Wandern an der Küste Cornwalls

Kundenbewertungen

• 

  Cassy

  · 7. Juli 2022
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  Die Reiseleiterin Theresa war fantastisch, aber ich war von den Unterkünften enttäuscht. Sie teilten die Gruppe auf. Diejenigen, die ein Einzelzimmer gebucht hatten, übernachteten in einem schönen Hotel mit Blick auf das Wasser und diejenigen, die ein Doppelzimmer gebucht hatten, wohnten in einem heruntergekommenen Hotel am Ende der Straße. Der Reiseleiter sagte, dass in der Vergangenheit alle im gleichen Hotel untergebracht waren, so dass es enttäuschend war, dass ich den gleichen Betrag für ein Erlebnis zahlte, das nicht so gut war. Das Frühstück am Morgen war es nicht wert.
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  Hallo Cassandra - vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, wie es Ihnen auf Ihrer Reise nach Cornwall ergangen ist. Wir freuen uns sehr, dass Teresa einen so guten Eindruck auf Sie gemacht hat und Ihnen eine wunderbare Reise beschert hat. Unser... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2022
• EB

  Elizabeth

  · 6. Juli 2022
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  Ich warte immer noch darauf, dass mir gesagt wird, wo wir uns treffen und wo die Unterkunft ist. Wir sollten uns um 12.00 Uhr treffen, aber ich kann niemanden erreichen.
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  Hallo Elizabeth, es tut uns leid zu hören, dass Sie heute nicht an Ihrer Reise teilnehmen konnten. Wie ich höre, konnten Sie das Team von Tourradar erreichen, das die Details mit unserem Team abklären konnte. Wir hoffen, dass Sie Ihrer Gruppe sicher... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2022
• SJ

  Shankar

  · 4. Mai 2022
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  Die Kommunikation ist hoffnungslos. Sie haben das Geld sofort genommen & dann keine Informationen bis spät. Kurz vor der Zeit musste ich bei Intrepid anrufen & dann bekam ich einige Informationen, die auch nicht korrekt waren. Ein anderes Paar aus Großbritannien hat überhaupt keine Informationen erhalten. Sie sind einfach 5-6 Stunden durch Cornwall gefahren und von Hotel zu Hotel geirrt. Sehr schlechter Service & ich würde diesen Service nie wieder nutzen & meine Bekannten bitten, nicht über sie zu buchen. Der Reiseleiter Matty von Intrepid war ausgezeichnet, was unsere Reise am Ende angenehm machte.
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  Hallo Shankar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Buchungserfahrung mitzuteilen. Wir bedauern die mangelnde Kommunikation, die Sie vor dem Start Ihrer Walk the Cornish Coast Reise erhalten haben. . Leider sind unsere... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2022
• AJ

  Arun

  · 27. April 2022
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  Ich habe bis zur letzten Minute keine Informationen über die Unterkunft erhalten. Keiner hat sich die Mühe gemacht, auf meine letzte E-Mail zu antworten.
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  Hallo Arun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Buchungserfahrung mitzuteilen. Wir bemühen uns um Transparenz, wenn sich etwas ändert. Wir haben uns Ihre Buchung angesehen und festgestellt, dass Sie 1 Monat zuvor einen Brief... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2022
• KP

  Kathryn

  · 25. April 2022
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  Als wir uns versammelten, um die Tour zu beginnen, war alles wunderbar. Matty Dyas, der Reiseleiter, war exzellent, hat sich auf die Gruppe eingestellt und es geschafft, eine zusammenhängende Gruppe von Reisenden zu bilden. Allerdings ließ die Kommunikation von Intrepid und TourRadar zu wünschen übrig. Die mangelnde Kommunikation sowohl seitens des Reisevermittlers als auch des Reiseveranstalters führte zu großer Verwirrung und Unruhe.
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  Hallo Kathryn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu posten. Was die Kommunikation zwischen Intrepid und TourRader betrifft. Unsere Antwortzeiten für Anfragen sind untypisch lang, da unsere Teams sehr beschäftigt sind, da... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2022