8-tägige Winter-Minibustour durch Island mit Nordlicht, Blauer Eishöhle und Walbeobachtung

Kundenbewertungen

• NN

  naomi

  · 26. November 2024
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  Troll Expeditions hat mich zu Beginn der Tour per E-Mail um diesen Bericht gebeten. Troll Expeditions ist ein vielbeschäftigtes Team, das jeden Tag mehrere Touren auf die Beine stellt und von einem Lagerhaus im Hafengebiet von Reykjavik in Island aus operiert. Die Erlebnisse, die Troll anbietet, werden vom isländischen Wetter beeinflusst, denn es gibt hunderte von isländischen Wörtern für die windigen Bedingungen! Tatsächlich wurden vier Tage der Tour durch das Wetter negativ beeinflusst. Tag 6, der Grund für diese Bewertung, wurde komplett gestrichen und wir verbrachten den Tag einfach damit, zur nächsten Unterkunft zu fahren. Leider wird Troll die Walbeobachtungstour nur teilweise erstatten, obwohl der Bootsbetreiber keine Zahlung dafür verlangt, dass er die Tour aufgrund der Wetterbedingungen nicht durchführen konnte. Außerdem musste ich mich an Tour Radar wenden, um die Teilerstattung zu erwirken. Bei anderen Reiseveranstaltern, die ich über Tour Radar gebucht habe, musste ich noch nicht einmal um eine Rückerstattung bitten - sie haben sie mir einfach gewährt - aber als ich keine Mitteilung über den abgesagten Teil der Tour erhielt, habe ich Troll Expeditions direkt angemailt. An Tag 1 regnete es den ganzen Tag und bei der Regenkleidung, die ich für meinen Sohn bei Troll gemietet hatte, fehlte der Teil der Jacke, der für den Regenhut vorgesehen war; am nächsten Tag wurde eine funktionstüchtige Regenjacke geliefert. An einem anderen Tag hetzten wir durch die Sehenswürdigkeiten und wechselten die Unterkunft, um einem Taifun zuvorzukommen. Das bedeutete, dass wir den folgenden Tag auf dem Parkplatz am Diamantstrand in einem Fahrzeug ohne Ladeanschlüsse verbrachten und 4 Stunden auf den Veranstalter der Eishöhlentour warteten. Das Nordlicht können Sie selbst erleben, indem Sie aus Ihrer Unterkunft herausgehen, sich einen Platz suchen, der nicht von der Stadtbeleuchtung beeinträchtigt wird, und in den Himmel schauen. Es gibt eine Telefonanwendung, die Sie herunterladen können, um über mögliche Nordlichtsichtungen informiert zu werden. Für Tag 7 und Tag 8 haben wir die Reiseleiter und einige Personen ausgetauscht. An Tag 7 hatten wir eine Reifenpanne und der Ersatzreifen war platt, so dass wir damit fahren mussten, bis der Ersatzreifen beschafft werden konnte, und dann schneite es auch noch. Andere Reiseteilnehmer und ich selbst hatten noch andere Interaktionen mit dem Kundenservice von Troll Expeditions, die keinen guten Eindruck hinterlassen haben. Ich hätte dieser Bewertung 3 Sterne gegeben, wenn der Kundenservice und die Geschäftspolitik eine höhere Wertschätzung für uns gezeigt hätten. Schließlich ist das Essen in Island extrem teuer - selbst eine Suppe kann weit über $50 AUD kosten!
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  Reisetermin: November 2024
• PH

  Petrina

  · 1. August 2024
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  Was für ein toller Ausflug, das Wetter hätte besser sein können, aber wir haben ihn trotzdem genossen. Palli, unser Reiseleiter/Fahrer, ist Isländer und hatte so viel Wissen zu vermitteln, plus viele humorvolle Gegengifte. Gute Auswahl der Passagiere, wir haben einige Freunde fürs Leben gefunden.
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  Reisetermin: Juli 2024
• CL

