Kairo und Luxor

Kundenbewertungen

• MD

  Max

  · 26. Juli 2023
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  Ich bin Single und habe eine 9-tägige private Tour durch Kairo gebucht, die auch die Pyramiden und das Ägyptische Museum beinhaltete. Dies war Teil einer 9-tägigen Reise. Ich habe keine Beschwerden über den Teil, den ich auf der 3-tägigen Nilkreuzfahrt gemacht habe. Der Kairoer Teil der Reise war eine Katastrophe. Ich hatte das Hilton als Teil des Gold-Pakets auf meiner Reiseroute und hatte dieses Paket Monate im Voraus gebucht. Bei der Landung wurde mir jedoch mitgeteilt, dass das Hilton nicht zur Verfügung steht und ich im Hotel Le Riad in der Altstadt von Kairo untergebracht wurde, einem sehr lauten Stadtteil, der nicht zu empfehlen ist. Was ich bei meiner Landung in Kairo erhielt, war völlig anders als das, was ich bei Nouran, dem Reiseveranstalter, bei dem ich die Tour gebucht hatte, gebucht hatte. Mein Betreuer in Kairo, Ahmed Amin, sagte immer wieder, dass das Hilton bereits gebucht sei und bot keine Rückerstattung an. Außerdem wurde ich für die letzte Nacht im La Passage Hotel abgesetzt, einem schrecklichen Hotel, das nicht auf meiner Reiseroute stand. Nach dieser Erfahrung kann ich Memphis Tours nicht mehr empfehlen.
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  Reisetermin: März 2023
• E

  Estela

  · 6. August 2019
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  Eine großartige Erfahrung mit Memphis Tours. Sie waren aufmerksam und sachkundig. Kleine Probleme, die wir hatten, wurden behoben. Alle unsere Reiseleiter waren sehr sachkundig und bereit, so viele Informationen wie möglich zu geben. Aufmerksam und zuvorkommend. Landtransport lobenswert! Besondere Anerkennung gebührt unserer Reiseleiterin Reem, einer sehr jungen Dame, kompetent, professionell, super freundlich, organisiert, klug und bereit, jedem Besucher den Aufenthalt sehr angenehm zu gestalten! Ihr Service geht über ihre Pflichten hinaus. Vielen Dank, Reem, Sie machen uns glücklich!
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  Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten und Erfahrungen mit Memphis Tours teilen. Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrer Reise sind. Ihre Bewertung wird sehr geschätzt und ist sehr wichtig für uns und die... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2019
• 

  Robbie

  · 2. Juni 2019
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  Unser Reiseleiter Sam war in Kairo fantastisch, und der Transport und die Abholung jeden Morgen verliefen reibungslos. Die Tage waren nicht vollgepackt (hätten vielleicht etwas länger sein können) und unser Reiseleiter in Luxor war nicht ganz so gut, aber immer noch sehr sachkundig.
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  Reisetermin: Mai 2019
• J

