Patagonien: Torres Del Paine 'W' Trek - 5 Tage

Kundenbewertungen

• C

  CC

  · 6. März 2025
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  Die Führer, Francisco und sein Team, waren fantastisch. Die Gesamtkoordination von Unu Raymi Expedition war sehr dürftig. Das ist der Grund, warum meine Bewertung so niedrig ausfällt, und es war der außergewöhnliche Einsatz der Guides, der den Tag gerettet hat! Unu Raymi muss so oft und oft in letzter Minute daran erinnert werden Minute erinnert werden, bevor sie etwas unternehmen. Ich habe zum Beispiel meinen Ankunfts- und Abflugflug nach Puerto Natales im Dezember 2024 für meine Tour Ende Februar und Unu gibt diese Information nie an die Reiseleiter weiter. Erst am Tag vor meiner Ankunft fragte der Reiseleiter, ob ich schon da sei, da die Aktivitäten am nächsten Tag um 7 Uhr beginnen, meine Ankunft aber erst um 10 Uhr ist. Offensichtlich hatte man sie darüber nicht informiert! Infolgedessen haben wir die Wanderung nach Bas Los Torres, die die Krönung der W-Wanderung sein sollte, nicht gemacht.
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  Hallo Chin, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Trekking-Erfahrung mit uns zu geben. Nach sorgfältiger Prüfung Ihres Kommentars sind uns jedoch einige Ungenauigkeiten aufgefallen, die wir unbedingt... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Februar 2025
• 

  Damavand

  · 3. März 2025
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  Wir haben mit Unuraymi Company zusammengearbeitet, um eine Tour in Patagonien und Chile zu unternehmen. Sie waren sehr aufmerksam und haben uns während des gesamten Prozesses geholfen und alles lief nach Plan und sie waren sehr gut organisiert.
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  Hallo Damavand, wir haben die Organisation Ihrer fantastischen Gruppenreise nach Chile wirklich sehr genossen. Es war uns eine wahre Freude, ein Abenteuer zu planen, das Sie an einige der atemberaubendsten Orte führte, darunter die pulsierende Stadt... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Februar 2025
• A

  Anonym

  · 20. Februar 2025
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  Die Tour war gut organisiert und die Kommunikation war durchgehend gut. Die Wanderung selbst verlief reibungslos und ohne Probleme. Wir hatten die beste Zeit und können die Tour nicht genug empfehlen.
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  Hallo Tom, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Bewertungen; wir wissen sie wirklich zu schätzen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine unglaubliche Erfahrung auf dem 'W'-Trek gemacht haben. Ihr Team unter der Leitung von Joaquin war... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Februar 2025
• AL

  Amar

  · 7. Februar 2025
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  Bitte buchen Sie NICHT bei diesen Leuten. Es war absolut schrecklich. Eine klassische Lockvogeltaktik, die sie uns vorgegaukelt haben. Sie sagten uns, wir würden den W-Trek machen, aber am Tag vor dem Trek sagten sie uns, wir würden einen ganzen Tag auslassen und stattdessen nur Tageswanderungen machen. Eine der schlechtesten Kundenerfahrungen, die ich je gemacht habe. Ich kann Ihnen mehrere Threads zeigen, in denen ich mit diesem Unternehmen gesprochen habe, sie gelogen haben und es dann auf Änderungen in letzter Minute geschoben haben. Sowohl die Reiseleiter als auch der Campingplatz, den ich angerufen habe, haben uns bestätigt, dass unsere Reiseroute nie in letzter Minute geändert wurde, sondern immer geplant war, und dass das Unternehmen uns absichtlich bis zur letzten Minute nicht informiert hat, damit wir nichts dagegen unternehmen konnten. Als große Gruppe wurden wir definitiv betrogen und haben eine Menge Geld verloren, also was auch immer Sie tun, buchen Sie NICHT bei diesen Leuten. Ich erzähle Ihnen gerne mehr über meine Erfahrungen und schicke Ihnen WhatsApp-Bilder von den Gesprächen, die wir geführt haben - schicken Sie mir einfach eine Nachricht. Als besorgter, budgetfreundlicher Reisender versuche ich nur, Ihnen zu helfen, also bleiben Sie bitte weg!!! Viel Glück, Freunde!
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  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback zu schätzen und möchten Ihnen versichern, dass wir uns gründlich um die von Ihnen vorgebrachten Bedenken gekümmert und die Probleme, auf die Sie... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Januar 2025
• AS

