Lissabon, Madrid und Barcelona (einschließlich Caceres)

Kundenbewertungen

• EC

  Eleanor

  · 4. Oktober 2024
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  Wir liebten die Orte, die wir besuchten, fanden aber den Wechsel der Reiseleiter alle 2 Tage frustrierend. Die örtlichen Reiseleiter variierten in ihrem Stil und ihrer Kompetenz: einige hörten nie länger als 10 Sekunden auf zu reden, was es wirklich schwer macht, ihnen zuzuhören. Einige in unserer Gruppe waren der Meinung, dass die Besichtigung des Stadions von REAL MADRID eine optionale Tour hätte sein sollen, aber ich fand sie toll, obwohl ich kein Sportfan bin. Unser größtes Problem war der 6. Tag, als wir in der Altstadt Barcelonas abgesetzt wurden, ohne die Möglichkeit, mit dem Bus zu unserem Hotel außerhalb der Stadt zurückzufahren, obwohl die Tour am 7. Tag nach dem Frühstück enden sollte. Da wir eine Gruppe von 5 Personen waren, bedeutete das, dass wir für 2 Taxis fast 50 Euro bezahlen mussten und unsere Tour auf der Stelle beendet war!
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  Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Orte, die Sie besucht haben, gefallen haben, aber wir entschuldigen uns für die Frustrationen, die Sie mit den wechselnden Reiseleitern erlebt haben. Wir bemühen uns um... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• EC

  Eleanor

  · 4. Oktober 2024
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  Wir (2 Paare) haben diese Tour und die Orte, die wir besucht haben, genossen. Einige der örtlichen Reiseleiter waren etwas nervig: sie hörten nicht auf, länger als 10 Sekunden am Stück zu reden). Einige von uns waren der Meinung, dass die Besichtigung des Stadions von REAL MADRID optional hätte sein sollen, aber die meisten schienen es zu genießen, wenn sie einmal dort waren. Es war seltsam, dass die Reiseleiter immer nur für maximal 2 Tage da waren und dann wechselten. Unser größtes Problem war, dass wir am 6. Tag im Zentrum der Altstadt von Barcelona zurückgelassen wurden und den Weg zurück zum Hotel selbst finden mussten.
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  Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihre Freunde die Tour und die Orte, die Sie besucht haben, genossen haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu den lokalen Führern. Wir bemühen uns um ein ausgewogenes... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• MH

  Michael

  · 19. September 2024
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  Ich habe die Reise auf unterschiedliche Weise erlebt. Alles in allem war es eine positive Erfahrung, bei der man mit vielen verschiedenen Menschen aus unterschiedlichen Ländern in Kontakt kommt. Es ist auch schön, dass die Hotels und der Transfer vom Flughafen zum Hotel arrangiert wurden. Die meisten (nicht alle) der Reiseleiter waren hilfsbereit und haben sich klar ausgedrückt. Der Nachteil ist, dass Sie für den Transfer vom Hotel zum Flughafen extra bezahlen müssen, wenn Sie nach Hause fahren. Sie raten sogar, dass es besser ist, Uber.... zu nehmen. Ich finde das seltsam, denn die Reise ist schon ziemlich teuer. Außerdem gibt es optionale Touren, die zu viel kosten, das sollte einfach im Preis inbegriffen sein. Außerdem sind die Bustouren durch die Städte ein wenig enttäuschend. In Portugal saß ich auf der rechten Seite des Busses, aber alles, was man sehen musste, befand sich jedes Mal auf der linken Seite, so dass ich kaum dazu kam, ein Foto zu machen. Das Stadion von Real Madrid ist fantastisch, und ich mag auch Fußball, aber manche Leute mögen keinen Fußball. Ein Fußballstadion ist wirklich eine optionale Sache, kein fester Bestandteil der Tour. Außerdem hatten wir viel zu wenig Zeit im Stadion. Es ist besser, eine geführte Tour bei Tripadvisor für 20-30 € zu kaufen, dann haben Sie mehr Zeit. Meistens hatten wir am Nachmittag Zeit zur freien Verfügung, es sei denn, Sie haben die optionalen Touren gemacht. Ich bin nicht unzufrieden, aber beim nächsten Mal würde ich eine eigene Tour machen. Ich denke, für das Geld hat man mehr davon, wenn man alles selbst organisiert. Trotzdem eine schöne Erfahrung.
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  Europamundo setzt sich dafür ein, dass unsere Gäste von Anfang bis Ende ein außergewöhnliches Erlebnis haben. Es freut uns zu hören, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihre erste geführte Reise mit uns so unvergesslich war, wie Sie es... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• A

  AgnesCota

  · 26. Juli 2019
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  Alles war wunderbar
  

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  Hallo , Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben. Europamundo-Team:D
  Reisetermin: Juli 2019

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• A

  JOSSIEMONTEIRO

  · 1. Oktober 2019
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  Die Tour war gut organisiert und die Details wurden im Voraus mitgeteilt.
  

