Südspanien (inkl. Lissabon) (12 Destinationen)

Kundenbewertungen

• A

  SHIRLEYLAWRENCE

  · 26. April 2018
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  Montsie war nicht besonders gut darin, uns über die optionalen Extras zu informieren, so dass niemand an dem Flamenco-Dinner und der Show in Madrid teilnehmen konnte. Während sie zu mir und meinem Begleiter immer nett und freundlich war, war sie zu den anderen Reisenden manchmal unhöflich. Es wäre hilfreich, wenn die Reiseleiter Kopien der Stadtpläne dabei hätten und die Wege zurück zum Hotel markieren könnten. Wir mussten warten, bis die Reiseleiter die Karten aus den Informationszentren geholt hatten, um dann herauszufinden, wie wir zum Hotel zurückkommen. Einige Stationen hätten wir auslassen können und für andere hätten wir mehr Zeit einplanen können. Zum Beispiel mehr Zeit in Malaga verbringen und Marbella auslassen. Als Maria zu uns stieß, erhielten wir endlich Informationen über die optionalen Extras, konnten diese aber nicht in Anspruch nehmen, da eine Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen erforderlich war. Sie hatten Glück, dass wir uns für Ihre Tour entschieden haben, denn die Details sind sehr dürftig, bis Sie die Reise bestätigen. Außerdem verschicken Sie E-Mails nur auf Spanisch, was für Leute wie mich, die nur Englisch sprechen und lesen können, nicht gut ist. Maria war als Reiseleiterin fantastisch und eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen. Sie bildete Ana aus und machte einen fantastischen Job. Ana hat das Potenzial, eine weitere große Bereicherung für Ihr Unternehmen zu werden.
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  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2018

  Bewertung erhoben von Europamundo
• A

  LORNA MRSEVIO

  · 14. Mai 2018
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  Die Tour war insgesamt gut und es war sehr praktisch, dass das Unternehmen die Reisenden verschiedener Reiserouten kombinieren kann. Dennoch einige Anmerkungen: 1. Das letzte Hotel auf der Reiseroute, Lagoas Park, hatte zwar eine ausgezeichnete Ausstattung, lag aber zu weit außerhalb der Stadt und die Fahrt in die Stadt für die örtliche Tour dauerte wegen des Verkehrs mehr als eine Stunde; der geplante frühere Start, der möglicherweise ein verpasstes oder übereiltes Frühstück zur Folge hatte, führte zu einer Menge Beschwerden unter den Reiseteilnehmern. Und da es sich um das letzte Hotel auf der Reiseroute handelte und am letzten Tag kein Service mehr angeboten wurde, war es für uns auch teurer, das Hotel zu verlassen und zum nächsten Ziel zu fahren. 2. Es ist verständlich, dass die Reiseleiter den Zeitplan einhalten möchten, aber ich fand es rücksichtslos von Montsie, einen jungen Reisenden im Retiro Park in Madrid zurückzulassen, weil er fünf Minuten zu spät kam. Die Reisende hatte den Treffpunkt missverstanden - sie dachte, es sei das erste Tor, machte sich aber schließlich auf den Weg zum richtigen Tor, als sie die Gruppe nicht sah. Da wir nur 7 Personen in der Gruppe waren, wäre es keine große Sache gewesen, etwas länger zu warten und dann die Zeit beim nächsten Halt anzupassen, um die Verspätung aufzuholen (das nächste Ziel, die Stierkampfarena, brauchte keine Stunde). Ich empfand Montsie als abrupt, unflexibel und nicht gerade herzlich im Umgang mit den Reiseteilnehmern. 3. Anna war sehr, sehr freundlich, enthusiastisch, fröhlich, wissbegierig und ließ sich einiges einfallen, um die Reise interessant zu gestalten (z.B. den Eurovisionswettbewerb). Ich fand es nur unfair von Europamundo, einer sehr jungen Reiseleiterin mit wenig Autorität und Erfahrung die Verantwortung für eine sehr große Gruppe (> 30 Personen) zu überlassen, die im Notfall eingreifen muss. Der geplante frühe Start vom Lagoas Park veranlasste die gesamte indische Gruppe, ihre Stimme in verständlichem Protest zu erheben, und es gab einen großen Aufruhr im Bus darüber. Glücklicherweise wurde alles im Hotel geklärt, nachdem wir das Hauptbüro angerufen hatten. Ich bin sicher, dass Anna mit mehr Jahren in ihrer Position und mehr Erfahrung im Umgang mit großen Gruppen ein großer Gewinn für das Unternehmen sein wird.
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  Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und an unser Operationsteam weitergeleitet, um ihn für künftige Reisen zu überprüfen.Europamundo Team
  Reisetermin: Mai 2018

