Wunderschönes Guatemala 7 Tage

Kundenbewertungen

• 

  bethany

  · 8. April 2024
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  Ich hatte nicht erwartet, dass die Zimmer so heiß und laut sein würden, aber ansonsten war es gut. Ich hatte mein eigenes Bad, aber es war immer noch eine Herberge, Ich werde marvelous und Tourradar wieder benutzen Es war eine tolle Einführung in Guatemala Dankeschön
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  Reisetermin: April 2024
• R

  Rona

  · 13. Juli 2023
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  Guatemala war ein wunderbares Land, aber der Wert der angebotenen Dienstleistungen war nicht lohnenswert, wenn man bedenkt, wie viel Transport und Unterkunft dort tatsächlich kosten. Außerdem war der Reiseplan des Reiseunternehmens, der persönlich für mich geschrieben wurde, zweideutig geschrieben. Es hieß "Transfer nach Panajachel". Als der Fahrer des Vans uns in Panajachel absetzte, wurde ich am Telefon von einer männlichen Stimme beschimpft, als ich anrief und fragte, wie ich zu der Maya-Unterkunft komme. Er sagte: "Es ist nicht mein Problem, dass Sie nicht gut Spanisch sprechen", als ich ihm erklärte, dass der Fahrer des Lieferwagens nicht gefragt hatte, wohin genau wir fahren würden. Er schimpfte mich am Telefon aus und sagte, dass ich mich genau an den Zeitplan halten müsse, der auf der Reiseroute angegeben war. Ich nahm einfach an, dass der Fahrer des Transporters wusste, wo er uns absetzen musste, da es sich um ein Reiseunternehmen handelt, das den Transport für uns organisiert. Bevor ich Antigua verließ, um nach Panajachel zu fahren, gab ich mein Telefon dem männlichen Angestellten von Marvelus, der mit dem Fahrer des Lieferwagens sprach, so dass ich annahm, dass er dem Fahrer des Lieferwagens sagte, wohin wir gefahren werden sollten. Das war offensichtlich nicht der Fall. Ich bin noch nie in meinem Leben von einem Reiseveranstalter mit diesem herablassenden, schimpfenden und unhöflichen Tonfall angesprochen worden. Als ich die Unklarheit des Zeitplans auf dem Bildschirm zeigte, räumte die männliche Stimme am Telefon ein, dass er unklar war, entschuldigte sich aber nicht. Er hat mich dann an eine weibliche Olivia weitergeleitet, die sich für die Unklarheit des Zeitplans entschuldigt hat und für den Rest der Reise sehr professionell mit mir gesprochen hat. Am meisten beleidigt hat mich die herablassende und beleidigende Art, mit der ich von dem männlichen Mitarbeiter bei Marvelus angesprochen wurde. Ich spreche zwar einigermaßen gut Spanisch, aber ich kann nicht behaupten, dass ich es fließend beherrsche. Es ist nicht praktikabel, dass jeder Tourist in jedem Land, das er besucht, die Landessprache spricht. Außerdem waren viele Punkte nicht gut geplant. Bei der Fahrt von Panajachel zurück nach Antigua wurde uns gesagt, wir sollten "einfach 1,5 Stunden vor dem Marvelus-Büro warten". Sie behaupteten, das Büro sei an einem Wochentag um 10 Uhr morgens geschlossen, so dass wir gezwungen waren, draußen zu sitzen. Zum Glück hat es nicht geregnet. Viele der 14-Personen-Kleinbusse waren bis zur maximalen Kapazität gefüllt, so dass kein Platz für Personen mit mehr als einem Rucksack war. Es war eine äußerst unangenehme Fahrt, wenn der Bus 2 Stunden lang bis zur Kapazitätsgrenze gefüllt war. Zum Glück reisen mein Familienmitglied und ich mit leichtem Gepäck, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass dies für Menschen, die nicht mit leichtem Gepäck reisen, machbar ist. Außerdem kann die Maya-Unterkunft über andere Websites von Drittanbietern gebucht werden. Sie sind nicht die Einzigen, die diese einzigartige Erfahrung anbieten. Ich schreibe das nur, damit zukünftige Reisende das wissen. Ich gehe davon aus, dass der Reiseveranstalter den größten Teil des Gewinns einstreicht und die Gastfamilie vergleichsweise wenig verdient. Wenn Sie also mehr Geld für die Maya-Unterkunft haben möchten, buchen Sie über eine Drittanbieter-Website, die das anbietet, und geben Sie der Maya-Familie ein großzügiges Trinkgeld für ihre Gastfreundschaft. Außerdem war die angegebene Altersspanne für diese Tour bis zu 71 Jahren. Mein Familienmitglied ist in den 70ern, und die Vulkanwanderung war für ihn unerträglich. Es gab keine Warnung, dass die Vulkanwanderung körperlich anstrengend sein würde. Ich würde denjenigen, die eine ältere Reisegruppe haben oder körperlich nicht fit sind, raten, die Vulkanwanderung noch einmal zu überdenken. Wir haben jüngere Reisende getroffen, die ebenfalls sagten, dass die Vulkanwanderung zu anstrengend sei, um Spaß zu machen, aber sie fühlten sich gezwungen, sie zu beenden, weil sie bereits die Hälfte der Strecke zurückgelegt hatten. Die Vulkanwanderung dauert 3-4 Stunden und ist an vielen Stellen extrem steil. Auch das Hotel Posada Los Bucaros in Antigua - das Hotelzimmer war so groß wie eine Sardinenbüchse. Man konnte sein Gepäck nirgends unterbringen. Das Zimmer war allerdings neu und makellos und gut gepflegt. Das Wifi war gut. Hotel Arca de Noe - Es gibt kein WLAN außer in der Hotellobby, und selbst dort war es unzuverlässig. Ich kann nicht erwarten, dass jeder Ort auf der Welt ein fantastisches Wifi hat, aber der andere Nachteil dieses Hotels war, dass es extrem staubig und muffig war. Es war, als hätte noch nie jemand das Zimmer abgestaubt. Und es gab eine Menge Ungeziefer. Ich habe alle Arten und Größen von Käfern in meinem Hotelzimmer gesehen. Alles in allem werde ich eines Tages wieder nach Mittelamerika kommen, aber nicht mit diesem Unternehmen.
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  Marvelus Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Kunden, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Reiseerfahrung mit Marvelus Travel mitgeteilt haben. Es ist uns wichtig, auch von Ihnen zu hören, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um das, was mit Ihnen als Reisenden passiert ist, für andere zukünftige... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2023
• 

