Legende von Japan

Kundenbewertungen

• 

  MaPier

  · 9. November 2024
  Automatisch übersetzt. Englisch anzeigenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Es war fantastisch. Marion war eine fantastische Reiseleiterin.
  Reisetermin: März 2024
• 

  Casey

  · 19. Juli 2024
  Automatisch übersetzt. Englisch anzeigenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Trutravels war auf den Philippinen absolut fantastisch, aber in Japan war es schrecklich. Keine Abholung vom Flughafen, Beschränkung des Gepäcks durch Uniformierte und Verspätungen (während der Hälfte der Reise haben Sie keinen vollen Zugriff auf unsere Sachen, aber das wird erst vor Ort erwähnt), inklusive Aktivitäten wurden 4 Mal in 2 Wochen abgesagt oder umgebucht. Kein lokaler japanischer Reiseleiter, so dass wir uns oft wie Touristen statt wie Gäste behandelt fühlten.
  Mehr anzeigen
  Reisetermin: März 2024
• LF

  Luciel

  · 13. Mai 2024
  Automatisch übersetzt. Englisch anzeigenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Ich denke, dass dies die beste Tour war, die ich gewählt habe. Zum Glück hatte ich etwas Hilfe von meiner Mutter, um zu entscheiden, welche Tour ich machen soll. Für alle, die versuchen zu entscheiden, welche Tour sie machen wollen, ist diese Tour perfekt. Sie können mehrere Dinge tun, mehrere Orte besuchen und haben auch 3 bis 4 Stunden Freizeit, die Sie nutzen können, wenn Sie andere Orte besuchen oder einkaufen wollen.
  Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: April 2024
• IF

  Iris

  · 7. April 2024
  Automatisch übersetzt. Englisch anzeigenDiese Übersetzung bewerten
  Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigen
  Im Großen und Ganzen würde ich Japan als Reiseziel empfehlen, und auch unsere Reiseleiterin Marion. Allerdings würde ich Tru Travels als Reiseveranstalter nicht empfehlen. Mehr Details unten. Ich glaube, dies ist eine neue Reiseroute und ein neues Reiseziel für Tru Travels, und sie ist verbesserungswürdig: Mangel an freier Zeit oder Flexibilität bei der Reiseroute: Es gibt eine Reihe von Tagen in Tokio, Osaka und Kyoto, an denen die Passagiere einen ganzen Tag zur freien Verfügung hätten haben können, um Dinge zu unternehmen, die nicht im Reiseplan enthalten sind (wie Disneyland, Universal Studios, Nara, Hiroshima usw.). Die Art und Weise, wie die Reiseroute gestaltet ist, bedeutet jedoch, dass wir immer nur ein paar Stunden am Stück frei hatten und daher jeder, der einen der nicht enthaltenen Tagesausflüge machen wollte, auf etwas anderes verzichten musste. Das lässt sich leicht beheben, wenn Tru Travels bereit ist, das Feedback anzunehmen, denn alle eingeschlossenen Sehenswürdigkeiten könnten an einem Tag besichtigt werden, so dass die Reisenden einen ganzen Tag zur freien Verfügung hätten, um ihr eigenes Ding zu machen. Kein Einzelzimmerzuschlag angeboten: Mindestens zwei Reisende auf der Tour baten darum, einen Zuschlag für ihr eigenes Zimmer zu zahlen, aber ihnen wurde gesagt, dass dies nicht möglich sei. Jetzt, da ich auf der Tour war und die Unterkunftsmöglichkeiten gesehen habe, bin ich überzeugt, dass es möglich ist, aber vielleicht einfach nicht das ist, was Tru Travels anbieten möchte. Ich denke, das ist eine verpasste Gelegenheit. Zu viel Vertrauen in die öffentlichen Verkehrsmittel: Wir bekamen zwar eine Fahrkarte für alle öffentlichen Verkehrsmittel, mit denen wir überall hinfahren mussten, aber ich denke, es gab einige Tage, an denen ein privater Reisebus viel besser geeignet gewesen wäre. Die öffentlichen Verkehrsmittel in Japan sind sehr einfach und zuverlässig, aber wenn man mit einer Gruppe von 16-20 Personen reist, ist es schwierig, alle in den richtigen Bus oder Zug zu bekommen. Die Busse und Züge waren oft extrem voll. Zum Beispiel gibt es einen Tag, an dem der Reiseplan zum Berg Fuji führt, was bedeutet, dass TEN verschiedene Züge/Boote/Busse benutzt werden müssen, nur um einen möglichen Blick auf den Berg zu erhaschen (den wir sowieso vom Zug aus gesehen haben). Ich denke, das ist zu viel und hätte mit einem privaten Bus gemacht werden sollen, oder man hätte es ganz weglassen sollen. Niemand auf unserer Tour, mit dem ich gesprochen habe, hielt dies für eine lohnende Aktivität. Fehler des Veranstalters: Tru Travels hat einige unserer Buchungen für Aktivitäten vermasselt, wodurch wir unsere kostbare Zeit verschwendet haben. Die Teezeremonie war für die falsche Zeit gebucht, was uns einige Stunden Wartezeit kostete. Auch der Kendo-Kurs in Kyoto war für die falsche Zeit gebucht, so dass wir ihn komplett verpasst haben. Er wurde dann auf Tokio umgebucht (was unsere ohnehin schon minimale Freizeit einschränkte) und in Tokio wurde der Termin ebenfalls verwechselt (schon wieder!!! Unglaublich!!), so dass wir einen weiteren Nachmittag verloren, als wir auf den richtigen Zeitpunkt warteten, um an dem umgebuchten Erlebnis teilzunehmen. Die 'Entschädigung' für diese schlechte Organisation war ein Getränk bei unserem abschließenden Abendessen im Wert von etwa $5AUD pro Person. Ein wirklich schlechter Service, wie ich finde. Ich bat um eine Rückerstattung für diese Aktivität, als sie zuerst falsch gebucht wurde, und erhielt eine Absage. Dies wäre eine gute Gelegenheit gewesen, die Kunden bei Laune zu halten, aber Tru Travels hat sie verpasst. Der Reiseleiter MARION war fantastisch. Ich arbeite seit über 12 Jahren im Bereich Tour Operations und habe persönlich Reiseleiter betreut und Marion ist bei weitem die beste, die ich je hatte. Sie war äußerst hilfsbereit, verfügte über ausgezeichnete Ortskenntnisse und nahm ihre Verantwortung als unser Reiseleiter sehr ernst. Leider war ich schockiert und traurig zu hören, dass Tru Travels beschlossen hat, sich nach unserer Tour von Marion zu trennen. Ich werde nicht über die Gründe spekulieren, aber ich kann sagen, dass dies ein großer Verlust für sie ist. Ich habe Tru Travels das gleiche Feedback in ihrer Umfrage gegeben.
  Mehr anzeigen
  Reisetermin: März 2024