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  Wir sind dankbar für Ihr Feedback! Wir freuen uns schon auf Ihre Rückkehr. Europamundo Team:
  Reisetermin: September 2019

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• A

  RenatoBuenaventura

  · 28. September 2019
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  Tour Lissabon-Fatima-Madrid-Barcelona (19.-25. September 2019) Unsere Gruppe von 8 Paaren aus Kanada hatte einen Riesenspaß! Wir hatten nicht erwartet, dass die Tour so umfassend sein würde und dass Ihre Reiseleiter so professionell sein würden, insbesondere Toni, Ana, Yelda und Angeles, ganz zu schweigen von den lokalen Reiseleitern Carolina, Annabella und Teresa. Die Tour begann am 19. September in Lissabon und endete am 25. September in Barcelona. Die Hotels waren überdurchschnittlich gut und das Frühstück hatte eine große Auswahl und war bis in die frühen Nachmittagsstunden der Tour sättigend. Ich denke, wir haben ein gutes Angebot für das Tourpaket bekommen. Wie bei jedem großen Unternehmen gab es auch bei uns einige kleinere Pannen. Ich werde einige davon im Folgenden zusammenfassen: - Nur 2 der 7 Zimmer im Holiday Inn Express in Lissabon waren verfügbar, als wir ankamen (13 Uhr). Wir mussten eine Stunde warten, bis wir alle untergebracht waren. Ich vermute, das Hotel war am Vortag ausgebucht. - Während unserer Busfahrt von Zaragoza nach Poblet (2 Stunden) funktionierte die Klimaanlage im Bus nicht. Zwei Stunden schwitzen und keine Belüftung. Die Temperatur im Inneren des Busses erreichte 29 Grad Celsius. Der Fahrer beschloss, sein Fenster erst in den letzten 30 Minuten zu öffnen, um die Temperatur zu senken. Am Ende gab er uns irgendwo eine kostenlose Flasche Wasser (1 Euro). Ich schätze, das ist ein unvermeidbarer Umstand für diese Reise. - Der Sintra-Ausflug wurde nicht ordnungsgemäß abgewickelt. Die örtliche Reiseleiterin Annabella wies uns nicht darauf hin, dass man die oberste Burg mit dem Bus, Tuk-Tuk oder Taxi erreichen kann. Wir hatten 1,5 Stunden Zeit in der Gegend. Meine Freunde hatten sich eigentlich darauf gefreut, die Burg zu sehen. Ich denke, sie hätte diese Option anbieten sollen. - In Madrid wollten meine Freunde den Stierkampf sehen, der am Sonntag um 18 Uhr stattfinden sollte. Wir haben jedoch einen Flamenco-Ausflug um 21 Uhr. Yelda, unsere Reiseleiterin, hat NICHT erwähnt, dass sich die Flamenco-Stätte auch innerhalb der Stierkampfarena befindet. Wir hätten mit meinen Freunden eine Stierkampfarena buchen und uns einfach nach dem Stierkampf mit ihnen treffen sollen. Eine schlechte Entscheidung von ihr. Ich schätze, sie wollte uns mit einem geheimen Ort überraschen. Schade, wir haben es verpasst! - Wir hatten keinen Transfer von der Sagrada Exkursion/La Ramblas zum Hotel. Wir haben jeder 45 Euro bezahlt, nur um danach alleine zu sein? Am Ende mussten wir alle ein Taxi bezahlen, um unser Hotel zu erreichen. Sie hätten einen Bus für unsere Gruppe von 17 Personen bereitstellen sollen. - Auch hier gab es keinen Transfer vom Plaza Mayor zum Hotel. Am Ende sind wir mit der Metro gefahren. Ist das normal? Wie auch immer, unsere Gruppe hatte Spaß und schöne Erinnerungen an Portugal und Spanien. Herzlichen Dank an Europamundo. Wir werden auch in Zukunft wieder Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Wir werden Sie auch an unsere Freunde weiterempfehlen. Gelernte Lektionen: Die Ausflüge nicht zu buchen (wir haben Sintra, Flamenco, Sagrada gebucht). Alle hatten die Busfahrpläne unserer Gruppe durcheinander gebracht - so waren Abholung/Logistik und Programm betroffen. Ola! Prost! Renato Buenaventura (Mississauga, Kanada) 9/28/2019
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  Hallo. Danke, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben, wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während der Tour entstanden sind. Europamundo Team
  Reisetermin: September 2019

