Ein Stück von Europa (einschließlich Pilsen)

Kundenbewertungen

• NS

  Nabonita

  · 23. September 2024
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  Ich bin ein wenig enttäuscht von Europamundo, im Vergleich zu der Peru-Reise, an der ich teilgenommen habe, empfand ich diese Tour als ein bisschen daneben, die meisten Aktivitäten waren nicht inbegriffen
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  Wir bemühen uns, eine umfassende und unterhaltsame Reiseroute anzubieten, und freuen uns über Ihre Kommentare zu den enthaltenen Aktivitäten. Ihre Anregungen sind wertvoll für uns, und wir werden sie bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: September 2024
• A

  CharisseAchacoso

  · 26. April 2022
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  Erschwinglich. Sehr zufrieden mit dem Hotel und den Reiseleitern. Großes Lob an Raquel, Pedro... den Namen des anderen Mädchens habe ich vergessen. Wir hatten eine wunderbare Zeit. Wir danken Ihnen.
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  Hallo, das freut mich zu hören! Danke für die netten Worte über Raquel, Pedro . Europamundo-Team :)❤
  Reisetermin: April 2022

  Bewertung erhoben von Europamundo
• FD

  Francois

  · 2. Mai 2024
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  Schöne Tour. Problem mit dem Audiosystem in Budapest. Der Rest ist in Ordnung.
  

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  Hallo! Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer mit uns genossen haben. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: April 2024
• 

  Chris

  · 22. April 2024
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  Dieser Reiseveranstalter bietet einen guten Service und wenn Sie nicht viel Zeit haben und mehr Orte besuchen möchten, dann ist es gut, an dieser Tour teilzunehmen. Diese Tour deckt die wichtigsten Orte ab, die man unbedingt gesehen haben muss. Die Unterkünfte sind gut und man muss nicht auf das Einchecken warten, da die Zimmer bereits vor unserer Ankunft in den jeweiligen Hotels zugewiesen wurden. Auch das Frühstück ist anständig. Ich danke Ihnen.
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  Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvollen Erkenntnisse über Ihre jüngste Reise mit uns zu teilen. Wir sind hocherfreut zu erfahren, dass Ihre Reiseerfahrung mit uns unvergesslich war. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: April 2024
• 

  Ginger

  · 9. März 2024
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  Wir hatten zwei Reiseführer Patricia und Rene und sie waren beide fantastisch. Wir haben so viel in so kurzer Zeit gesehen Wir können sie sehr empfehlen
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  Hallo, es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit Patricia und Rene als Reiseleiter gemacht haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bei einem weiteren Abenteuer in der Zukunft begrüßen zu dürfen. Europamundo-Team
  Reisetermin: März 2024
• CG

  Catherine

  · 25. November 2023
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  Die Tour war unorganisiert. Der Reiseleiter vermittelte unterschiedliche Informationen in verschiedenen Sprachen (ich spreche alle 3). Die Stadtführerin von Wien stritt sich ständig mit ihren Kollegen und führte uns vor ein Gebäude und sprach endlos (ohne Mikrofon, schwer zu verstehen) über die Architektur und wies uns den Weg zu einem Einkaufszentrum auf der anderen Straßenseite. Eine komplette Zeitverschwendung. Wir wussten nicht, dass wir mittags in Wien abgesetzt werden würden. Am Ende kehrten wir zum Schonebrun und zum Belvedere zurück, um tatsächlich hineinzugehen. Es wäre schön gewesen, die Reiseroute VORHER zu kennen, damit wir planen konnten. Mehrmals mussten wir unser Gepäck mitten auf der Straße zum Bus bringen, während die Autos hinter uns vorbeirauschten. Wir mussten das ganze Gepäck ausladen - im Verkehr - weil der Reiseleiter vergessen hatte, dass ein bestimmter Passagier zuerst aussteigen musste. Es dauerte ewig. Bratislava war ein zu langer Aufenthalt, eine totale Verschwendung. Der örtliche Reiseleiter in Budapest war sachkundig. Der örtliche Reiseleiter in Prag war sachkundig. Der abendliche Halt in Frankfurt war chaotisch und eine weitere Verschwendung. Wir sind zu einer Brücke und zurück zum Bus gelaufen. Die Kreuzfahrt in Budapest war schön. Die Prag-Kreuzfahrt war chaotisch. Der Reiseleiter hat geschrien und konnte die Menge nicht unter Kontrolle halten. Der Reiseleiter in Deutschland musste mehrmals aufgefordert werden, 10-12 Passagiere davon abzuhalten, ihre Musik laut abzuspielen, zu essen und SEHR laut zu sprechen und sich generell störend zu verhalten. Überspringen Sie diese Tour. Sehr wenig Inhalt, zu viel Zeit vergeudet. Wir haben schon viele Bustouren in Europa unternommen, um einen Vergleich zu haben. Die erste und letzte für dieses Unternehmen.
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  Liebe Catherine, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über die Tour mitgeteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Erfahrung mit unseren örtlichen Reiseleitern gefallen hat. Wir haben Ihre Nachricht an sie weitergeleitet, und sie... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2023
• HR