  JonS

  · 27. Januar 2019
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  Obwohl wir erfahrene Reisende sind, war Memphis Touren die erste Tour, die wir je gebucht haben. Es wird unser letzter sein. Ich dachte, es wäre viel einfacher, jemand anderes die Details der Planung übernehmen zu lassen, sowie Transport und Logistik in einem schwierigen Land, in dem es zu reisen schien, waren wir glücklich, den Zeitplan zu sehen, den sie uns zur Verfügung gestellt haben. Amir war sehr ansprechbar in unserer Planung und sagte ja zu den meisten allem, aber es scheint, dass viele Dinge gesagt wurden, nur um uns zu besänftigen und nicht geschehen. Dinge, die uns gesagt wurden, wurden nicht immer getan, und es war vor allem durch die oben auf allen zu sein und alles zu überprüfen, was wir wollten, konnten wir das meiste von dem bekommen, was wir wollten, obwohl es viele Dinge gab, die wir nicht bekommen oder wollten. Die Flüge, auf die wir gebucht wurden, verließen zu den ungünstigsten Zeiten, wie zum Beispiel einen 5:30 Uhr Flug nach Jordanien oder einen 1:45 Uhr nach Hause. Als sie sagten, sie würden uns einchecken und uns Sitzplätze besorgen, taten sie es nicht, so dass wir auf mehreren unserer Flüge nicht zusammen sitzen konnten. Die Kreuzfahrt, auf die sie uns gebucht haben, war eindeutig die billigste, da wir oft durch viel schönere Kreuzfahrtschiffe laufen mussten, um zu uns zu gelangen, die auf der anderen Seite festgemacht wurden. Der Exkursion, den wir nach Abu Simbel gebucht haben, sollte um 5 Uhr und um 11 Uhr in der Nacht, bevor sie ihn auf 4 Uhr umstellten, und würde keine der Ausflüge zurückerstatten, die der Rest der Tour an diesem Tag gesehen hat, obwohl wir extra bezahlt haben, um nach Abu Simbel zu gehen. An dem Tag, an dem wir um 9:30 Uhr morgens in Jordanien ankamen, war nichts anderes für den ganzen Tag geplant, und nur weil wir mit dem Fahrer angeklagt hatten, uns an Orte zu bringen, wurde der Tag nicht zu einer totalen Verschwendung. Aber das absolute letzte Stroh waren die ungeplanten Stopps in kitschigen überteuerten touristischen Boutiquen, zu denen sie uns während der Gruppenreisen auf der Kreuzfahrt machten. Wir hatten eine wunderbare Zeit im Tal der Könige, als uns gesagt wurde, es müsse kurz geschnitten werden, damit wir einen Alabaster-Workshop besuchen konnten, der nicht auf der Route war. Dies führte zu einer touristischen 3 Minuten „Demonstration“, wie Alabaster geschnitzt wurde, gefolgt von mehr als einer Stunde Verkauf von uns billig aussehenden minderwertigen Alabaster, alle während die Reisegesellschaft nimmt eine kräftige Kommission und wir sind nicht in der Lage, die Gräber des Tals der Könige zu besuchen, die wir hofften, zu sehen. Dies war eine einmal im Leben Reise und wir wissen nicht, ob wir jemals in der Lage sein werden, zurück nach Ägypten zu gehen, und wegen Memphis Tours verbrachten wir mehr Zeit in einer abreißenden „Parfümfabrik“ als beim tatsächlichen Anblick auf der Reiseroute, und die Qualität des Parfüms war so lachlich, dass der Duft von Ihrer Haut innerhalb 5 Minuten. Hätten diese Ausflüge in die Alabaster-Werkstatt, die Parfümfabrik, die Papyrus-Werkstatt oder die touristischen Geschenkeläden auf der Reiseroute gewesen, wären wir nicht so aufgeregt gewesen, denn wir hätten eine fundierte Entscheidung über unsere Reisepläne treffen können (und hätten wahrscheinlich nicht auf Memphis Tours gebucht, wenn wir wüssten über sie). Dieser völlige Mangel an Transparenz lässt uns glauben, dass das Unternehmen viel mehr mit ihren Provisionen beschäftigt war, als uns eine erstaunliche Erfahrung zu geben. Der beste Teil der Erfahrung waren die unabhängigen Auftragnehmer, die sie angeheuert haben, um uns mitzunehmen (Führer und Fahrer vor allem Sayed Wassel in Kairo), aber was das Reiseveranstalter selbst angeht, würden wir sie nie wieder benutzen.
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  Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Memphis Tours zu überprüfen. Wir sind dankbar, dass wir hier die Chance haben, unser Leistungsniveau zu verbessern, das von Memphis Mitarbeitern bekannt ist.... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2018
• S