  Maria

  · 8. Juni 2021
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  Ich möchte in Zukunft keine Tour mehr alleine machen. Ich möchte Gruppen und Führer.
  Reisetermin: Mai 2021
• DB

  Dorka

  · 22. Februar 2019
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  Diese Reise war eine Mutter-Tochter-Reise für eine Woche. Wir waren zum ersten Mal in dieser Region (Mittelamerika) und hatten eine wunderbare Zeit. Reiseroute: Dieser Reiseplan war genau das, was ich mir für eine Reise nach Guatemala vorgestellt hatte. Wenn ich selbst eine Reiseroute entwerfen würde, hätte sie ehrlich gesagt genau dieselben Ziele. Unser Lieblingsort war der Atitlan-See, aber auch alle anderen Orte waren wunderschön. Das einzige, was nicht in der Reiseroute enthalten ist, ist Tikal, aber das ist verständlich, weil es sehr, sehr weit weg ist. Wir haben Tikal nach dem Ende dieser Tour besucht und es war auch schön. Wir hatten nur ein Problem, das erwähnenswert ist, was die Reiseroute betrifft. Leider sprechen wir beide kein Spanisch und das bedeutete, dass wir unsere Zeit in der Maya-Gastfamilie nicht gut nutzen konnten. Die Familie ist freundlich und einladend, aber sie spricht null Englisch und so konnten wir uns nicht mit ihnen verständigen oder gar Fragen über sie stellen. Das machte die Situation zeitweise unangenehm und peinlich. Ich denke, dass die Maya Gastfamilie nur für Spanisch sprechende Gäste zu empfehlen ist, denn die Stadt, in der sie leben, ist so klein, dass es nichts anderes zu tun gibt, als den Tag mit der Familie im Haus zu verbringen. Wenn Sie kein Spanisch sprechen, sollten Sie die Maya Gastfamilie nicht besuchen. Transport: Die Transportmittel waren die ganze Woche über zuverlässig, sicher, sauber und meist pünktlich. Die Fahrer kannten immer meinen Namen und hatten entweder ein Schild mit unseren Namen oder fragten uns bei der Abholung, so dass ich mich immer wohl fühlte, wenn ich in den Wagen/Bus stieg. Der Flughafentransfer ist privat und ebenso der Transfer von der Maya-Unterkunft nach Panajachel. Der Rest sind kleine Busse, in denen 10-14 Personen Platz haben. Diese Busse bieten die Möglichkeit, viele andere nette Touristen zu treffen, die ähnliche Reisen wie wir machen. Das Einzige, was ich zu bemängeln habe, ist die Tatsache, dass wir gelegentlich die Letzten auf der Abholroute waren, was bedeutete, dass wir auf den mehrstündigen Busfahrten getrennt voneinander sitzen mussten. Aber das ist eine gute Gelegenheit, neue Freunde zu finden. Unterbringung Tolle Auswahl an Unterkünften. Die Hotels waren beide sehr schön. Das Hotel in Antigue ist sauber, zentral gelegen und hat nettes Personal. Beide Hotels und sogar die Maya-Unterkunft hatten Wifi! Das Casa del Mundo ist einer der unglaublichsten Orte, die ich je gesehen habe. Ich kann nicht genug positive Dinge darüber sagen. Einfach WOW. Ich werde diese Fotos für immer bewahren und