  Anand

  · 27. Januar 2025
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  Ein unvergesslicher W-Trek mit Una Raymi - Sehr empfehlenswert! Wir hatten kürzlich die unglaubliche Gelegenheit, mit Una Raymi den W-Trek in Torres del Paine zu unternehmen. Ich kann ehrlich sagen, dass es ein einmaliges Erlebnis war! Reiseleiter: Francisco Francisco war ein hervorragender Reiseleiter. Sein Wissen über die Region, ihre Geschichte und ihre natürliche Umgebung war beeindruckend, aber was ihn wirklich auszeichnete, war seine Leidenschaft für den Park und seine Erhaltung. Er vermittelte faszinierende Einblicke in die Tierwelt, die Geologie und die chilenische Kultur. Er sorgte auch dafür, dass sich jeder während der Wanderung wohl und sicher fühlte und passte das Tempo der Wanderung an unsere Fähigkeiten an. Seine Persönlichkeit und seine Philosophie schufen eine entspannte Atmosphäre und machten die ganze Erfahrung besonders unvergesslich. Küchenchef: Yamila Ein großes Lob an die Köchin Yamila, die dafür sorgte, dass sich jede Mahlzeit auf der Wanderung wie ein Gourmet-Erlebnis anfühlte. Nach langen Wandertagen war es ein wahrer Genuss, ein frisches, köstliches Essen zu bekommen. Yamilas Mahlzeiten waren nicht nur nahrhaft, sondern auch kreativ zubereitet, mit einer Mischung aus lokalen Aromen und internationalem Flair. Es war eine angenehme Überraschung, mitten in der Wildnis so hochwertige Mahlzeiten zu genießen - von herzhaften Eintöpfen bis hin zu frischen Salaten und süßen Leckereien! Yamilas Engagement, die Gruppe bei Laune zu halten, wurde sehr geschätzt und wir fühlten uns wirklich verwöhnt, als wir unsere Schlemmermahlzeiten inmitten der anderen Camper zu uns nahmen. Der Trek an sich Der W-Trek selbst ist schlichtweg atemberaubend. Die Landschaften sind atemberaubend - hoch aufragende Granitgipfel, kristallklare Seen, riesige Gletscher und üppige Täler. Jeder Tag brachte neue Ausblicke, und mit Franciscos Fachwissen konnten wir das Beste aus jedem Halt herausholen. Logistik & Unterstützung Una Raymi hat fantastische Arbeit bei der Koordination der Logistik des Trekkings geleistet. Alles verlief reibungslos, vom Transport bis zu den Campingplätzen. Die Zelte und die Ausrüstung waren von hervorragender Qualität, und wir hatten die Gewissheit, dass sich um alles gekümmert wurde, so dass wir uns auf das eigentliche Abenteuer konzentrieren konnten. Das Team war unglaublich professionell und sorgte dafür, dass wir alles hatten, was wir brauchten, und klärte alle unsere Zweifel und Fragen. Wir hatten die Refugios gebucht, aber diese waren ausverkauft und so haben wir stattdessen gezeltet. Das hat uns sehr gut gefallen und wir hatten eine Privatsphäre, die wir in einem Schlafsaal nicht gehabt hätten, aber ich würde Ihnen empfehlen, bei der Buchung flexibel zu bleiben, da dies in der Hochsaison passieren kann. Das zusätzliche Geld, das wir dafür bezahlt hatten, wurde uns von der Firma umgehend erstattet. Außerdem mussten wir die Reihenfolge der Wanderungen aufgrund der schwierigen Wetterbedingungen an einem der Tage leicht ändern. Auch hier profitierten wir von der Erfahrung unseres Reiseleiters, der uns diese Anpassung ermöglichte, wofür wir sehr dankbar waren, denn hätten wir es auf eigene Faust versucht, hätten wir wahrscheinlich nicht gewusst, dass wir diese Änderung vornehmen mussten und hätten mit dem Wetter zu kämpfen gehabt. Insgesamt hätte ich mir kein besseres Team wünschen können, um den W-Trek zu erleben. Francisco, Yamila und die gesamte Una Raymi Crew haben diese Reise wirklich unvergesslich gemacht. Wenn Sie darüber nachdenken, den W-Trek zu unternehmen, kann ich Una Raymi nur wärmstens empfehlen - sie sind Experten darin, diese unglaubliche Reise so angenehm und unvergesslich wie möglich zu gestalten!
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  Hallo Anand, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Bewertungen, wir fühlen uns geehrt, sie zu erhalten. Wir freuen uns, dass Sie eine unglaubliche Zeit auf dem 'W'-Trek hatten :) Ihr Team Francisco & Yamila ist eine großartige Kombination... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Januar 2025
• TD