  SeasonedTravelers

  · 22. Januar 2019
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  Die am meisten schlecht organisierte Tour! Sehr enttäuschend. Unser Führer war extrem unprofessionell und hatte eine schreckliche Einstellung. Es war eine Tour von der HELL. Wir waren für eine morgendliche Tour vor unserem 14 Uhr Flug am selben Tag geplant. Die geplante Abholzeit war um 4:15 Uhr von der Assuan-Kreuzfahrt, der Führer, Mahna, tauchte erst 4:45 Uhr auf. Es sollte eine 3-stündige Fahrt zum Tempel sein. Es wurde 3,5 Stunden, weil unser Fahrer extrem langsam war — alle anderen Busse und Autos passten weiter an unserem Fahrzeug. Unser Reiseleiter, Mahna, war verspätet für die Abholung und kämpfte mit uns darüber, wie spät wir von der Tour-Website zurück zum Flughafen für unseren Flug in Assuan zurückkehren mussten. Sie behauptete, dass unser Flug ursprünglich um 14:30 statt 14 Uhr geplant war. Selbst als einer von uns ihr unsere physische Bordkarte zeigte, sagte sie, dass die physischen Beweise falsch liegen müssen und was ihr Tourbüro ihr am Telefon gesagt hat, stimmt. Mehrere Tourmitglieder kamen auf ihre Handys und riefen die Fluggesellschaft an, um zu überprüfen, ob unser Flug tatsächlich um 14 Uhr war. Als wir diese Beweise an Mahna weitergegeben haben, glaubte sie uns immer noch nicht. Sie sagte: „Egypt Air ist immer spät. Sie müssen nicht rechtzeitig am Flughafen sein.“ Ich glaube, sie wollte die verlorene Zeit wieder gutmachen, weil sie uns zu spät abgeholt hat und weil der Fahrer so langsam war. Als wir sie herausforderten und sie fragten, ob wir unseren Flug verpassten, weil sie glaubte, dass Egypt Air immer zu spät sei, wäre sie dafür verantwortlich, uns ein neues Ticket zu buchen? Mahna sagte: „Das ist nicht mein Problem. Ich bin nicht verantwortlich.“ Können Sie sich vorstellen, wie wütend wir waren, diese Antwort zu hören? Hier sagt sie unserer Gruppe, dass unser Flug immer zu spät ist, also müssen wir nicht pünktlich am Flughafen sein. Aber sie übernimmt keine Verantwortung für ihre Worte. Sie versucht nur, ihre Schuld zu vertuschen, sich zu spät zu holen und in unsere Tourenzeit einzuschneiden. Wie ich bereits erwähnt habe, war unser Busfahrer sehr langsam. Wir sahen alle anderen Tourbusse und Autos an uns vorbei. Infolgedessen durften wir in keinem Ruhebereich anhalten, um die Toiletten zu benutzen. Als wir den Tempeleingang ankamen, musste unsere Gruppe die Toiletten schlecht benutzen. Dieser Schnitt in die begrenzte Zeit, die wir verlassen hatten, um die Website zu sehen. Als wir diese Tour gebucht haben, wurde uns 2 Stunden versprochen, die Seite zu besuchen. ABER weil unser Guide Mahna 30 Minuten zu spät war und der Busfahrer sehr langsam war, waren wir gezwungen, NUR 30 Minuten auf dem Tourgelände zu verbringen! Nachdem wir auf die Toiletten gefahren sind, dauerte es noch 10 Minuten, um zur Hauptattraktion des Tempels zu gehen. Offensichtlich war unsere Gruppe sehr aufgeregt, dass unsere 2-stündige Standortzeit auf 30 Minuten verkürzt wurde. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand eine Tour buchen, die nur 30 Minuten dauert und die Fahrzeit von 6-7 Stunden Bus-Hin- und Rückfahrt toleriert. Hätten wir gewusst, dass das so war, wie es sich herausstellte, hätte keiner der Tourmitglieder zustimmen, diese Reise weiter zu machen. Am problematischsten war unser Reiseleiter Mahna. Sie argumentativ, intolerant und all unsere Sorgen fielen auf ihre tauben Ohren. Ich kann nicht glauben, dass ein Reiseleiter mit Ihnen über Ihre Abflugzeit streiten würde, wenn Sie ihr Ihre physische Bordkarte und telefonische Bestätigung von Ihrer Fluggesellschaft vorzeigen (Eines der Mitglieder rief Egypt Air an, um zu bestätigen, dass unser Flug an diesem Tag pünktlich abfuhr). Eine pauschale Aussage zu machen, dass „Egypt Air immer zu spät ist“, ist eine inakzeptable Antwort. Mahna versuchte, ihre Spuren zu verdecken. Es war ohne Zweifel ihre Schuld, dass unsere Site Tour-Zeit von 2 Stunden auf 30 Minuten verkürzt wurde. Sie hat uns zu spät abholen und ihr Fahrer war extrem langsam. Anstatt ihren Irrtum zu besitzen. Sie versuchte, ihren Fehler zu decken, indem sie versuchte, uns nach unserer Abflugzeit am Flughafen abzugeben. So stark wir argumentierten und so viele Beweise wie wir vorlegten (Bordkarte, Aufruf von ägyptischer Luft usw.), dass wir pünktlich am Flughafen sein müssten, würde sie nicht zuhören. Ich war noch nie auf einer so unprofessionellen Tour, wo Ihr Guide gegen Sie kämpft. Ich empfehle Memphis Tours nicht und würde jeden sehr davor warnen, sie zu benutzen.
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  Reisetermin: Dezember 2018
• 

