Perlen Nordeuropas (ende Kopenhagen) (4 Destinationen)

Kundenbewertungen

• PS

  Priyanka

  · 1. Oktober 2024
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  Der Reiseleiter in Kopenhagen, Dänemark, hat uns nicht zur Kleinen Meerjungfrau geführt, die auf dem Reiseplan stand. An diesem Tag regnete es und wir baten sogar darum, für ein paar Minuten anzuhalten, um einen Regenschirm zu kaufen, da wir nicht einmal den örtlichen Reiseleiter verstehen konnten. Es ist so traurig zu wissen, dass sie sich nicht um die Touristen kümmern. Selbst als wir die örtliche Reiseleiterin fragten, wo wir nach der Besichtigung der Stadt noch hingehen könnten, sagte sie, wir sollten einfach googeln, ich müsse gehen. Das ist so unhöflich.
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  Liebe Priyanka, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Erlebnis in Kopenhagen. Normalerweise macht die Gruppe einen kurzen Halt am Denkmal der Kleinen Meerjungfrau, aber aufgrund des starken Regens an diesem Morgen war dies nicht möglich. Der... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• NS

  Noel

  · 5. September 2024
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  gut organisiert und gut geplant, wenn auch hektisch
  

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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Juli 2024
• 

  jacqueline

  · 4. September 2024
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  Die Reiseroute ist gut organisiert und der Reiseleiter ist fantastisch. Die ausgewählten Hotels waren alle Es wäre perfekt, wenn die Leute in der Gruppe rücksichtsvoll wären. Die spanische Gruppe, die die Tour dominierte, redete und lachte ununterbrochen im Bus und es war schwierig, ein Nickerchen zu machen, selbst wenn das Ziel Stunden dauerte.
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  Hallo, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihrer Reise entstanden sind, und wir danken Ihnen nochmals dafür, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben und uns helfen, uns zu verbessern. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: August 2024
• 

  SUZANNE

  · 21. April 2024
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  - Der Reiseführer geht nicht genug auf die Geschichte, Politik, Wirtschaft ein. Ich hätte gerne eine kurze Zusammenfassung gehabt. - Busse sollten an strategischen Punkten während der freien Zeit in Stockholm und Kopenhagen auf uns warten und uns nicht mitten in der Stadt mit einer Karte allein lassen. - Die Hotels waren in Ordnung, aber weit entfernt von den Stadtzentren. - Reiseleiter spricht alle drei Sprachen gut...Englisch...Spanisch und Portugiesisch (ich glaube letzteres)
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  Liebe Suzanne, vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Bedenken aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass es dem Reiseleiter an Wissen und Professionalität gefehlt hat. Wie in Ihrem Voucher angegeben, sollten die Passagiere alle Vorfälle, Fragen oder... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• SA

  Suzette

  · 27. Mai 2023
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  Unorganisiert und ignorieren völlig das gesprochene Englisch
  

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  Hallo! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit uns zu geben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die Sie aufgrund der wahrgenommenen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• J

  Justine

  · 24. September 2022
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  Unsere Familie hatte eine schöne Zeit mit unserem Reiseleiter Juan. Er war zuvorkommend und informativ in allen Aspekten der Reise!
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  Hallo Justine, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir können es kaum erwarten, Sie wieder bei uns zu haben.
  Reisetermin: September 2022
• DR

  Delores

  · 27. Juni 2022
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  Vorsicht für den Käufer. Die Kommunikation und das Marketing waren irreführend. Den Reiseleitern fehlte es an sachlichen Informationen. Zwei Punkte sind besonders hervorzuheben: (1) Die Tour war in Wirklichkeit eine spanischsprachige Tour mit Englisch als nachträglichem Einfall; (2) Die meisten angekündigten Highlights waren Vorbeifahrten - wir waren nie in den Sehenswürdigkeiten. Außerdem lagen die ausgewählten Hotels mitten im Nirgendwo. Es war so schlecht, dass wir die Tour in Kopenhagen abgebrochen haben und in einer Jugendherberge übernachtet haben, die in Bezug auf Ausstattung und Lage besser war als das Moxy Hotel. Außerdem war es sehr irreführend (wie mit anderen Teilnehmern besprochen), herauszufinden, dass Tourradar ein Vermittler ist. Die gesamte Kommunikation war von Anfang an mangelhaft. Bis zum Ende habe ich jegliches Vertrauen verloren. Es war billiger und besser, eine große Bustour zu machen und in einer Herberge zu übernachten. Ich bezeichne diese Reise als den "Urlaub aus der Hölle". Nie wieder!
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  Grüße vom Europamundo Vacations-Kundenservice! Wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Reise mit uns zu geben, denn sowohl positive als auch negative Bewertungen helfen uns, unsere Produkte zu... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2022