Klassisches Europa

Kundenbewertungen

• P

  Peta

  · 16. Januar 2025
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  Tolle Erfahrung Unterkunft fragwürdig
  Reisetermin: Mai 2024
• 

  Siqi

  · 11. Januar 2025
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  Die Reiseleiterin Marina Charcenko, Ich glaube nicht, dass sie überhaupt professionell ist, wenn es darum geht, mit dem Vorfall umzugehen. Wenn Sie nicht allein gelassen werden wollen, nachdem Ihre Tasche aus dem Hotel, in dem Ihre Reisegruppe untergebracht war, gestohlen wurde, ohne Pass, ohne Bargeld, ohne Telefon und ohne Karte, mit absolut gar nichts, außer dass Sie in einem fremden Land noch Luft zum Atmen haben, sogar ohne Geld, um ein Ticket für die Polizeistation zu bekommen, dann sind Sie nichts weiter als ein Stück S....t, was der Reiseleiter hinterlassen hat. Ich schlage vor, dass Sie die Reiseleiterin Marina Charcenko als Reiseleiterin besser meiden sollten, wenn Sie diese Tour oder eine andere Tour machen. Um ehrlich zu sein, die Tour an sich ist gut, wenn die Reiseleiterin nicht wäre, würde ich ihr fünf Sterne geben! Die folgenden Aussagen entsprechen zu 100% der Wahrheit. Nehmen Sie sich Zeit zum Lesen und bilden Sie sich Ihr eigenes Urteil, lernen Sie aus meinem Fehler und machen Sie niemals den gleichen Fehler wie ich. In den frühen Morgenstunden gegen 6:50 Uhr am 24. Dezember 2024, im B&B Hotel, Hoteladresse 3 A 15 RUE CHARLES LEROY 94200 IVRY SUR SEINE, ließ ich meine Tasche im Frühstücksbereich in der Nähe des Badezimmers mit einem unserer Mitglieder zurück und versuchte, das Bad zu benutzen, bevor wir gingen, es ging wirklich schnell, sogar ich trocknete meine Hand an meiner Jeans, wirklich nur eine Minute, maximal eineinhalb Minuten, aber als ich wieder herauskam, war meine Tasche weg, ich fragte diejenige, die auf meine Tasche aufpassen sollte, wo ist meine Tasche, es stellte sich heraus, dass sie ein Metallproblem hat und sich nicht an Dinge erinnern kann, und die anderen unserer Mitglieder, die dort saßen, haben niemanden gesehen, der meine Tasche genommen hat, dann bin ich direkt zur Hotelrezeption gegangen und habe gesagt, dass meine Tasche gestohlen wurde, um zu sehen, ob sie die Kamera für mich überprüfen können? Es gab Kameras, wo meine Tasche war, aber sie weigerten sich und sagten mir, sie hätten keine Befugnis dazu. Inzwischen kam Marina, unsere Reiseleiterin, zu mir und ich sagte ihr, dass jemand meine Tasche gestohlen hat, alles war drin, Pass, Telefon, Bargeld, Kreditkarte, alles war drin, um zu sehen, ob sie das Hotel bitten kann, die Kamera zu öffnen, Dann sagte sie mir sofort, dass die Rezeption nicht befugt sei, sich die Kamera für mich anzusehen und dass niemand für meine Tasche verantwortlich sei. Ich sagte ihr, dass ich das verstehe und dass es meine Schuld sei, dass ich meine Tasche anderen überlassen habe und dass ich niemanden belästigt habe, und ich sagte: "Da die Dinge bereits passiert sind, was soll ich jetzt tun? Sie sagte mir, mein Pass sei weg und mein Urlaub sei vorbei, der Bus würde weiterfahren und ich solle erst zur Polizei und dann zur Botschaft gehen. Der Mann an der Rezeption sagte, ich solle bis 9 Uhr warten, um zur Polizei zu gehen, Also fragte ich meine Reiseleiterin Marina und sie sagte, ich müsse bis 9 Uhr warten, also glaubte ich ihr, wie könnte ich ihr nicht glauben, da sie ja Reiseleiterin ist (ich erfuhr es erst spät von der Hotelmanagerin, sie heißt Kadidja, es ist nicht wahr, ich kann jederzeit dorthin gehen, als der Vorfall passierte, war die Hotelmanagerin nicht da). Sie fing an, alle zu beladen und ich stand an der Rezeption und dachte, als sie gingen, wie kann ich zur Polizeistation und zur Botschaft gehen, da ich nichts bei mir habe, keinen Ausweis, kein Geld, keine Karte, buchstäblich gar nichts, außer dass ich noch atme, ich fragte Marina, ob sie mir freundlicherweise 50 Euro leihen könnte, um Tickets zu kaufen, um zur Polizeistation zu gehen, aber schockierenderweise