  Alberto

  · 21. September 2018
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  Die Reise war eine 7-tägige Nilkreuzfahrt von Luxor nach Assuan und zurück, plus zwei Tage in Kairo. Zacharias ist ein sehr kompetenter und sehr freundlicher italienischsprachiger Reiseleiter. Alles war in Ordnung, und ich halte Memphis Tours für eine sehr zuverlässige Organisation.
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  Reisetermin: September 2018
• EJ

  Erich

  · 12. März 2018
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  Memo machte Memphis Tours großartig Memo, unser Reiseleiter, führte unsere Gruppe (n = 33) 10 Tage lang von Kairo über Luzor nach Assuan, auf einer unterhaltsamen und faktenreichen Reise entlang des Nils in Ägypten. Mit unseren amerikanischen Reiseleitern Tammy und Mike Scheuer von Capital Area Travel Leaders genossen wir viele (n = 18) Besichtigungen von Tempeln, Klöstern und mehr sowie eine Fahrt mit dem Heißluftballon über das Tal der Könige, eine Kutschfahrt zum Horus-Tempel in Edfu und einen Kamelritt zu den Klosterruinen von St. Simeon in Assuan. Die 3-tägige Kreuzfahrt auf dem NIle River und die Resort-Hotels in Gizeh und auf der Insel Elephantine waren erstklassige und luxuriöse Unterkünfte. Vielen Dank für diese ausgezeichnete Partnerschaft mit Memphis Tours. P.S. Tariq, der Reisemanager von Memphis, hat uns einen erstklassigen Empfang und Abflug vom Flughafen Kairo zugesichert.
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  Reisetermin: Februar 2018
• ES

  Eric

  · 20. September 2017
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  Eine großartige Erfahrung mit Memphis Tours. Sie waren aufmerksam, aber nicht aufdringlich, sachkundig, aber nicht überheblich, und super freundlich!
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  Reisetermin: September 2017
• 

  Liz

  · 27. November 2016
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  Fabelhaft! Erstklassiger Service, sehr professionell, nie eine Panne, zuvorkommendes Personal. Unser Reiseleiter Fadi war immer zur Stelle und hat sich um alles gekümmert, was auf uns wartete, einschließlich toller Fahrer und sachkundiger Reiseleiter. Um die Sicherheit wird sich gut gekümmert, es gibt keinerlei Probleme. Aufgrund einer Lebensmittelallergie (Gluten) wurden wir vom Küchenchef des Kreuzfahrtschiffs St. George mit speziellen Gerichten versorgt. Die Unterkünfte waren erstklassig. Wir können diese Tour nicht genug empfehlen!
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  Reisetermin: November 2016
• LC

  Lesley

  · 9. Juni 2016
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  Die Reise war einfach wunderbar. Memphis Tours gab uns das Gefühl, verwöhnt und absolut sicher zu sein. Alle Reiseleiter waren sachkundig und sympathisch. Alles war gut organisiert und die Unterkünfte waren ausgezeichnet. Ägypten ist ein Land voller Wunder und jeder Tag war ein herrliches Abenteuer.
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  Lieber Lesley, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Memphis Tours teilen. Im Namen des gesamten Teams können wir Ihnen nicht genug für eine so wunderbare Bewertung danken. Wir freuen uns sehr zu sehen, wie glücklich Sie mit Ihrer Reise sind und... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2016