Spanien, Schweiz und Rom (15 Destinationen)

Kundenbewertungen

• M

  Maribel

  · 15. August 2024
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  Ein mehrmaliger Wechsel des Reiseleiters ist für die Teilnehmer der Tour nicht hilfreich.
  

  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre detaillierten und unvoreingenommenen Erkenntnisse über Ihre Tour mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour im Allgemeinen gefallen hat. Es ist jedoch bedauerlich, dass bestimmte Aspekte der Tour... Mehr anzeigen
  Reisetermin: August 2024
• PB

  Paola Andrea

  · 17. Mai 2024
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  Schreckliche Entscheidung!!! Der Reiseleiter war sehr arrogant, furchtbar und er/sie hat nicht wie andere Reiseleiter erklärt, wo sie wie genommen und die Geschichte erklärt werden kann!!! Nur die grundlegenden Erklärungen, aber nichts sehr Interessantes über die Stadt, die Geschichte, das Denkmal... Sie beschränken sich auf das Wesentliche und gehen nicht über das Ziel hinaus!!! ICH EMPFEHLE DIESE TOUR NICHT!!! Stunden um Stunden im Bus!!!
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  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Paula, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen schildern. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service insgesamt zufrieden waren und dass Sie unsere Reiseroute, die Sehenswürdigkeiten und Besichtigungen als interessant und angenehm empfunden... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2024
• 

  Claudia

  · 8. Mai 2024
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  Ich empfehle nicht. Überfüllter Bus (68 Personen) ohne Verhaltensregeln. Leute, die laute Musik hörten, Videos mit lautem Ton anschauten, stundenlang mit Verwandten über Lautsprecher telefonierten, so dass wir alle ihre Gespräche mit anhören mussten. Außerdem hatte Europamundo, anders als bei vielen Touren anderer Unternehmen, an denen ich teilgenommen habe (ich mache jedes Jahr eine Tour), keine 2 Fahrer. Nur einen. Um die europäischen Arbeitsgesetze für Fahrer einzuhalten, kamen wir in den Städten an, die wir besuchen sollten, und hatten 2 Stunden Zeit, um eine Mahlzeit einzunehmen und die Stadt zu besichtigen. Sie haben also die Wahl, entweder zu essen oder zu versuchen, etwas von dem Ort zu sehen. Ich habe mich immer dafür entschieden, herumzugehen und so viele Orte wie möglich zu besuchen. Ich schnappte mir einfach ein Sandwich auf einem Markt und aß, während ich ging. Ich war ständig hungrig, manchmal waren die Sandwiches nicht besonders gut und manchmal waren sie nicht ausreichend. Als ich in Barcelona, der ersten Stadt meiner Tour, ankam, hatte ich einen Transfer vom Flughafen zum Hotel gemietet. Der Transfer tauchte nie auf, ich musste ein Taxi nehmen. Als ich um die Erstattung des Transfers bat, sagte man mir, ich bekäme nur das Taxi erstattet, das fast die Hälfte des Preises kostete, den ich für den Transfer bezahlt hatte. Das ist ein gutes Geschäft. Sie tun nichts und stecken sich saubere 50 Dollar in die Tasche (der Transfer ist viel teurer als das Taxi in Barcelona). Als wir in Rom ankamen, hatte das versprochene Hotel keinen Platz für diese überfüllte Tour, also nahmen sie 9 Leute von der Tour (ich bin einer von ihnen) und brachten uns in einem Budget-Hotel unter, obwohl ein 4-Sterne-Hotel vertraglich vereinbart war. Sie brachten uns 9 Personen in einem Ibis-Hotel für Rucksacktouristen unter. In meinem Zimmer gab es nicht einmal einen Tisch für persönliche Gegenstände. Meinen Schmuck und meine kleinen Taschensachen und Souvenirs musste ich auf dem Boden ablegen. Ich beschwerte mich, ließ die Reiseleiterin wissen, dass ich ein 4-Sterne-Hotel gebucht hatte, und als Antwort sagte sie: "Ich denke, das ist ein sehr gutes Hotel", aber sie selbst wohnte in dem anderen 4-Sterne-Hotel. Ich denke wirklich, dass ich für das Hotel-Fiasko und den vollen Preis für den Transfer entschädigt werden sollte. Hatte ich Spaß? Ja, als ich alleine war. Ich konnte das Beste aus meiner Zeit alleine machen. Europamundo ist furchtbar, zahlen Sie lieber etwas mehr und wählen Sie ein besseres Unternehmen, ich werde keine Namen nennen, aber Sie können recherchieren.
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  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Claudia, vielen Dank, dass Sie uns Ihren Einblick gewährt haben. Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte entschuldigen Sie sich für die Probleme, die Sie bei Ihrer Ankunft mit dem... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• 

