Rundreise Malta in Freiheit (6 Tage)

Kundenbewertungen

• SK

  Simone

  · 25. Juli 2024
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  Ich hatte mehrere Probleme mit dem Hotel auf Malta. Der gebuchte Zimmertyp wurde mir nicht gegeben. Das Hotel hatte viele Probleme, wie z.B.: zwei Tage lang kein heißes Wasser, die Klimaanlage funktionierte nicht richtig, man konnte die Temperatur nicht regulieren, der Poolbereich war schmutzig, die Zimmertür klemmte, eine Glastür im Zimmer meines Freundes war gesprungen, die Aufzüge waren mehrmals defekt, der Strom fiel an einem Nachmittag aus, die Flure waren schmutzig, das Housekeeping legte nicht die richtigen Handtücher bereit, es roch furchtbar nach Schimmel im Zimmer, die Zimmerschlüssel funktionierten nicht richtig, die Betten waren abgenutzt und mein Zimmer hatte keinen Balkon, wie in der Buchung angegeben. Außerdem war meine Bootstour für das falsche Datum gebucht, was für einen verwirrenden Tag sorgte. Die Flughafentransfers und der Fahrerservice waren großartig. Insgesamt war ich mit dem Hotelaufenthalt nicht zufrieden und fordere eine Rückerstattung des Geldes. Bitte kontaktieren Sie mich so bald wie möglich.
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  Reisetermin: Juli 2024
• SK

  Susie

  · 10. November 2023
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  Wir hatten eine tolle Zeit mit der geplanten Tour in Malta. Julia war die meiste Zeit unser Reiseleiter und Jonathan war unser Fahrer. Unser letzter Reiseleiter war Dennis. Julia war so gut informiert und offensichtlich inspiriert, ihren Wissensschatz über Valletta und Malta zu teilen. Sie ließ keinen Stein auf dem anderen. Sie war freundlich, witzig, akzeptierte unsere körperlichen Einschränkungen, war immer pünktlich und sehr höflich. "Sir" Jonathan war ein hervorragender Fahrer und half uns sogar am Tag nach unserem Aufenthalt aus. Immer pünktlich, SEHR sicherer Fahrer und witzig. Dennis war an dem einen Tag, an dem wir ihn hatten, ebenfalls großartig und hat uns mit Humor und Wissen durch die Stadt geführt. Omar war unser anfänglicher Arrangeur und er hat sich schnell mit jeder Frage, die ich hatte, gemeldet. Es blieb nie etwas unerledigt oder unbeantwortet. Die Hotelarrangements klappten reibungslos, ebenso wie alle unsere geplanten Tage. Er machte sogar Zugeständnisse, um sicherzustellen, dass wir auch nach unserer ersten Tour noch mit Jonathan zum anderen Hotel und zum Flughafen gefahren wurden. Ich kann unsere gesamte Erfahrung mit TourRadar nur in den höchsten Tönen loben. Wir werden sie sicherlich wieder für zukünftige Reisen nutzen. Vielen Dank an Omar, Julia, Jonathan und Dennis!!!!
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  Soleto Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Susie, vielen Dank für Ihre Bewertung und für die freundlichen Worte an mich und alle meine Mitarbeiter. Es ist wirklich sehr wichtig für uns, dass unsere Kunden zufrieden sind. Es war für uns alle ein Vergnügen, daran zu arbeiten, diese Tour für... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: November 2023
• MS

  Matthew

  · 20. Februar 2023
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  Die Tour wurde ausgezeichnet gemacht, nicht durch tourradar, sondern durch meinen Reiseleiter (nicht mit tourradar verbunden), der sehr sachkundig und zuvorkommend war.
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  Soleto Travel hat diese Bewertung kommentiert

  Lieber Matthew, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie die Tour und die Arbeit unseres örtlichen Reiseleiters, Herrn Anthony, geschätzt haben, Vielen Dank dafür Mit freundlichen Grüßen, Omar
  Reisetermin: Februar 2023
• DH

  Deborah

  · 27. Juli 2022
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  Ich hatte eine gute Zeit in Malta, schönes Land, gutes Essen und sehr nette Leute. Mein Fahrer Alex und mein Reiseleiter Dennis waren beide ausgezeichnet, sehr sachkundig und freundlich. Die Touren waren großartig, ich habe viel von Malta, Gozo und der Insel Comino gesehen. Omar von Soleto Travel hat alles hervorragend arrangiert. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Deborah
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  Reisetermin: Juli 2022