  Celia

  · 18. Februar 2024
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  Fabelhafte 8-tägige Wintertour durch Island, vollgepackt mit Abenteuern und vielen Fotostopps. Unser hervorragender Reiseleiter John war sehr informativ und hielt sich an einen straffen Zeitplan, so dass wir so viele Stopps wie möglich einlegen konnten. Wir hatten eine tolle Zeit mit einer netten Gruppe von Leuten und ich würde die Tour auf jeden Fall weiterempfehlen.
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  Reisetermin: Februar 2024
• KK

  Kwai Lin Audrey

  · 17. Januar 2024
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  Schlechte Tour, maximal 15 Personen, aber am Ende sind es 19 Personen, die alle in einen kleinen Minibus für 8 Tage gesteckt werden, meine Handtasche muss auf den schmutzigen Boden gestellt werden.
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  Reisetermin: Dezember 2023
• 

  Monica

  · 4. Dezember 2023
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  Es lohnt sich, diese Tour zu machen. Wir konnten Island umrunden und hatten das Glück, die Nordlichter 2x zu sehen. Höhepunkte der Tour waren für mich die Eishöhlen, die Walbeobachtung und die Nordlichter.
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  Troll Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Monica, Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen und freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei weiteren Abenteuern mit Troll... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2023
• 

  Sasha

  · 2. Dezember 2023
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  Dies war meine erste Reise nach Island überhaupt. Ich war wirklich nervös, denn ich war ein Solo-Tourist, der an einen neuen Ort reiste. Es war eine der besten Reisen, die ich je in meinem Leben gemacht habe. Ich nahm an der 8-tägigen Minibustour durch Island mit einer Gruppe von 7 anderen Reisenden und einem Reiseleiter teil. Meine Gruppe hatte eine sehr gute Dynamik und wir haben uns im Laufe der Reise zusammengerauft. Dadurch haben die Aktivitäten und Orte, die wir besucht haben, viel mehr Spaß gemacht, und ich habe mich die ganze Zeit sicher gefühlt. Ich würde Ihnen nur empfehlen, sich auf ein paar Wanderungen einzustellen und sich vor der Reise ein wenig zu bewegen. Das ist auf jeden Fall hilfreich, denn die Umgebung in Island ist sehr rau und einige der Naturwunder auf der Tour erfordern ein wenig Bewegung. Nehmen Sie außerdem warme Schichten und gute Stiefel mit, besonders für die Wintermonate. Im November waren die Sonnenstunden sehr kurz, mit Sonnenuntergang gegen 16 Uhr. Meine Gruppe und ich hatten großes Glück mit dem Wetter, bis auf die letzten 2 Tage der Reise, an denen es in der Nähe der Halbinsel Snaefellsness stark regnete und windete.
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  Hallo Sasha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen, und wir freuen uns, dass Sie unsere Tour genossen haben! Es ist uns ein Vergnügen, Ihren Aufenthalt in Island zu einem der besten zu machen! Wir... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2023
• AS

  Allan

  · 22. Oktober 2023
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  Troll Expeditions und unser Reiseleiter, Palli, setzen den Standard für partizipative Touren durch Island. Wir hatten eine wunderbare 8-tägige Tour zu wichtigen Sehenswürdigkeiten, und wir wurden die ganze Zeit über informiert und unterhalten. Die Besteigung des Gletschers und das Walbeobachtungsboot waren die Höhepunkte.
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  Troll Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Allan, Vielen Dank für die tolle Bewertung und wir sind froh, dass Ihnen die Tour gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei weiteren Abenteuern mit Troll Expeditions begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank =) Marites
  Reisetermin: Oktober 2023
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  Judy

