Island Abenteuer Rundreise

Kundenbewertungen

• D

  DaveFredrickson

  · 6. Januar 2023
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  Wir haben im Juli 2022 eine Active Adventures-Tour in Island unternommen. Meine Frau wurde an Tag 6 der 13-tägigen Reise mit einem COVID-Heimtest positiv getestet. Dies war der Beginn eines Albtraums. Active Adventures ließ uns in der abgelegenen Touristenstadt Hofn auf sich allein gestellt. Unsere beiden Reiseleiter taten ihr Bestes, um uns an diesem Abend zu helfen, aber es gab absolut keine Unterstützung von der Active Adventures-Zentrale. Wir mussten die Reise an einem Freitag verlassen und erfuhren schnell, dass es bis Sonntag keinen Transport (Flug oder Bus) zurück nach Reykjavik gab. Wir konnten am Freitagabend in unserem Reisehotel bleiben und mussten dann für Samstagabend ein Zimmer in der ausverkauften Stadt finden. Wir übernachteten schließlich in einem Zimmer mit fünf Etagenbetten in einer örtlichen Herberge und hatten Glück, dass wir dieses Zimmer überhaupt fanden. Am Sonntag ging es dann in einer 12-stündigen Busfahrt zurück nach Reykjavik. Ich bin der festen Überzeugung, dass Active Adventures mit seiner Premium-Tour (über 16.000 $ für uns beide) einen Transport für uns zurück nach Reykjavik für den Samstag hätte organisieren sollen, selbst wenn es notwendig gewesen wäre, ein Auto und einen Fahrer von Reykjavik zu schicken. Wir haben die World Nomads Reiseversicherung abgeschlossen, die von Active Adventures empfohlen wurde. Nachdem wir die Tour verlassen mussten, erhielten wir ein Schreiben von Active Adventures, in dem bestätigt wurde, dass wir die Tour am 6. Tag verlassen mussten und dass wir eine anteilige Erstattung der Versicherung für die Tage 7-13 erhalten sollten. Die Entschädigung von World Nomads Travel Insurance reicht bei weitem nicht aus, um uns angemessen zu entschädigen. Sie haben uns nur 20% der Kosten erstattet und behauptet, sie hätten erst gezahlt, als wir am darauffolgenden Montag einen offiziellen COVID-Test in Reykjavik erhalten haben (das war drei Tage, nachdem wir aufgefordert wurden, die Tour zu verlassen und uns selbst auf den Rückweg nach Reykjavik machen mussten). Obwohl Active Adventures uns einen Brief geschickt hatte, den sie als Beweis für die Versicherung darstellten, dass wir die Tour am 6. Tag verlassen mussten, waren sie nicht bereit, uns zu unterstützen, nachdem wir die Versicherungszahlung von World Nomads erhalten hatten. Als ich Active Adventures kontaktierte, um sie um Unterstützung bei der Anfechtung dieses Vergleichs zu bitten, sagte mir der Active Adventures-Vertreter, dass ich die Bestimmungen meiner Reiseversicherung unbedingt lesen und verstehen müsse, bevor ich sie abschließe. Und das ist die Versicherung, die ich auf Anraten von Active Adventures abgeschlossen habe. Active Adventures hat uns zu keinem Zeitpunkt eine Rückerstattung angeboten. Sie haben uns nicht einmal eine Gutschrift für eine zukünftige Active Adventures-Reise angeboten. Im Nachhinein betrachtet, begann das "Active Adventure" wirklich, als uns gesagt wurde, dass wir auf uns allein gestellt sind, nachdem meine Frau positiv auf COVID getestet wurde. KÄUFERWARNUNG, bevor Sie eine dieser hochpreisigen Reisen buchen. Wir sind schon mit anderen Anbietern von Abenteuerreisen gereist und haben sehr gute Erfahrungen gemacht.
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  Active Adventures hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Dave, es ist bedauerlich, dass Sie eine so schlechte Bewertung für die von Ihnen geschilderten Umstände erhalten haben. Wir bemühen uns, unsere Reisen zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, und wir nutzen solche Situationen als... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2022
• A

