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Endet: 25 Mär, 2025
Terranova Touristik

Terranova Touristik

Hauptsitz in Frankfurt am Main, Deutschland

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Anzahl der Rundreisen
61
Alter
18-90
Anzahl Bewertungen
135
Bewertung
4.6/5
Antwortrate
100%
Antwortzeit
innerhalb von 3 Tagen

Terranova Touristik Bewertungen (135)

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Unterkunft
4.5/5
Transport
4.5/5
Mahlzeiten
4.5/5
Preis-Leistungsverhältnis
Nicht verfügbar
Reiseführer
4.5/5
  • Romantischer Rhein von Frankfurt nach Koblenz Bewerter 1
    Verfasst am 18. Oktober 2024
    Eine gut geplante Route mit genau dem richtigen Maß an Radfahren pro Tag zwischen Dörfern, Weinbergen und Flusswegen.
    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrter Herr Beier, herzlichen Dank für Ihre Beurteilung der Reise "Romantischer Rhein von Frankfurt nach Koblenz"! Es freut uns sehr, dass Ihnen die gut geplante Route und das ausgewogene Maß an Radfahren zwischen den Dörfern, Weinbergen und Flusswegen gefallen haben. Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem Ansatz, Reisen zu schaffen, die sowohl sportlich als auch kulturell bereichernd sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Gäste eine erholsame und zugleich aktive Zeit verbringen, und es ist schön zu hören, dass dies für Sie zutraf. Ich hoffe, dass Sie weiterhin Freude an unseren Reisen haben und wir Sie bald wieder auf einer unserer Touren begrüßen dürfen. Mit besten Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • PC
    Verfasst am 17. Oktober 2024
    Die Broschüren mit den Sektionskarten hätten auf Englisch verfügbar sein sollen. Der Fahrradsattel löste sich am letzten Tag, was sehr ärgerlich und etwas gefä…
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrte Frau Coghlan, vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung zu Ihrer Reise "Romantischer Rhein von Frankfurt nach Koblenz". Es tut uns leid, dass der Fahrradsattel am letzten Tag Probleme bereitet hat - dies ist natürlich nicht der Standard. Wir werden dies bei der Wartung unserer Fahrräder berücksichtigen. Ihre Anmerkung zu den Broschüren nehmen wir ebenfalls ernst und werden prüfen, wie wir die Sektionskarten auch auf Englisch anbieten können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer terranova Touristik
  • SB
    Verfasst am 7. Oktober 2024
    Von Anfang an bot Tour Radar großartige Unterstützung und reagierte schnell auf alle Fragen, die ich hatte. Als Ansprechpartner für unsere Gruppe war es einfac…
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrte Frau Brown, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Unterstützung von Tour Radar und zur gesamten Reise. Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos verlief und Sie mit der Organisation und den Informationen zufrieden waren. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Touren begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • Main River BikeSelbst geführtWürzburg bis Frankfurt Bewerter 4

    Main River BikeSelbst geführtWürzburg bis Frankfurt

    5.0Sehr gut
    Verfasst am 2. Oktober 2024
    Das war einfach nahtlos, wir mussten überhaupt nichts organisieren. Alles lief wie geplant für unsere Radwoche entlang des Mains. Wir waren sehr zufrieden mit …
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrte Frau Harrison, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung zur Main River BikeTour. Es freut uns sehr zu hören, dass alles nahtlos verlief und Sie mit den Details, den Fahrrädern, dem Gepäcktransfer und den Unterkünften zufrieden waren. Es war uns eine Freude, Ihre Radwoche zu organisieren, und wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • Donau | Rad & Schiff | Geführte Radkreuzfahrt Bewerter 5

