Neapel Express und Sorrento (4 Tage/3 Nächte)

Kundenbewertungen

• JF

  Jeffrey

  · 19. September 2023
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  Ich schätze die Hilfe am Bahnhof in Rom und Neapel. Schönes Hotel in Sorrento. Beworben: Kleingruppenreise (8 Personen) nach Capri. Die tatsächliche Gruppe (nach Capri) bestand aus 50+ Personen. Enttäuscht, da die Reise als Kleingruppenreise geplant war. Zu viel Leerlaufzeit für den Transport zwischen Boot/Hotel/Zug.
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  Reisetermin: August 2023
• EP

  Erika

  · 20. Juni 2023
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  Der größte Teil unserer Rom-Napoli-Amalfi-Reise war fantastisch. Die Besichtigung von Pompeji war ausgezeichnet, das Hotel und das Gesamterlebnis in Sorrento waren hervorragend. Die einzige negative Erfahrung war unser Tagesausflug nach Capri, was ich Destination Italia bereits zweimal mitgeteilt habe, da wir vor einer Woche dort waren. Die größte Beschwerde über den Tagesausflug nach Capri war das Boot, mit dem wir von Sorrent nach Capri gefahren sind. In beiden Beschreibungen, die ich von Destination Italia (über das TourRadar-Portal) erhalten habe, hieß es, wir würden auf einem Hyrdofoil fahren. Stattdessen fuhren wir mit einem sehr kleinen Boot mit geringer Leistung, von dem wir dachten, es würde uns einfach zu einem größeren Boot bringen. Es dauerte fast 3 Stunden, um die Insel zu umrunden, und eine der Passagiere wurde schwer seekrank, was für sie und den Rest von uns, der in ihrer Nähe saß, sehr unangenehm war, einfach weil das Boot so langsam fuhr und es so lange dauerte, die Insel zu umrunden. Die zweite Beschwerde betrifft die Rückfahrt nach Sorrento. Das ältere Ehepaar, das nicht mit uns reiste, aber mit uns auf dem kleinen Boot nach Capri war, teilte dem Bootsfahrer und dem Mitarbeiter von Destination Italia (Lorenzo) mit, dass sie NICHT mit dem kleinen Boot zurück nach Sorrento fahren würden, sondern die Fähre nehmen würden. Wir bestätigten nicht, dass wir das auch tun würden, und baten Lorenzo, uns vom Fahrer des kleinen Bootes abholen zu lassen. Als wir nach unserer Minibustour durch Capri / Anacapri zum Hafen zurückkehrten, war der Fahrer des kleinen Bootes bereits weg. Ihm wurde gesagt, dass keiner von uns mit ihm zurück nach Sorrent fahren würde, was nicht korrekt war. Wir mussten 4 Tickets für die Fähre zurück nach Sorrento kaufen, was inakzeptabel ist, wenn man bedenkt, wie viel wir bereits für den Tagesausflug nach Capri bezahlt hatten. Ich habe eine volle Rückerstattung für den Tagesausflug nach Capri beantragt und warte auf eine Antwort von Destination Italia. Vielen Dank für Ihre Zeit. Erika Panichelli
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  Reisetermin: Juni 2023