  · 12. Oktober 2023
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  WOW! Ich kann nur Großartiges über meine 8-tägige Ringstraßen-Minibustour durch Island sagen. Tour Radar (TR #91986) und Troll Expeditions (TE182993) hatten einen 24-Stunden-Telefonservice und waren in der Lage, alle meine Fragen im Vorfeld der Tour zeitnah zu beantworten. Erik, unser Fahrer, ist ebenfalls ein erstklassiger Reiseleiter. Er ist charmant, sehr sachkundig über Island und viele andere Dinge. Er war äußerst hilfsbereit... ein reizender Mann. Meine 17 Mitreisenden aus vielen verschiedenen Ländern waren lustig und gesellig. Ich war der Älteste in der Gruppe (79) und sie haben sich alle um mich, meinen Koffer und die Technik gekümmert. Der Van war sehr schön und komfortabel... es gab sogar Ladegeräte für Telefone an der Decke. Wir hielten häufig auf der Toilette und es gab große Fenster, um vom Bus aus Fotos zu machen.
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  Hallo Judith, wie nett von Ihnen. Vielen Dank für die netten Worte und die guten Bewertungen. Wir sind wirklich froh, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei weiteren Abenteuern mit Troll Expeditions begrüßen zu... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• NU

  Nazmul

  · 15. Juli 2023
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  War besser als erwartet. Der Reiseleiter John war sehr hilfsbereit und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Er hat sich um uns alle gekümmert. Ich kann Troll Expeditions für die Island-Tour nur empfehlen. Sie ist den Preis definitiv wert, vielleicht sogar billiger als eine Tour auf eigene Faust. Die verschiedenen Hotels, in denen wir sieben Nächte verbracht haben, waren von angemessener Qualität.
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  Troll Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Nazmul, Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen und freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei weiteren Abenteuern mit Troll... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: Juli 2023
• G

  Gladson

  · 27. April 2023
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  Island war unser Traumziel und unsere Frühlingstour war fantastisch. Wir wurden von unserem Reiseleiter/Fahrer Oscar von unserem Hotel in Reykjavik abgeholt. Es war eine perfekte 8-tägige Tour durch Island (Golden Circle Tour) von Anfang bis Ende. TROLL' ist gut organisiert und der Reiseplan deckt alle Aspekte und Regionen Islands ab. Oscar war unser Reiseleiter für 8 Tage. Er war ruhig, sehr freundlich, fantastisch, sympathisch und eindeutig leidenschaftlich über die Sehenswürdigkeiten, die er uns zeigte. Er war ein hervorragender Mensch mit gründlichem Wissen über die Geschichte Islands und die Orte, die wir besuchten. Als er am ersten Tag ein Problem in unserem Minibus feststellte, machte er uns keine Schwierigkeiten, sondern organisierte noch am selben Tag ein anderes Fahrzeug, nachdem er uns zum Hotel gebracht hatte, und setzte die Tour fort, ohne unseren Reiseplan zu beeinträchtigen. Wir haben es wirklich genossen! Wir waren zu sechst unterwegs und stammten aus verschiedenen Ländern und Kulturen. Es war eine wunderbare Erfahrung und wir haben uns alle gut verstanden. Island ist wunderschön und die Landschaften, Gletscherberge, Geysire, Lavaausbrüche von Vulkanen, Strände mit schwarzem und diamantenem Sand und atemberaubende Wasserfälle waren bezaubernd. Die ganze Umgebung sieht frisch, friedlich und schön aus, mit Regenbögen, die uns Hoffnung, Glück und ein Gefühl der Aufregung und des Staunens geben! Die Atmosphäre in unserem Bus ist so besonders, dass wir das Gefühl hatten, zu einer Familie zu gehören. Alle Achtung und Ehre gebührt Oscar, der einen großartigen Job gemacht hat! Hut ab vor Mr. Oscar! Er ist ein wertvoller Reiseleiter, und wir können unsere 8-tägige Golden Circle Tour nur empfehlen, besonders mit Reiseleiter Oscar. Die gesamte Reise war wirklich fantastisch und unvergesslich!!!
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  Troll Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine gute Bewertung zu hinterlassen und freuen uns, dass Ihnen unsere Tour gefallen hat! Wir hoffen, Sie bald wieder bei weiteren Abenteuern mit Troll Expeditions begrüßen zu... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2023