  Paulius

  · 28. April 2024
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  Es war eine tolle Reise. Ich habe sie mit meinem Vater genossen
  

  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Bei Europamundo möchten wir unseren Gästen von Anfang bis Ende ein herausragendes Erlebnis bieten. Daher freuen wir uns sehr zu lesen, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihre erste geführte Reise mit uns so unvergesslich war, wie Sie es... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: April 2024
• MG

  Mariejune

  · 28. April 2024
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  Die Tour war sehr gut organisiert, die Fahrer und die Reiseleiter, Ignacio und Eva, sind sehr professionell, sachkundig und sehr freundlich. Ich bin froh, dass ich unsere Familienreise bei diesem Unternehmen gebucht habe. Insgesamt war der Service ausgezeichnet und wir werden auf jeden Fall wieder buchen.
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  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Mariejune , Vielen Dank für die freundlichen Worte! Unsere Reiseleiter gehören zu den besten Menschen der Welt - wir freuen uns, dass Sie das in Spanien, der Schweiz und Rom erleben durften. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: April 2024
• SC

  Sherri

  · 21. März 2024
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  Die Reiseleiter waren großartig. Die Hotelunterkünfte in Chambéry und Leysin waren nicht gut. Wir brauchen alternative Unterkünfte für diese Städte.
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  Wir möchten uns bei Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung bei unseren laufenden Bemühungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen bedanken. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: März 2024
• 

  Karen mae

  · 30. November 2023
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  Ich würde nicht noch einmal buchen. Meine Erfahrung hat mir nicht gefallen. Nicht das, was ich erwartet hatte und Sie werden definitiv nicht das sehen/erleben, was beworben wird, im Vergleich zu anderen Reiseunternehmen, die besser organisiert sind und bei denen Sie sich gut aufgehoben fühlen, wie ExpatExplore, mein bisheriger Favorit. Vielleicht recherchieren Sie und machen Sie Ihr Geld und Ihre Zeit woanders sinnvoller. Das war nichts für mich. Ich bin viel gereist, fast in 40 Länder, und ich habe bei anderen Reiseunternehmen gebucht, und ich kann ehrlich sagen, dass ich "nie" zurückgelassen wurde, außer bei dieser Tour, denn die Mitarbeiter des Unternehmens scheinen sich nicht zu kümmern. Ich wurde 3x zurückgelassen, zweimal wussten sie es vielleicht nicht oder die Touren sind einfach sehr unorganisiert und es gibt KEINE klaren Anweisungen/Zuständigkeiten. Beim dritten Mal habe ich meinen Reiseleiter informiert und mich entschieden, zurückzubleiben, um mehr Zeit an einem bestimmten Ort/einer bestimmten Stadt zu verbringen. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend. Ich habe trotzdem 2 Sterne vergeben, weil ich gute Erinnerungen an die Landschaft, die ich zu schätzen weiß, und an die Menschen, die ich getroffen habe, gesammelt habe. Vielen Dank für die Gelegenheit zu reisen, aber ich werde in Zukunft leider nicht mehr buchen.
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  Hallo Karen, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erkenntnisse über die Tour mitgeteilt haben. Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wie in Ihrem Voucher beschrieben, stehen unseren Kunden unsere... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2023
• 

  Maggie

  · 24. Oktober 2023
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  Wir waren viel unterwegs, da wir 4 Länder besucht haben. Ich mochte die Orte, die wir besucht haben, und war besonders mit unserem ersten Reiseleiter, Israel, zufrieden. Durch das Format von Europamundo hatten wir nicht die ganze Tour über denselben Reiseleiter oder andere Reisende, was die Interaktion erschwert hat. Es wäre schön, wenn es im Bus Wi-Fi gäbe.
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  Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Zeit auf der großen geführten Europareise. Wir freuen uns immer, wenn wir etwas über die Zeit lesen, die unsere Gäste mit uns unterwegs waren, und wir sind erfreut zu erfahren, dass Sie mit Ihrer Israel-Expertise... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2023
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  Ann-Nichol