    Donau | Rad & Schiff | Geführte Radkreuzfahrt

    4.0Gut
    Verfasst am 30. September 2024
    Obwohl die Reiseleiter von Terranova hervorragend waren, wurden wir durch das Jahrhunderthochwasser der Donau, das Arosa veranlasste, unsere Fahrten von Engelha…
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrter Herr Wagner, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass das Jahrhunderthochwasser der Donau Ihre Reise beeinträchtigt hat, insbesondere den ungarischen Teil, den Sie sich erhofft hatten. Wir verstehen, wie enttäuschend das war, und es tut uns leid, dass die Umstände Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit den Reiseleitern von Terranova zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft unter besseren Bedingungen wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • ML
    Verfasst am 24. September 2024
    Keine Bewertung .... Hören Sie auf, mich daran zu hindern, Ihre Dienste zu bewerten. Ich habe nichts zu sagen.
  • PL

    Romantischer Rhein von Frankfurt bis Köln (Selbstversorger) - 6 Tage

    4.0Gut
    Verfasst am 6. August 2024
    Dies ist definitiv eine schöne und lohnenswerte Radtour. Bevor ich nach Deutschland kam, hatte ich eine 6-tägige, selbstgeführte Radtour in Belgien und eine wei…
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrter Herr Lepage, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zur Radreise entlang des Rheins. Es freut uns, dass Ihnen die Tour gefallen hat und dass Sie mit der Organisation von Terranova zufrieden waren. Ihre Empfehlung, einen Ruhetag zum Besichtigen einzuplanen, ist sehr wertvoll, und wir nehmen dies gerne in unsere Überlegungen auf. Wir bedauern, dass die Hitze während Ihrer Reise den Zimmerkomfort beeinträchtigt hat. Ihre Anregung, die Klimaanlage in den Hotels zu prüfen, werden wir ebenfalls weitergeben. Wir danken Ihnen für Ihre positiven Worte und hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • GO
    Verfasst am 10. Juli 2024
    Schöne Route entlang der schönen Strecken von Mainz und dem Rhein. Bis auf ein paar Ausnahmen war die Route gut markiert. Die Fahrt am zweiten Tag war mit ein…
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrter Herr Oba, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Radreise am Rhein. Es freut uns, dass Ihnen die Route und die Unterkünfte gefallen haben und dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern, dass es einige Herausforderungen bei der Markierung der Strecke gab und dass der empfohlene Restaurant geschlossen war. Ihre Hinweise werden wir in die Planung zukünftiger Reisen einfließen lassen, um solche Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • KW
    Verfasst am 10. Juni 2024
    Sehr schlechte Orientierung an den Fahrrädern, das war ein übergeordnetes Problem Möglicherweise könnte man die Fahrräder besser warten Die Guides waren sehr …
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    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrte Frau Wearne, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Ebike-Reise. Wir bedauern sehr, dass es während Ihrer Tour technische Probleme mit den Fahrrädern gab. Wir haben dieses Jahr einen neuen Werkstattleiter eingestellt, um solche Schwierigkeiten künftig zu vermeiden. Es freut uns, dass unsere Guides bei schlechtem Wetter alternative Aktivitäten gut organisiert haben. Wir wissen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr zu schätzen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik
  • Moselradweg | Individuelle Radreise | Trier bis Koblenz | 7 Tage Bewerter 10

    Moselradweg | Individuelle Radreise | Trier bis Koblenz | 7 Tage

    5.0Sehr gut
    Verfasst am 2. Juni 2024
    Die Fahrt und das Führungsmaterial waren ausgezeichnet, auch wenn wir meist der Beschilderung folgten.
    Terranova Touristik kommentierte diese Bewertung
    Sehr geehrter Herr Hull, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Moselradweg-Tour. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Fahrt und dem Kartenmaterial zufrieden waren und die Beschilderung der Strecke gut zu nutzen war. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Frederik Pfältzer Geschäftsführung terranova Touristik

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terranova: Ein Reiseveranstalter in der Nische

Angesichts der zunehmenden Fusionen großer Touristikkonzerne zu noch größeren Organisa­tionen gerät in der Öffentlichkeit die Tatsache in den Hintergrund, dass noch immer ein be­deutender Anteil der deutschen Touristik durch eine Vielzahl kleiner und mittelständischer Reiseveranstalter organisiert wird.
terranova in Frankfurt Sachsenhausen ist ein solches Beispiel für ein inhabergeführtes, kleines Unter­nehmen, das in einer Marktlücke als Reiseveranstalter sehr erfolgreich tätig ist. terranova wurde 1978 gegründet und gehört zu den Pionieren der anspruchsvollen Radwandertouristik. Schon seit langem umfasst das Repertoire des Unternehmens auch Studien- und Incentive Reisen, die keineswegs mit dem Fahrrad unternommen werden.

