als wir uns alle zusammengerauft hatten, aber es war schwer für sie und für uns. Wenn Sie in Amerika expandieren wollen, kann ich Ihnen ein paar Tipps geben. Ich habe mindestens 10 Freunde, die das tun wollen, nachdem sie eine Woche lang meinen Facebook-Feed verfolgt haben. Lassen Sie uns Ihnen dabei helfen, eine Gruppe zusammenzustellen, lassen Sie diese Gruppe darüber posten und Ihr amerikanisches Marketing kann losgehen! Vor allem Nikola war ein fabelhafter Ratgeber. Er hat sich sehr bemüht, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen - seine Picknicks waren unglaublich. Sein geschichtliches Wissen und seine interessanten Fakten über alle Orte, an denen wir waren, haben die Reise wirklich bereichert. Seine exzellenten Sprachkenntnisse in 3 Sprachen waren das A und O der Reise. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie bitten, beide Reiseleiter in das Budget für das Abendessen einzubeziehen und es zu den Kosten der Reise hinzuzufügen. Das scheint eine unnötige Ersparnis zu sein und vor allem wegen der Sprachprobleme war es notwendig, sie beim Abendessen dabei zu haben. Sie haben tolle Restaurants ausgewählt! Das mehrgängige Abendessen jeden Abend ist ein echtes Verkaufsargument - Sie sollten dies in Ihrem Marketing und Ihrer Kommunikation hervorheben. Bitte beantworten Sie Kundenanfragen im Voraus und rechtzeitig. Das ist einfach und hätte für eine bessere Übereinstimmung zwischen Erwartung und Realität gesorgt, und bitte stellen Sie eine vorgeschlagene Packliste zur Verfügung. Wenn Sie möchten, schicke ich Ihnen meine Vorschläge. Die Provence ist atemberaubend. Der Frühling war eine großartige Zeit für eine Reise. Das Wetter war perfekt und obwohl wir keinen blühenden Lavendel gesehen haben, haben wir Mohnblumen, Iris, Glyzinien, Flieder und so vieles mehr gesehen! Das war ein einmaliges Trio, wirklich! Die E-Bikes waren eine Wucht! Die einzige Möglichkeit, das zu tun. Die Ausrüstung war hervorragend und machte die Tour zu einem Vergnügen. Man erlebt die Landschaft auf diese Weise wirklich.
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  Terranova Touristik hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Erin, vielen Dank für Ihre Antwort. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise in die Provence genossen haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, terranova
  
  Reisetermin: April 2022
• 

  ellen

  · 11. Mai 2022
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  Dieses Reiseunternehmen kommt aus Deutschland und wir waren die einzigen Englisch sprechenden Gäste. Glücklicherweise sprachen die Deutschen etwas Englisch und unsere Reiseleiter sprachen auch Englisch, aber die meisten zwanglosen Gespräche waren auf Deutsch. Unsere Reiseleiter waren fantastisch und machten uns jeden Tag die tollsten Picknicks. 5 unserer 7 Nächte waren in sehr schönen Hotels, aber zwei der Nächte haben wir in winzigen 3-Sterne-Hotels verbracht. Alles in allem eine großartige Tour, aber Amerikaner sollten sich davor hüten, dass dieses Unternehmen neuerdings versucht, Amerikaner dazu zu bringen, sich anzumelden, und nicht wirklich die Bevölkerung dazu hat. Sie könnten in Gruppen sein, in denen nur die Reiseleiter Englisch sprechen und manchmal vergessen, Ihnen die Übersetzung von Anweisungen oder Informationen zu geben, so dass Sie vielleicht nachfragen müssen.
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  Reisetermin: April 2022