hoffe, dass ich meinen Mann zu einem Jahrestag dorthin mitnehmen kann. Das Schlafzimmer im Maya-Haus war sauber und einladend. Allerdings wird das Badezimmer mit der recht großen Familie geteilt und entspricht nicht ganz dem, was Sie wahrscheinlich gewohnt sind. Wir haben uns beim Duschen dort nicht wohl gefühlt, also duschen Sie morgens in Antigua, bevor Sie abreisen! Insgesamt eine ausgezeichnete Hotelauswahl. Mahlzeiten Zu den Mahlzeiten im Allgemeinen gibt es nicht viel zu sagen, denn die einzigen Mahlzeiten, die im Preis inbegriffen sind, sind die in der Maya-Gastfamilie. Die Hotels bieten Frühstück an, aber wir haben nur im Hotel in Antigua gefrühstückt. Es ist zwar etwas teurer als das, was man in der Stadt bezahlen würde, aber die Sauberkeit und die Nähe waren es wert. Es gab Eier, Toast, Kochbananen, Marmelade, Orangensaft und Kaffee. Sehr zu empfehlen! Der Rest des Morgens war zu früh zum Aufbruch und wir waren nicht hungrig, so dass wir direkt zum Mittagessen übergingen. Eines sei noch angemerkt: Casa del Mundo ist sehr abgelegen, so dass Sie dort zu Abend essen müssen. Das hat sowohl positive als auch negative Seiten. Erstens ist es teurer als das, was Sie anderswo bezahlen würden. Zweitens, das Essen war wahrscheinlich das schlechteste, das wir während unseres gesamten Aufenthalts in Guatemala gegessen haben. Es wird versucht, mehr 'Haute Cuisine' zu bieten, aber uns hat es überhaupt nicht geschmeckt; vielleicht haben Sie ja mehr Glück. Positiv ist, dass die Tische zusammengeschoben werden und alle Gäste in diesem eher kleinen Hotel zusammen essen und sich treffen können. Wir hatten die beste Zeit, uns mit anderen Reisenden zu unterhalten, die alle faszinierend und so freundlich waren. Allein für diese Erfahrung lohnt es sich, aber erwarten Sie kein ausgezeichnetes Essen. Ehrlich gesagt, finde ich es für den Preis der Tour in Ordnung, dass nicht viele Mahlzeiten inbegriffen sind. Alles in allem haben wir diese Tour geliebt. Guatemala hat sich für immer einen Platz in unseren Herzen verdient und wir freuen uns darauf, bei nächster Gelegenheit nach Mittelamerika zurückzukehren. Ein Tipp: Seien Sie sich bewusst, dass diese Tour vollgepackt ist. Erwarten Sie nicht zu viel Entspannung, sondern machen Sie sich klar, dass Sie, wenn Sie ein so lebendiges und einzigartiges Land wie Guatemala in nur 5 Tagen sehen wollen, viel zu tun haben werden und viele Abholungen am frühen Morgen haben werden. Das ist kein Nachteil, nur etwas, das Sie bedenken sollten. Alles in allem würde ich jederzeit wieder mit Marvelus reisen, und für den Preis ist es zweifellos die beste Art, durch Guatemala zu reisen. So einfach und SO lohnenswert. Jeder in den Minibussen war neidisch auf uns, dass wir es mit Marvelus gemacht haben und nicht alles selbst organisiert haben. Wirklich großartig.
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  Reisetermin: Februar 2019
• MC

