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Orte, die Sie sehen werden
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Durchgeführt von
Reykjavik Sightseeing
Anzahl der Rundreisen
1
Alter
5- bis 99-Jährige
Antwortzeit
innerhalb eines Tages
Antwortrate
100%
Kundenbewertungen
- GesamtbewertungMittelmäßig
- ReiserouteSehr schlecht
- ReiseleitungSehr schlecht
- TransportSehr schlecht
Serenity· 27. Februar 2025Ich habe sowohl die Südküste, Diamond Beach / Jökulsarlon-Gletscherlagune gebucht gehabt als auch den Golden Circle & Scheemobil-Tour gebucht. In beiden Fällen war ich lt. Auskunft der Busfahrer nicht auf der Liste zur Abholung dabei. Dadurch sind wir am 11.Februar 2025 70 Minuten in der Kälte im Nieselregen gestanden und wurden nicht abgeholt, obwohl wir ca. 30 Busse bei der korrekten Busstation gefragt hatten. Wir waren auch überpünktlich da. Beim Anruf des Organisators wurde mitgeteilt, sie seien dort gewesen und nun unterwegs. Ich wollte eine Aufklärung und Refundierung, doch Reykjavik Sightseeing putzt sich auf Secret Escapes ab und die wiederrum ignorieren meine Beanstandung. Ich möchte eine Kostenrückerstattung, denn am Folgetag ging das gleich wieder so los, als wir zum Golden Circle wollten. Der erste Bus hatte nur Flughafen und Blaue Lagune angeschrieben, trotzdem fragten wir nach. Wieder hieß es, wir seien nicht auf der Liste und ich bestand darauf, auf die Liste zu sehen und siehe da, wir standen drauf! Dann wurden wir zum Busterminal von Reykjavik gebracht und auch dort meinte der Folgebus, wir seien nicht auf der Liste und als ich durchging, waren wir drauf! Wenn ich nicht hartnäckig geblieben wäre, hätten wir auch diesen verpasst. Dieses Vorgehensweise scheint also öfters aufzutauchen.Mehr anzeigenReisetermin: Februar 2025- Mariana· 4. März 2020Automatische Übersetzung verfügbar in Deutsch. Deutsch anzeigenTolles Tourerlebnis insgesamt mit sehr...Mehr anzeigenReisetermin: Februar 2020
Gut zu wissen
Tour ID: 177821