Florenz entdecken

Kundenbewertungen

• 

  kelly

  · 24. März 2024
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  Toller Ausflug! Der Veranstalter hat mit unserem Ankunftszeitplan zusammengearbeitet, um das Timing der ersten Attraktion weniger stressig zu gestalten - das habe ich sehr geschätzt. Die privaten Führungen durch die Uffizien und die Accademia-Galerien waren super - die Führer waren sachkundig und offen für jede Frage. Der Tagesausflug in die Toskana war unvergesslich - die freie Zeit in der Burgstadt Monteriggioni auf dem Hügel und in San Gimignano ermöglichte es uns, die Stadt auf eigene Faust zu erkunden. Die Weinverkostung (und die unglaubliche Verkostung von Balsamico-Essig) in Poggio ai Laghi, ebenfalls in Monteriggioni, war eine großartige und lustige Veranstaltung. Der Referent war sowohl sachkundig als auch unterhaltsam. Die Reise ist es wert!
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  Reisetermin: März 2024
• AD

  Alma

  · 14. August 2023
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  Das Hotel war schön. Es gab einige Verwirrungen mit den Führungen. Wir waren ursprünglich für die spanischsprachige Gruppe gebucht und ich bin mir nicht sicher, wie das passieren konnte, da ich bei der Sprachauswahl nichts anderes als Englisch angegeben hatte. Wir konnten die Uffizien nicht besichtigen, was sehr schade war, aber wir haben die Rückerstattung rechtzeitig erhalten. Wie bei Ciao Florence üblich, wurde unser Tagesausflug auf einen anderen Tag verschoben, aber ich wurde nicht darüber informiert. Es war gut, dass wir früh am Treffpunkt waren und jemand in letzter Minute nicht zum Tagesausflug erschienen ist, so dass mein Mann und ich an der Tagestour (Siena, San Gimignano, Monteriggioni, Chianti-Weinprobe) teilnehmen konnten. Sonst hätten wir auch diese Tour verpasst. Ich wusste nicht, dass es verschiedene Anbieter für die Touren und den Tagesausflug gibt. Ich dachte, TUI Italia würde einen TUI Italia-Reiseleiter zur Verfügung stellen, wie ein normaler Reiseveranstalter. Stattdessen gab es Ciao Florence und Florence Tours (glaube ich...), die Drittanbieter waren. Es gibt also Tour Radar, dann TUI Italia und dann Drittanbieter. Ich bin mir nicht sicher, ob das bei anderen Unternehmen auch so ist, also habe ich mich einfach darauf eingelassen. Alles in allem war es in Ordnung.
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  Guten Tag Frau Duenas, Es tut mir sehr leid für die Unannehmlichkeiten mit der Tour in Florenz, es gab ein Missverständnis mit dem Anbieter. Jedenfalls hat sich die Agentur entschuldigt und den Betrag erstattet. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag Tui... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2023