  MAURO

  · 4. Januar 2019
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  Guter Preis für eine gute Qualität der Tour. Empfehlenswert für Leute, die sich in Guatemala ohne eine Gruppe und einen Führer jeden Tag bewegen möchten. Transport gut ... Abfahrten pünktlich! Eine Nacht bei einer einheimischen Familie ... eine schöne Erfahrung!
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  Reisetermin: Dezember 2018
• SL

  Sing-Chi

  · 20. Oktober 2018
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  Eine großartige Tour für alle, die sich nicht um Unterkunft und Transport kümmern wollen, sondern etwas mehr Unabhängigkeit und Zeit für eigene Erkundungen wünschen. In der Nacht der Maya-Unterkunft wusste mein Fahrer nicht, wo er mich absetzen sollte und verpasste die Stadt, so dass ich mit den öffentlichen Verkehrsmitteln den Hügel hinauf in die Stadt fahren musste (das war ein Abenteuer). Ansonsten verlief alles reibungslos. Ausgezeichnete Tour!
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  Reisetermin: Oktober 2018
• 

  Jean

  · 26. Januar 2018
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  Auf der Tour wurde kein Führer zur Verfügung gestellt, nur der, der auf dem Vulkantreck bezahlt wurde. Der Transport war die Hälfte der Zeit zu spät; Ich musste die Agentur dreimal anrufen, um sicherzustellen, dass es kommen würde. Es wurden keine Informationen über die Dauer des Transports oder was auf den Touren zu erwarten ist gegeben. Die Gastfamilie war nett mit der Maya-Familie. Die Kombination der verschiedenen Touren machte den Transport zu lang. Tipp: Gehen Sie nicht auf den Chichi-Markt, es bietet nichts mehr als das, was Sie überall sonst bekommen können.
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  Hallo Kunden, Dieser Service buchen Sie seine klare was enthalten: Geteilte van für 15 Passagiere, alle Abholung: seine nicht pünktlich, seine immer warten 15 Minuten nach Ihrer Zeit abholen, weil die gemeinsame abholen mehr Passagiere, diese Touren... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Januar 2018
• SM

  Silvia

  · 5. August 2017
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  Wir hatten eine tolle Erfahrung mit der Tour, die dieses Unternehmen für uns geplant hat. Sie haben uns ziemlich schnell untergebracht. Die Erlebnisse, die wir in jeder Stadt und an jedem Ort hatten, den wir besuchten, waren erstaunlich.
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  Reisetermin: Juli 2017