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• A

  SOURABHKUMAR

  · 15. Januar 2019
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  Die Guides haben alles sehr gut erklärt, so dass es auch beim alleinigen Umherstreifen in der Freizeit keine Probleme gibt
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  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen auch die anderen Reiseleiter auf Ihrer Tour gefallen haben.Europamundo Team
  Reisetermin: Januar 2019

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• A

  FlorinaStan

  · 12. Juli 2019
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  Die Reise nach Südspanien und Portugal war fantastisch! Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut. Die Unterkunft und die Reiseleiter (Tour & vor Ort) waren sehr gut. Ich werde die Reise allen meinen Freunden empfehlen,
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  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Europamundo-Team
  Reisetermin: Juni 2019

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• A

  JosefinaBarros-Davidson

  · 1. August 2019
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  Ich fand es toll, dass viele der Aktivitäten im Preis inbegriffen waren, ebenso wie die Eintrittsgelder für einige Sehenswürdigkeiten, die wir besuchten. Die Touren waren informativ und die Reiseleiter sehr hilfreich.
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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Juli 2019

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• A

  JoysannaRutledge

  · 19. Juli 2019
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  Dies war unsere erste Tour und wir haben sie geliebt! Die Tour und die örtlichen Führer waren super freundlich und informativ. Sie hatten immer Zeit für Fragen. Es gab reichlich Pausen und immer interessante Orte. Ich denke bereits darüber nach, eine weitere Tour mit Europamundo zu buchen.
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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Juli 2019

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• A

  MargaretPoole

  · 24. September 2019
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  Es war eine sehr gut organisierte Tour, mit sachkundigen und erfahrenen Führern. Es wurde viel gelaufen, aber darauf hatten wir uns vorbereitet. Die Erfahrung, so viele Orte in Spanien zu besuchen, war unvergesslich! Mein Favorit war die Alhambra!
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  Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung während der Tour gemacht haben.
  Reisetermin: September 2019

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• A

  Mark GregoryBowyer

  · 7. Januar 2020
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  Die Reise und der Reiseplan waren ausgezeichnet und das Preis-Leistungs-Verhältnis war hervorragend. Wir haben viel gesehen und unternommen und unsere Erwartungen übertroffen.
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  Ihr Feedback ist wertvoll, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft auf einer weiteren fantastischen Reise begrüßen zu dürfen. Europamundo Team
  Reisetermin: Dezember 2019

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• A

  MalissaLong

  · 29. Januar 2020
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  Was mir an der Tour gefallen hat, waren die schönen Orte, die Geschichte, die Kultur, die Busfahrt. Die Hotels und das Frühstücksbuffet und das großartige Personal, von den Reiseleitern (ich mochte sie alle, sie waren sehr sachkundig) bis hin zum Personal in den Hotels.
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  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:
  Reisetermin: Januar 2020

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• A

  AsmaGhafoor

  · 3. August 2022
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  Wir haben unsere Tour mit unseren Mitreisenden und Reiseleitern genossen - insbesondere Ann und Sabrina mit viel Energie und andere mit gutem historischen Wissen. Allerdings könnte man die Zeitplanung noch verbessern, wenn das Wetter heiß ist und es in der Stadt nicht viel zu sehen gibt. Und wir hatten zu wenig Zeit an Orten, wo es mehr zu tun gibt. Insgesamt haben wir die Tour genossen.
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  Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Es ist toll zu lesen, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Juli 2022

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