Loch Ness, Inverness & die Highlands - ab Edinburgh

Kundenbewertungen

• 

  Christin

  · 15. Oktober 2024
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  Individueller superinteressanter Ausflug.
  Reisetermin: Oktober 2024
• JH

  John

  · 4. Oktober 2024
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  Tagesausflug nach Fort George und Cairngorms. Es war ein ausgezeichneter Tag, von Anfang bis Ende. Dieser Ausflug ist sehr zu empfehlen. Der Fahrer Malcolm war kenntnisreich und sehr hilfsbereit 5 Sterne
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  Reisetermin: Oktober 2024
• 

  Nathalie

  · 6. Juni 2024
  Sean war ein toller Guide und Fahrer, nett, nicht zu aufdringlich und konnte uns viel Infos geben.
  Reisetermin: Mai 2024
• TT

  Tania

  · 11. Oktober 2023
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  Ausgezeichneter Fahrer/Reiseleiter in Garry. Sehr kenntnisreich
  Reisetermin: Oktober 2023
• Y

  Yara

  · 29. September 2023
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  Wenn Sie Timberbush Tours für Ihre nächste Tour in Betracht ziehen, sollten Sie es sich zweimal überlegen. Wir haben dort die 2-tägige Tour über Loch Ness, Inverness und die Highlands gemacht, und es war die schlechteste Erfahrung, die wir in Schottland gemacht haben. Beginnen wir mit unserem Reiseleiter Callum, der von Anfang an eine Enttäuschung war. Es war offensichtlich, dass er für seine Rolle nicht geeignet war. Sein mangelnder Enthusiasmus, sein mürrisches Auftreten und sein fehlender Humor gaben der gesamten Reise einen düsteren Ton. Aber das ist nicht das Schlimmste. Die eigentliche Enttäuschung war der Mangel an aussagekräftigen Kommentaren. Wir besuchten historisch bedeutsame Stätten wie das Schlachtfeld von Culloden und Urquhart Castle und wurden nur mit ein paar dürftigen Sätzen oder, noch schlimmer, mit ohrenbetäubendem Schweigen empfangen. Unserem Reiseführer Informationen zu entlocken, war wie Zähne ziehen. Wir fühlten uns eher als lästige Unannehmlichkeiten denn als geschätzte Kunden. Etwas über die reiche Geschichte und Kultur Schottlands erfahren? Vergessen Sie's. Lassen Sie uns nun über die schottische Musik sprechen, die während der Tour gespielt werden sollte. Ja, die gab es, technisch gesehen. Aber machen Sie sich keine Hoffnungen, sie tatsächlich zu hören. Die Musik wurde in einer so miserablen Lautstärke gespielt, dass selbst diejenigen, die ganz vorne im Bus saßen, kaum etwas verstehen konnten. Das eilige Tempo der Tour sorgte für weitere Frustration. Ein gewisses Maß an Eile ist angesichts der Entfernung, die die Tour zurücklegt, zwar zu erwarten, aber wir kamen erst um 17 Uhr in Edinburgh an, anstatt wie geplant um 19:30 Uhr. Timberbush Tours versuchte dies mit der Ausrede des mangelnden Verkehrs zu rechtfertigen, aber das widersprach der Aussage des Fahrers vom Vortag, dass er um 18 Uhr wieder in Edinburgh sein wollte. Kommen wir nun zum eigentlichen Problem - der offensichtlichen Unehrlichkeit und der herablassenden Haltung von Timberbush Tours. Als ich Bedenken äußerte, griffen sie zu Unwahrheiten: 1) Sie erfanden eine Geschichte darüber, dass ich mich an die Spitze des fahrenden Fahrzeugs begeben habe, um den Reiseleiter um weitere Informationen zu bitten, und bezeichneten dies als "störend". Das ist eine glatte Lüge, denn ich saß bereits ganz vorne und hatte keinen Grund, meine Position zu ändern, um eine Frage zu stellen. Ich habe lediglich um mehr Informationen über die Sehenswürdigkeiten gebeten, was eigentlich das Recht eines jeden während einer Führung sein sollte. Die Andeutung, dass das Stellen von Fragen von diesem Unternehmen als störend empfunden wird, spricht Bände über die glanzlosen Führungen (wie ich bereits erwähnt habe, fühlt man sich wie ein Ärgernis, nur weil man Fragen stellt). Ich schlug sogar vor, die Videoüberwachung zu überprüfen, um zu sehen, ob es stimmt, dass ich vor das fahrende Fahrzeug gelaufen bin, aber praktischerweise behaupteten sie, dass die Videoüberwachung nicht verfügbar sei. 2) Sie behaupteten, ich hätte meine Kopfhörer dabei gehabt, um meine Beschwerde über die kaum hörbare Musik abzutun. In Wirklichkeit habe ich meine Kopfhörer erst in den letzten Stunden der Tour benutzt, als klar war, dass sich an der Musik und den Kommentaren nichts ändern würde. Und wie hat Timberbush Tours auf all dies reagiert? Mit einer mickrigen Rückerstattung von 10% als angebliche "Geste des guten Willens". Das ist ein Schlag ins Gesicht der Kunden, die ein lohnendes Erlebnis erwartet hatten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass diese Tour mit Timberbush eine totale Enttäuschung war. Ersparen Sie sich den Ärger und meiden Sie diesen Reiseveranstalter, es sei denn, Sie verschwenden gerne Ihre Zeit und Ihr Geld für ein seelenloses, minderwertiges Erlebnis. Es geht ihnen nur darum, Ihr Geld zu nehmen. Zu Ihrer Information: Nach der Tour verschicken sie eine E-Mail, in der Sie die Tour bewerten können. Wenn Sie 4 oder 5 Sterne wählen, werden Sie aufgefordert, eine TripAdvisor-Bewertung abzugeben. Wenn Sie jedoch 3 oder weniger Sterne wählen, werden Sie auf die Website des Unternehmens weitergeleitet, damit Sie eine E-Mail senden können, anstatt eine Bewertung abzugeben. Ihr Bewertungssystem ist also unehrlich. Ich würde empfehlen, die Online-Bewertungen mit Vorsicht zu genießen.
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  Reisetermin: September 2023
• KD

