Goldenes Italien (29 Destinationen)

Kundenbewertungen

• A

  LindaAnderson

  · 22. Januar 2020
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  Sie können auf diesen Seiten nicht auf "Zurück" klicken, ohne die teilweise ausgefüllte Umfrage zu verlieren...... :( Die Reiseroute war ausgezeichnet und der Grund, warum ich diese Tour ausgewählt habe. Sie deckt alle Regionen des Landes ab, einschließlich der Städte, der Küsten-/Seeregionen und der historischen Dörfer. An allen Orten steht ausreichend Zeit zur Verfügung, und die Reiseleiter sind sehr hilfsbereit, wenn es darum geht zu erklären, was es zu sehen gibt, wo man essen kann usw. Dies ist der beste Reisebus, in dem ich je mit einem Reiseveranstalter unterwegs war. Es ist sehr hilfreich, dass die Stromtankstellen direkt neben den Sitzen sind und die Sitze sind groß und bequem. Wir hatten einen eigenen englischen Reiseleiter, was sehr hilfreich war, da 95% der Gruppe Spanisch sprach und es schwer war, dem Geschehen zu folgen, wenn es in einer anderen Sprache war!!! Ursprünglich hatte ich die Befürchtung, dass wir die detaillierten Informationen über die Tour verpassen würden, daher ist es großartig, dass Europamundo diesen Service anbietet. Der Reiseleiter Antonio war ausgezeichnet und nahm sich die Zeit, unserer kleinen englischen Gruppe verschiedene Sehenswürdigkeiten und Monumente zu zeigen. Er war gut über die Geschichte informiert und kenntnisreich - an einer Stelle fragte ich jemanden: "Was ist das für ein Baum?" und die Antwort war gegeben ha!!! Das Einchecken und die Reiserouten verliefen ebenfalls nach Plan und nach Zeitplan. Ich hatte das Gefühl, dass wir unserem Reiseleiter während der Tour zu 100% vertrauen konnten. Er war super zuverlässig und immer bereit, uns bei Fragen zu unterstützen. Bei einer Reihe von Gelegenheiten habe ich mich entschieden, an einigen Orten nicht der Standardroute zu folgen, und Antonio war hilfreich mit Informationen über alternative Sehenswürdigkeiten in der Gegend, nämlich Burano und Torcello in Venedig. Einen Reiseleiter zu haben, der selbst viel gereist ist, ist äußerst hilfreich, um persönliche Einblicke in die Sehenswürdigkeiten und die lokale Kultur zu geben. Auch wenn wir Manu nicht als unseren eigenen Reiseleiter hatten, da er dem spanischen Teil der Gruppe zugeteilt war, war er äußerst hilfsbereit und immer freundlich. Ich hatte nie das Gefühl, dass es sich um zwei getrennte Gruppen handelte, die auf einer Reise unterwegs waren, und die Koordination/Zusammenarbeit zwischen den beiden Reiseleitern sorgte für eine reibungslose Reise. Die orangefarbene Jacke von Europamundo ist wirklich sehr hilfreich, um den Reiseleiter an den Treffpunkten leicht zu finden!!! Dies ist meine zweite Europamundo-Reise, und die Reisepläne erlauben Flexibilität, um die Orte per Tour oder unabhängig zu besichtigen. Ich finde es toll, dass sie auch nachts Zeit in den Stadtzentren einplanen, damit man mehr Auswahl beim Essen hat und nicht wie bei anderen Touren um 17 Uhr im Hotel festsitzt. Insgesamt würde ich der Reise die Note 10/10 geben... der/die Reiseleiter, die besuchten Orte, die Organisation waren alle hervorragend... Allerdings... drei Punkte, die ich zu bemängeln habe: Mein Transfer am ersten Tag war eine nicht gekennzeichnete Person/ein nicht gekennzeichnetes Fahrzeug, das meinen Namen trug, aber keine weiteren Angaben machte... Ich war nicht in der Lage, anhand der Marke zu erkennen, dass ich von Europamundo abgeholt wurde (und nicht von einem Fremden, der versuchte, mich in sein Auto zu bekommen). Bei einem früheren Transfer auf einer früheren Europamundo-Reise hatte der Fahrer eine Beschilderung. Der Fahrer war jedoch sehr nett, also keine Kritik an ihm. Ich habe im Hotel in Florenz (2xNächte) ein Zimmer mit einem Einzelbett bekommen, obwohl ich einen Einzelzimmerzuschlag bezahlt habe. Ich gehe davon aus, dass damit ein Doppelzimmer abgedeckt ist, um den Zuschlag im Rahmen des Tourpakets zu bezahlen. Das Abendessen im Hotel Salerno war schrecklich, fast ungenießbar!!! Der Check-out in Ergife war etwas weniger freundlich als bei meiner ersten Erfahrung mit ihnen. Und es gab unnötige Fragen von einer Person, während ich versuchte, an der Rezeption nach dem Weg zu fragen... Ich weiß nicht, ob es ein anderer Reiseleiter oder ein Mitarbeiter war, aber er fragte nach Europamundo. Danke Europamundo!!
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  Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihren Kommentar zur Kenntnis genommen und an unser Operationsteam weitergeleitet, um ihn für künftige Reiserouten zu überprüfenEuropamundo Team :)❤
  Reisetermin: Januar 2020

  Bewertung erhoben von Europamundo
• A

  Anonym

  · 19. Juli 2024
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  Unser Reiseleiter Filippo ist ausgezeichnet. Die Hotels sind zum Teil unter 4 Sternen.
  

  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo, vielen Dank für die freundlichen Worte! Unsere Reiseleiter sind einige der besten Menschen der Welt. Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: Juni 2024