  Emily

  · 6. Januar 2019
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  Island ist ein Land der Vielfalt! Von unglaublichen Wasserfällen, heißen Thermalbädern, aktiven Vulkanen, Geysiren, Eisbergen, Gletschern und schönen Vögeln ist es ein Land von äußerster Schönheit. Die Menschen sind leidenschaftlich für ihr Land und einander. Active Adventures arbeitete mit einem lokalen Reiseleiter Po'ra zusammen, der die Insel wie ihren Handrücken kannte. Sie würde sogar noch eine Sache hinzufügen, die wir nur „" hatten "“ zu sehen. Ich habe es auch genossen, mit dem neuseeländischen Führer Andy Prill zu sein. Er ist ein Supermensch mit einer extremen Liebe zum Leben, der darauf bedacht ist, dass alle anderen es auch erleben. Ich hatte mehrere Highlights. Besonders genoss ich die Fähre zur Insel vor der Südküste, wo wir das Museum besuchten und ein gutes Gefühl von dem bekommen, was die Bewohner 1973 erlebten, als der Vulkan ausbrach — eine verheerende Zeit für sie. Dann wanderten wir an die Spitze von zwei der drei aktiven Vulkane auf der Insel, die eine unglaubliche Aussicht bieten. Ich habe auch besonders genossen, am schwarzen Sandstrand zu wachen und den schwarzen Sand zu spüren, der dort vom Vulkan von 2010 gestellt wurde, derjenige, der alle Flughäfen in Europa für ein paar Wochen geschlossen hat. Die hellen Basaltsäulen sahen wie Orgelpfeifen aus und waren natürlich perfekt zum Klettern und für ein Gruppenbild. Steigeisen anzuziehen und auf einem Gletscher zu gehen, war ein weiteres Nachtlicht für mich. An einem Punkt mussten wir uns über einen Karabiner an einem Gewand befestigen, wo der Aufstieg etwas schmal und steil war. Es war spannend und der Führer war sehr hilfreich. Endlich habe ich das Kajakfahren unter den Eisbergen sehr genossen. Es war kühl, aber uns wurde gesagt, dass wir uns warm anziehen sollten und jeder war bequem. Oh, ich muss auch erwähnen, dass die Wasserfälle spektakulär waren. Wir sind sogar hinter einem gelaufen. So cool. Alles in allem war The Lundi eine unglaubliche Erfahrung. Die Länge, eine Woche, ließ es genau richtig erscheinen. Viel war jedoch in kurzer Zeit gepackt. Ich empfehle diese Reise jedem!!
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  Reisetermin: Mai 2019
• A

  Georgina

  · 6. Dezember 2019
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  Ein weiteres unglaubliches Abenteuer mit ACTIVE! Das Erstaunliche an dieser Organisation ist die Konsistenz der Qualität; jede Reise ist perfekt zugeschnitten, um Ihre Zeit an einem neuen Ort zu optimieren, um sicherzustellen, dass Sie die echten Highlights erleben! Die Route ist vollgepackt mit Aktivitäten während des ganzen Tages, um das Beste aus Ihrer Zeit an der wunderschönen Südküste Islands zu machen. Darüber hinaus beschäftigt ACTIVE lokale Führer mit unglaublichem Wissen und Leidenschaft für ihr Land und entführt Sie von den typischen Touristenattraktionen, um die wirklich versteckten Edelsteine zu sehen, die die meisten anderen Besucher vermissen. Und wie immer waren die Restaurants, die wir besuchten, phänomenal und Unterkünfte unglaublich komfortabel und modern. Die ACTIVE Lundi Reise ist eine sehr entspannende und angenehme Art, diese exquisite Region zu besuchen und die einzigartige Geschichte und Geologie der Region einzufangen.
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  Reisetermin: Mai 2019
• A

  Bruce

  · 9. Mai 2019
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  Island ist faszinierend: Gletscher, Vulkane, Geysire, natürliche heiße Quellen, Wasserfälle, zerklüftete Küsten, schwarzer Sand, goldener Sand - und das Wetter, das sich ständig ändert. Das Land spürt sicherlich die Auswirkungen des Klimawandels, was der Grund dafür ist, früher als später dorthin zu gehen. Wir haben festgestellt, dass Active Adventures genau der richtige Weg ist, um diesen wunderbaren Ort zu erkunden - großartige Führer, eine kleine kompatible Gruppe und genau die richtige Mischung aus Aktivität (und sehr abwechslungsreichen Aktivitäten), Reisen (ohne sich selbst zu fahren) und Spaß.
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  Reisetermin: August 2019