sagte Marina mir, dass sie überhaupt kein Bargeld bei sich hat, ich wiederholte ihr, dass alle Sachen in meiner Tasche waren, sie sind alle weg, ich habe nicht einmal einen Euro bei mir, ich brauche etwas Geld, um ein Ticket für die Polizei und die Botschaft zu kaufen, sie sagte mir, ich solle meine Familie dafür anrufen, ich konnte nicht glauben, was ich hörte, ich sagte ihr, dass meine Familie in Australien ist und ich hier in Frankreich bin, wie können sie mir jetzt Geld für das Ticket geben? Dann sagte ich, Sie leihen mir das Geld nicht selbst, könnten Sie mir dann bitte die 50 Euro zurückerstatten, die ich für die Tickets für die Polizei bezahlt habe, die ich Ihnen zuvor in bar für das Abendessen und die optionalen Wanderungen gezahlt habe. In diesem Moment fühlte ich mich eiskalt, nicht wegen der Temperatur, ich habe mit eigenen Augen gesehen, wie grausam ein Mensch sein kann! Plötzlich hörte ich eine Stimme: "Ich habe Geld, wie viel brauchen Sie? Es war Kiersten aus den USA, sie gab mir ihr ganzes Geld, wir hatten gerade unsere Tour begonnen und ich konnte mich kaum mit ihr unterhalten, ich kannte nicht einmal ihren Namen. Sie können sich nicht vorstellen, wie ich mich in diesem Moment fühlte, meine Augen sahen wieder Licht und es erhellte die Dunkelheit und wärmte mein gefrorenes Herz, Claire, die Mutter der Tochter, die ich gebeten hatte, auf meine Tasche aufzupassen, war auch dabei, als ich mich mit Marina unterhielt. Ich lehnte das Geld ab, das Kiersten mir anbot, ich weiß, dass sie auch Geld für sich selbst braucht, ich sagte ihr, 50 Euro seien genug, Dann erfuhren Danny, Shalom und ihre Familie aus Melbourne, Neetha und ihr Mann Vin aus den USA von meinem Vorfall und liehen mir ebenfalls etwas Geld, zu diesem Zeitpunkt waren alle bereits mit dem Beladen fertig und bereit zur Abreise, mir wurde klar, dass ich meine Bankkarte sofort sperren sollte, Also fragte ich Marina, ob ich ins Internet gehen könne, um meine Bankkarten zu sperren. Ich hoffte, dass sie mir erlauben würde, ihr Telefon zu benutzen, aber sie sagte, der Bus könne nicht warten, sie müssten losfahren, und ich solle das mit dem Hotel klären, und sie schrieb mir ihre Telefonnummer auf und ging, ohne auch nur eine Minute zu warten. Wenn Sie mir jetzt nicht glauben, was ich oben gesagt habe, können Sie gerne die Mitglieder fragen, die bei dem Gespräch dabei waren, mit Ausnahme des Teils, in dem ich versucht habe, mir Marinas Telefon zu leihen, nämlich Kiersten aus den USA und Clair aus NZD. Nachdem der Tourbus pünktlich losgefahren war, fragte ich den Mann (schwarzer Hautfarbe), ob ich ihr Internet benutzen könne, um meine Bankkarte zu sperren, wie Marina es mir gesagt hatte. Er sagte mir, dass sie aus Sicherheitsgründen nicht autorisiert seien, dass Leute von außerhalb ihr Internet benutzen könnten, Ich fragte den Mann, ob ich mir sein Telefon leihen könnte, um dafür zu bezahlen. Zuerst sagte er ja, dann sagte er nein, weil sein Telefon für internationale Anrufe nicht funktioniere. Ich stand buchstäblich nur da und fühlte mich hilflos, dann sah ich die Kellnerin, die im Frühstücksbereich arbeitete, an mir vorbeigehen und sagte ihr, dass meine Tasche gestohlen wurde, ob sie mich ihr Telefon benutzen lassen könnte, um meine Bankkarte zu sperren, sie gab mir sofort ihr Telefon und sagte mir, dass es ihr so leid täte und sie mir Zeit lassen würde, meine Bankkarten zu sperren. Ich weiß ihre Freundlichkeit wirklich zu schätzen und wünsche ihr und ihrer Familie alles Gute für ihre Zukunft. An dieser Stelle möchte ich mich bei Kiersten Withrow, Shalom Cormaty und ihrem Mann Danny, Neeha Prabhu und ihrem Mann Vinayak Prabhu und den anderen bedanken, die mich in meiner schwierigen und verletzlichen Zeit unterstützt und sich um mich gekümmert haben. Ich weiß Ihre Freundlichkeit wirklich zu schätzen und werde Ihre Hilfe nie vergessen. Meine besten Grüße an alle Siqi Liu
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  Reisetermin: November 2024
• AP