  · 23. Oktober 2023
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  1. Ich wusste schon vor der Reise, dass ich alle Orte auf dem Reiseplan von Europamundo sehen wollte, also war ich froh, diese Reise zu machen. Mir war jedoch klar, dass es eine rasante Reise werden würde. Auf dieser Reise wird in kurzer Zeit sehr viel erlebt. Stellen Sie sich also darauf ein, früh aufzustehen und spät nach Hause zu kommen, und Sie haben nicht viel Zeit für jeden Ort. 2. Seien Sie darauf vorbereitet, den Reiseleiter zu wechseln. Unser erster Reiseleiter war sehr informativ über einige der Orte. In Zürich haben wir den Reiseleiter gewechselt. Unser zweiter Reiseleiter war nicht so informativ. 3. Die Hotels sind in Ordnung, nicht superschick, aber das macht nichts, denn alles, was Sie tun, ist spät nach Hause zu kommen, zu schlafen, schnell zu frühstücken und in den Bus zu steigen, um zum nächsten Ort zu fahren. Die Frühstücke waren alle in Ordnung. 4. Es wäre schön gewesen, wenn es im Bus Wi-Fi gegeben hätte. Wir waren in 2 verschiedenen Bussen unterwegs, keiner hatte Wi-Fi. Der zweite Bus war ein Doppeldecker und viel schöner als der erste. 5. Wir hatten uns für 1 zusätzlichen Ausflug angemeldet und wurden erst am Tag des Ausflugs darüber informiert, dass dieser möglicherweise nicht stattfinden würde, wenn sich nicht genügend Leute angemeldet hätten. Zu unserem Glück haben sich genügend Leute angemeldet. Und schließlich war es enttäuschend, Fragen über "Nachrichten" auf der Tour Radar-Website zu stellen. Die Mitarbeiter, die die Fragen beantworteten, haben im Grunde nur Informationen aus dem Reiseplan übernommen. Der Versuch, mehr Details zu erfahren, war nicht möglich. Zum Beispiel wurde auf dieser Reise ein Wasserfall erwähnt, aber wir haben nie einen gesehen. Im Reiseplan wird auch erwähnt, dass wir das UN-Gebäude in Genf "gesehen" haben. Wir hätten es nicht gesehen, wenn ich es nicht verlangt hätte. Und wir durften weder das Gebäude noch das Gelände betreten. Wir sind nur vorbeigefahren! Ich würde Ihnen also raten, die Reiseroute genau zu lesen und sich nicht auf das zu verlassen, was dort steht. Die einzelnen Haltestellen und Sehenswürdigkeiten sollten deutlicher aufgeführt sein.
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  Hallo. . Ihre Einblicke und Empfehlungen sind hilfreich für zukünftige Reisende, die diese Reise in Betracht ziehen. Es ist wichtig, dass Sie sich über den Reiseverlauf und den Inhalt der Tour im Klaren sind. Wir entschuldigen uns für die... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2023
• JM

  Julie

  · 28. Juni 2023
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  Barcelona nach Zürich war fantastisch! Tolle Gruppe von Leuten und ein ausgezeichneter Reiseleiter - Cesar. Er hat sich wirklich um jeden gekümmert, besonders um mich und einen anderen Alleinreisenden. Auf dem Weg nach Mailand wurde die Gruppe größer, mit 2 Reiseleitern, die ein paar Meinungsverschiedenheiten hatten. Ich hatte das Gefühl, dass Mailand sehr gehetzt war. Wir hätten weniger Zeit in Lugano haben können und den nächsten Halt am Comer See auslassen können, da viele aus der Gruppe dorthin wollten. Wir wurden dann für Pisa mit einem anderen Reiseleiter, der ebenfalls sehr gut war, ausgetauscht. In Rom war es ein bisschen unorganisiert, aber ich hatte gut 5 Stunden Zeit. Viele neue Freunde gefunden! Nochmals vielen Dank an Cesar, der die erste Hälfte der Tour für alle im Bus sehr angenehm gestaltet hat ????.
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  Vielen Dank, dass Sie uns Ihre detaillierten und unvoreingenommenen Erkenntnisse über Ihre Tour mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour im Allgemeinen gefallen hat. Es ist jedoch bedauerlich, dass bestimmte Aspekte der Tour... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023