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• A

  MariaMagat

  · 28. Oktober 2019
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  Wir wurden an unserem ersten Tag, dem 18. Oktober, in Lissabon zurückgelassen. Die Uhrzeit wurde geändert und keine Zeitumstellung angeboten. Das Hotel wurde nicht informiert und wir warteten 30 Minuten vor der ursprünglichen Zeit von 9:00 Uhr in der Lobby. Ich weiß nicht, wann die Anschlagtafel aktualisiert wurde. Ich habe die Änderung der Uhrzeit nicht gesehen. Für die Reise am 19. Oktober habe ich die Nachricht auf der Tafel am Vorabend überprüft und am Tag selbst hat sich die Nachricht nicht geändert. Es war beängstigend, dass wir wieder ausgelassen wurden, da es sich um eine Reise von Lissabon nach Madrid handelte. Da wir die Reise in Lissabon beginnen, hätte der Reiseleiter eine Nachricht auf unserem Hotelzimmertelefon anbringen sollen, dass die Abfahrtszeit geändert wurde, so wie es Ana bei unserer Reise in Madrid getan hat. Auch die Zeit, die am Informationsschalter in Madrid angegeben war. Ana war ausgezeichnet. Ich schätzte Ana als sehr hilfsbereit. Daher mussten wir uns in Lissabon auf eigene Kosten einen Weg suchen, der im Paket enthalten war. Wir kamen einen Tag vor der Reise an, um sicherzugehen, dass wir an der Reise teilnehmen können, aber wir wurden nicht berücksichtigt.
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  Hallo. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir schätzen Ihre Meinung und haben sie zur Qualitätsverbesserung an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2019

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• A

  BorysGrinman

  · 28. Mai 2022
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  Es ist sehr schwierig, einen Führer zu haben, der 3 Sprachen gleichzeitig spricht. Niemand hat erwähnt, dass es mehrsprachig sein wird, in diesem Fall würde ich es mir vielleicht noch einmal überlegen.
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  Ihr Feedback ist sehr wertvoll, und wir freuen uns über Ihren Kommentar zu den anderen Reiseführern. Wir hoffen, Sie hatten insgesamt ein unvergessliches Erlebnis. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Mai 2022

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• A

  Bonadelvert CortezSuarez

  · 6. Juli 2024
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  In der Broschüre auf Tour Radar steht ein Besuch in Fatima in Portugal, aber das ist NICHT passiert. Ich und andere Teilnehmer der Tour waren enttäuscht. Für mich persönlich war das der Hauptgrund, warum ich mich für die Tour angemeldet habe.
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  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre detaillierten und unvoreingenommenen Erkenntnisse über Ihre Tour mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour im Allgemeinen gefallen hat. Es ist jedoch bedauerlich, dass bestimmte Aspekte der Tour... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024

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• BS

  Bonadelvert

  · 5. Juli 2024
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  Ich habe diese Portugal/Spanien-Tour vom 13.6. bis 19.6. gewählt, weil in Ihrer Broschüre ein Halt in Fatima in Portugal vorgesehen war, aber leider ist das NICHT passiert. Ich war sehr enttäuscht. Andere Teilnehmer der Tour haben sich auch darüber beschwert. Der Reiseleiter erwähnte das Versäumnis der Auslassung von Fatima nicht. Einige der Reiseteilnehmer waren sehr unhöflich, weil sie nicht den gleichen Sitzplatz im Bus für den ganzen Tag einnahmen. Der Reiseleiter hätte jeden daran erinnern sollen, den gleichen Sitzplatz im Bus für den Tag beizubehalten. Der Reiseleiter war sehr nett und hilfsbereit, er hat die Reiseteilnehmer pünktlich zu Beginn des Morgens und auch bei jedem Halt abgeholt.
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  Lieber Bonadelvert, Wir hoffen, dass Sie diese Nachricht gut finden. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mit Ihrer Reise nach Portugal und Spanien mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihrer Reise Ihre allgemeine... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2024