Die Gäste, die mit uns unterwegs sind,

entscheiden sich für Reisen von terranova, weil diese sich inhaltlich und qualitativ erheblich von herkömmlichen Pauschalreisen unterscheiden. Die Kundenbindung zum Unternehmen bewegt sich demzufolge auf Rekordhöhe mit weit über fünfzig Prozent Wiederholungsreisenden pro Jahr.
Der Erfolg von terranova beruht vor allem auf der hochwertigen Gestaltung aller Reisen. Ihr Merkmal beruht auf dem Konzept, nicht primär den Preis, sondern die Qualität zum zentralen Gegenstand des Angebotes zu machen. terranova vermeidet alle Anklänge an massentouris­tische Elemente. So wird bei der Auswahl der Hotels kleinen, inhabergeführten und vor allem atmosphärischen Hotels der Vorzug gegeben. Wo immer möglich, werden Häuser berück­sichtigt, die das typische Ambiente der Region verkörpern und bei denen es sich möglichst um Hotels in historischen Bauten handelt.
Besonders wichtig ist uns, alle Reisen mit Erlebnisinhalten auszustatten, die eine emotionale Reiseerfahrung vermitteln. Damit grenzt sich terranova bewusst ab von den meisten anderen Touristikunternehmen. Wir unternehmen für unsere Gäste Genussreisen, bei denen Kunst, Kultur und gutes Essen und Trinken eine bedeutende Rolle spielen.

Die Sorgfalt bei der Planung ist ungewöhnlich umfassend

Sie geht bis ins Detail. Sie erstreckt sich sogar auf die Auswahl der einzelnen Gänge der Menus. Restaurants innerhalb von Hotels werden nur dann akzeptiert, wenn sie über eine herausragende Küche verfügen. In allen anderen Fällen wird das Abendessen in ausgesuchten Restaurants außerhalb der Hotels eingenommen. Sogenannte „Halbpensions-Menüs“ gibt es bei terranova nicht.
terranova setzt rund 350 hochwertige eigene Fahrräder ein, die von einer firmeneigenen Werkstatt und durch eigene fachkundige Techniker gewartet werden. Für den Transport der Fahrräder auf den Reisen stehen Fahrradtransportanhänger zur Verfügung, die eigens für terranova konstruiert wurden. Jeder Reisegruppe wird von einem Mercedes-Kleinbus mit einem solchen Transportanhänger begleitet.
Für die Betreuung seiner Gäste beschäftigt man bei terranova Reiseleiter, die einem sorgfälti­gen Auswahlverfahren unterworfen und von dem Unternehmen selbst durch Schulungen auf die Reisen vorbereitet werden. Im Laufe eines Reisejahres begleiten rund 45 bis 55 Mitarbei­ter als Reiseleiterinnen und Reiseleiter die Reisen in ganz Europa und auf anderen Kontinen­ten.

Anders als die meisten deutschen Reiseveranstalter - Unternehmen, firmiert terranova nicht in der Gesellschaftsform der GmbH., sondern als Kommanditgesellschaft. Damit ist der Inhaber der Firma Julian Zimmermann persönlich und unbeschränkt haftbar. Dies entspricht dem persönlichen Engagement des Geschäftsführers, der gelegentlich auch als Reiseleiter praktische Kundennähe erfährt und der damit seine Reisen auch aus eigener Erfahrung beurteilen kann.