  Ange

  · 29. Dezember 2024
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  Luke hat als unser Reiseleiter hervorragende Arbeit geleistet - organisiert, effizient und immer mit einer Geschichte, die jeden Tag, jedes Land und jedes Erlebnis unvergesslich macht! Luke war immer hilfsbereit und nahm Rücksicht auf die verschiedenen Urlauber, die wir auf unserer Tour hatten. Anpassungen in letzter Minute und Änderungen des Plans waren für ihn nie ein Problem! Vielen Dank, Luke, dass Sie unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht haben - ich würde auf jeden Fall wieder mit ihm als Reiseleiter reisen ?
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  Reisetermin: Oktober 2024
• J

  John

  · 28. Dezember 2024
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  Das Maß an Energie und Enthusiasmus, das Luke an den Tag legt, ist erstaunlich und zusammen mit seiner aufmunternden Persönlichkeit kennt er sich mit jedem Ort hervorragend aus. Man kann sich einfach keinen Besseren wünschen!
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  Reisetermin: Juli 2024
• E

  Edward

  · 27. Dezember 2024
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  Luke war ein fantastischer Reiseleiter, lustig, freundlich und gleichzeitig äußerst sachkundig über alles, wo wir hingingen. Durch ihn hat unsere Reise so viel Spaß gemacht
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  Reisetermin: Juli 2024
• 

  Matthew

  · 27. Dezember 2024
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  Luke war fantastisch! Wirklich sympathisch, am Ball, sehr lustig, sehr kenntnisreich und einfach ein Vergnügen, mit ihm zu arbeiten! Ich habe die Tour mit Luke sehr genossen. Es ist keine leichte Aufgabe, 50 verschiedene Persönlichkeiten unter einen Hut zu bringen und gleichzeitig die Logistik für alle zu organisieren. Unglaublich. Großartige Arbeit, Luke! Machen Sie weiter so!
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  Reisetermin: Juni 2024
• A

  Anonym

  · 16. Dezember 2024
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  Luke ist ein wahrer Meister seines Fachs! Es war ein Vergnügen, Zeit mit ihm zu verbringen und uns die Magie des Reisens in einer Gruppe zu zeigen, die von jemandem geführt wird, der so kenntnisreich und leidenschaftlich über das Leben spricht! Er lebt und atmet das Reiseerlebnis wirklich und es hat mehr Spaß gemacht, mit ihm zu reisen, als wir uns je hätten vorstellen können.
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  Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Luke Ihre Gruppenerfahrung unvergesslich gemacht hat. Er bringt wirklich Magie in jede Tour, und wir freuen uns, dass Sie so viel Spaß hatten!
  Reisetermin: Juli 2024
• 

  Roxana

  · 16. Dezember 2024
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  Luke ist ein fantastischer Reiseleiter! Er liebt seinen Job, ist wirklich leidenschaftlich und kennt sich mit jedem Land aus. Es macht Spaß, in seiner Nähe zu sein!
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  Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder zu einem neuen, lebensfrohen Abenteuer zu begrüßen!
  Reisetermin: Dezember 2024
• M

  monty

  · 16. Dezember 2024
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  Luke ist eine Inspiration. Ein großartiger Geschichtenerzähler und ein toller Führer.
  

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  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Luke's einen so positiven Eindruck hinterlassen hat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder mit uns auf Tournee zu sehen.
  Reisetermin: Oktober 2024
• A

  Anonym

  · 30. November 2024
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  Luke war ein fantastischer Reiseleiter, der uns half, die besten Plätze in den Städten zu finden, die wir besuchten. Er gab uns so viele hilfreiche Tipps und machte die ganze Tour so viel angenehmer. Er brachte so viel Spaß in die normalerweise weniger interessanten Teile der Reise, wie die langen Busfahrten, und wann immer ich Lovely Day höre, werde ich an unsere Reise erinnert! Wir hatten die beste Zeit, danke Luke!
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  Reisetermin: Juni 2024