  Kelsey

  · 18. September 2023
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  Die Tour durch Loch Ness und Inverness war wunderschön. Unser Reiseleiter Adrian war freundlich und kenntnisreich. Er gab uns Einblicke in viele Orte und wir hatten tolle Stopps. Er half uns, Rehe zu finden und nahm uns zu Fotostopps mit. Er fühlte sich für mich und meinen Vater wie ein alter Freund und erinnerte sich während der gesamten Reise an den Namen meines Vaters. Wir waren zum ersten Mal in Schottland und sobald wir sagten, aus welchem Clan unser Nachname stammt, wusste er sofort, wo wir waren. Das war unser Lieblingsteil der Reise. Wir wünschten wirklich, sie wäre länger gewesen, aber ich bin froh, dass wir den Reiseleiter bekommen haben, den wir hatten!
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  Reisetermin: September 2023
• 

  Philip

  · 23. Juli 2023
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  Die Tour war ausgezeichnet, der Fahrer/Führer Badger war der perfekte Gastgeber. Sein Wissen über die Geschichte und seine Leidenschaft für diese Rolle war außergewöhnlich. Ich würde dieses Unternehmen jedem empfehlen, der Schottland besucht.
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  Reisetermin: Juli 2023
• M

  Margaret

  · 3. Juli 2023
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  Ausgezeichneter Tag. Brian, unser Reiseleiter, war ausgezeichnet, seine Geschichten waren sehr gut ???? es wurde nie langweilig, er hat sich um alle gekümmert, auch um Paul, unseren Fahrer. Paul war ein sehr guter Fahrer, sehr selbstbewusst und höflich. Von den zwei einzigen Schotten in seinem Bus
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  Reisetermin: Juli 2023
• CL

  Chiara

  · 7. Juni 2023
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  Wir verbrachten 2 schöne Tage in den Highlands in Begleitung von Martin, der uns viele interessante Fakten über alles erzählte, was ihm in den Sinn kam und die Tour mit schöner schottischer Musik und Balladen begleitete, die sich auf das bezogen, was er uns erzählte. Eine sehr schöne Erfahrung. Das Einzige, was ich mir gewünscht hätte, wäre, dass wir an jedem Ort, an dem wir angehalten haben, einen geführten Spaziergang hätten machen können, anstatt auf eigene Faust herumzulaufen und nur im Bus Geschichten von den Orten zu hören, die wir besucht haben. Außerdem war unsere Gruppe nicht sehr freundlich, sondern eigentlich voller schüchterner Menschen, so dass wir überhaupt nicht das Gefühl hatten, in einer Gruppe zu reisen. Deshalb die 4 Sterne. Der Rest der Reise war sehr schön.
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  Reisetermin: Mai 2023
• A

  Anonym

  · 28. April 2023
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  Eilean Donan Castle und die Isle of Skye von Inverness aus. Was für eine brillante Tour, sie hat unsere Erwartungen übertroffen. Der Fahrer/Führer Sandy war ausgezeichnet. Auf jeden Fall zu empfehlen. Wir hatten so ein Glück, dass wir den ganzen Tag Sonnenschein und blauen Himmel hatten, nachdem es in der Woche zuvor geregnet, geschneit und gefroren hatte. Ein absolutes Juwel.
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  Reisetermin: April 2023