Vom Wert unserer Reisen

Wo terranova draufsteht, ist auch terranova drin: Wir bieten unseren Gästen nur solche Reisen an, die wir eigenhändig und bis ins Detail selbst entwickelt haben. Wir führen Sie zu Orten, die wir selbst ins Herz geschlossen haben und die wir Ihnen deshalb unbedingt empfehlen. Für terranova ist Tourismus mehr als nur eine wirtschaftliche Transaktion. Die Bündelung verschiedener Leistungen zu einer Pauschalreise macht noch längst keine Tour, die in unser Repertoire passt! Dazu bedarf es eines Reiseinhaltes und einer sorgfältigen Dramaturgie, die sich wie ein roter Faden durch alle Reisetage ziehen. Sie müssen verwoben sein mit der Kultur, Geschichte und Landschaft der Reiseregion. Das setzt persönliche Kenntnis und lange Vorbereitung voraus, Erkundungsreisen, Studium von Literatur und Landkarten und viele Begegnungen mit Menschen, die dort leben. Erst wenn wir selbst durchdrungen sind von den Besonderheiten einer Route, kann daraus eine schöne Reise entstehen.

FAQs

  • Auf welchen Reisen gibt es Ebikes zu mieten?

    Bei terranova haben Sie die Möglichkeit, ein EBIKE auf allen europäischen Reisezielen zu mieten. Wir empfehlen wegen der hohen Nachfrage eine Reservierung bereits bei Buchung der Reise.

  • Welche Hotels werden gebucht?

    Unser Maßstab bei der Hotelwahl ist hoch. Unsere Hotels sollen nicht nur funktional möglichst perfekt sein, sondern vor allem eine angenehme Atmosphäre bieten. Nur hin und wieder erzwingt der Routenverlauf einen Kompromiss. Dann allerdings müssen Sie gelegentlich mit einem einfachen Haus vorlieb nehmen.

  • Ist ein Helm verpflichtend?

    Immer mehr Radfahrer erkennen, dass das Tragen eines Helmes die eigene Sicherheit erhöhen kann. In Spanien wurde sogar die Helmpflicht eingeführt. Die Akzeptanz bei unseren Gästen wächst stetig. Wir empfehlen das Tragen eines Helmes ausdrücklich. Die Entscheidung einen Helm zu tragen, stellen wir jedoch in Ihr persönliches Ermessen. So wie Sie für die Einhaltung der Straßenverkehrsordnung selbst verantwortlich sind, gilt dies auch für das Tragen eines Schutzhelmes. 

  • Gepäck Radreisen

    Die Auswahl des Gepäcks: Das Gepäck wird auf jeder terranova Radwanderreise in unserem Begleitbus von einem Hotel zum anderen befördert. Bitte stellen Sie Ihr Gepäck am Abreisetag vor dem Frühstück vor Ihre Zimmertür oder an die Rezeption. Ihre beiden Reiseleiter bzw. Gepäckunternehmen werden es dort abholen und in den Bus verladen. Am Zielort eines jeden Tages finden Sie alles wieder in Ihrem Hotel, und wann immer möglich, auch schon in Ihrem Zimmer vor.

  • Begleitbus

    Unsere Mercedes-Begleitbusse sind fahrende Stützpunkte auf allen geführten Radreisen, auf die stets Verlass ist. Ohne sie wäre keine unserer Reisen möglich. Ohne sie gäbe es auch keine Fahrrad-Transport-Anhänger. Auch die Reparatur eines Rades ist mit ihrer Hilfe leicht zu bewältigen: Das defekte Rad wird erst einmal gegen ein Ersatzrad ausgetauscht und auf den Anhänger verladen.

  • Wie schwer ist eine Tour?

    Bei einer terranova-Reise mit dem Rad müssen Sie keine leistungssportlichen Anforderungen erfüllen. Auf unseren geführten Radreisen können Sie stets die Dienste des Begleitbusses nutzen. Er ermöglicht es Ihnen, jederzeit einzusteigen und mitzufahren, wann immer Sie sich danach fühlen. Unsere Routen führen immer abseits großer Straßen, überwiegend auf Wald- und Wiesenwegen oder kleinen, verkehrsarmen Sträßchen. Wir wählen sie sehr sorgfältig aus und kontrollieren sie regelmäßig.

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