  Heather

  · 19. Juni 2023
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  Erstens hat mich der Fahrer, der mich am Zug abholen sollte, nicht an der Strecke abgeholt. Ich erhielt eine SMS mit seiner Telefonnummer, die er auch nach zwei Anrufen nicht beantwortete. Dann wurde mir gesagt, ich solle mich in einer Bäckerei am Bahnhof treffen. Ich bin eine Amerikanerin in Österreich, die von Deutschland aus den Zug genommen hat, um mich mit ihnen zu treffen, und irgendwie sollte ich wissen, wo die Bäckerei im Hauptbahnhof in Wien ist. Ich bin auf der What's App des Unternehmens, die Kundendienstleitung funktioniert nicht und man sagt mir, ich solle 2 Minuten warten, während ich vor der besagten Bäckerei warte (dank der hilfsbereiten Österreicher) und es keinen Fahrer gibt. Als ich sieben Minuten später frage, was los ist, sagt man mir, der Fahrer sei weggefahren, weil mein Zug schon seit über 15 Minuten nicht mehr gekommen sei (er hatte übrigens 8 Minuten Verspätung), und er habe 20 Minuten gewartet und sei dann gegangen. Jetzt zu den Bussen - kein Wi-Fi. Die Busse wurden in 7 Tagen 3 Mal gewechselt und die einzige Möglichkeit zum Aufladen ist eine gemeinsame Steckdosenleiste für den gesamten Bus mit 45 Personen, für die Sie Ihren Stromadapter benötigen. Einige Hotels waren gut, andere mäßig. Da die Tour relativ preiswert ist, passt der Preis zu dem, was Sie gebucht haben, also kann ich mich nicht beschweren, nur eine Vorwarnung. Eine weitere Sache, die man wissen sollte, ist, dass es sich um eine geführte Tour handelt, aber unser erster Führer (Mario) war zwar nett, hat aber kaum gesprochen. Der zweite Führer (Patricia) war großartig, aber wir hatten sie nur für einen Tag. Die Informationen, die Sie erhalten, stammen von den "lokalen Führern" in Wien, Budapest und Prag. Das ist toll, aber man sieht sie höchstens 3 Stunden lang. Sie fangen also früh an und sind mittags fertig. Informieren Sie sich im Voraus - haben Sie eine eigene Reiseroute oder "wandern" Sie buchstäblich umher, wie man es nennt. Ein Beispiel: Für eine der größten Attraktionen Österreichs, das Schloss Schönbrunn, hatten wir 45 Minuten Zeit zum "Erkunden". Ich war die einzige von 45 Personen, die hineinging. Ich musste zum Ticketschalter rennen, 20 Euro für die schnellste Variante mit 20 Minuten Gehzeit bezahlen (die meisten dauern 90 Minuten bis 3 Stunden), zur Taschenkontrolle rennen, die Sicherheitskräfte bitten, die Schlangen zu kürzen und auf den Audioguide zu verzichten, die Treppe hinauflaufen, den Bereich mit einem "Look and Scan" in 15 Minuten durchqueren, die Leute bitten, sich an den Anfang der Schlange für die Taschenkontrolle zu stellen, damit mein Bus mich nicht verließ, und zum Bus zurücklaufen. Dann fuhren sie mit dem Bus 15 Minuten weiter in die Stadt, setzten uns ab und sagten, Sie hätten den Tag zur "Erkundung". WTH? Ist das Ihr Ernst? Hätten Sie nicht gehen und 3 Stunden später zurückkommen können, damit die Leute den Ort tatsächlich besichtigen können? Alle haben sich eine Stunde lang umgesehen und sind dann um 2 Uhr nachmittags zurück ins Hotel gefahren. Das gleiche Szenario ist in Prag und Budapest passiert. Seien Sie sich also im Voraus darüber im Klaren, dass Sie mittags fertig sein werden und planen Sie entsprechend.
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  Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren ausführlichen Kommentar zukommen zu lassen. Wir wissen Ihre Bemühungen, uns bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu helfen, sehr zu schätzen. Wir entschuldigen uns... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023