  Tyler

  · 13. Januar 2025
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  Insgesamt war meine Tour eine großartige Erfahrung, was vor allem an meinem fantastischen Guide Yamila lag (ich empfehle Ihnen, herauszufinden, wann Yamila die Tour macht und dann zu buchen! Ich hatte das Refugio gebucht, aber es war voll, so dass ich in einem Zelt unterkam. Das war in Ordnung, denn das Zelt war geräumig und der Schlafsack war sehr warm (außerdem hat man in einem Zelt mehr Privatsphäre). Ich möchte Sie davor warnen, sich zu sehr auf den Zeitplan zu versteifen, denn Dinge wie das Wetter können sich sehr schnell ändern und die Reiseleiter könnten den Zeitplan anpassen, um das Beste aus Ihrer Zeit in Patagonien zu machen. Ich würde diese Tour empfehlen, wenn Sie abenteuerlustig, fit und vor allem flexibel sind. Wenn Sie all das sind, werden Sie Ihre Zeit auf dieser Tour nicht bereuen.
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  Hallo Tyler, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine tolle Erfahrung gemacht haben :) Ihre Kommentare zeigen, dass sich die harte Arbeit unseres Teams lohnt und dass es eine Freude ist, hier zu... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: Dezember 2024
• BT

  Burhanuddin

  · 30. Dezember 2024
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  Liebes TourRadar-Team, ich schreibe Ihnen, um meine Enttäuschung und Frustration über die W Trek Tour auszudrücken, die ich über Ihre Website gebucht habe und die am 23. Dezember 2024 stattfand. Die Tour wurde von Unu Raymi Expedition unter der Leitung von Mr. James durchgeführt. Die ursprüngliche Reiseroute, wie in der Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt, war wie folgt: Tag 1: Puerto Natales - Torres del Paine - Lago Pehoe - Trekking Mirador Base Torres - Fahrt zum Torres del Paine National Park - Wanderung zum Mirador Base Torres - Mahlzeiten: Lunchpakete, Abendessen - Unterkunft: Camping Base Torres Tag 2: Base Torres - Lago Pudeto - Paine Grande - Katamaranfahrt vom Pudeto-See zum Paine Grande - Wanderung zum Mirador Carreta am Nachmittag - Mahlzeiten: Frühstück, Lunchpakete, Abendessen - Unterkunft: Refugio oder Camping Paine Grande Tag 3: Wanderung zu den Wasserfällen, Cuernos Mirador, Lago Nordenskjold - 13,5 km Wanderung entlang des Nordenskjöld-Sees und des Cerro Almirante Nieto - Mahlzeiten: Frühstück, Lunchpakete, Abendessen - Unterkunft: Refugio oder Camping Paine Grande Tag 4: Trekking zum Grey Gletscher - Wanderung zum Grey Gletscher - Kajakfahren auf dem Grey See (Nachmittag) - Mahlzeiten: Frühstück, Lunchpakete, Abendessen - Unterkunft: Refugio oder Camping Grey oder Paine Grande Tag 5: Wanderung zum Glacier Grey - Puerto Natales - Katamaran nach Pudeto, dann Bus nach Puerto Natales - Mahlzeiten: Frühstück, Lunchpakete Die tatsächliche Erfahrung war jedoch weit von dem entfernt, was versprochen wurde. Hier sind die Probleme, die wir hatten: - Tag 1: Wir erreichten Paine Grande um 17 Uhr und haben an diesem Tag keine Wanderung unternommen. - Tag 2: Wir fuhren zum Grey Glacier und kehrten zurück. Der Reiseveranstalter teilte uns mit, dass wir am nächsten Tag zum Mirador Frances und zurück nach Paine Grande wandern müssten, was nicht auf dem ursprünglichen Reiseplan stand. - Tag 3: Wir beschlossen, zum Mirador Frances zu wandern und dort zu übernachten, was zusätzliche Kosten für Campinggebühren, Mahlzeiten und andere Kosten (ca. 150 USD) mit sich brachte. - Tag 4: Wir sind vom Camp Frances zum Central gewandert, wobei uns zusätzliche Kosten für Mahlzeiten entstanden sind (ca. USD 75). - Tag 5: Wir haben für den Transfer vom Park nach Puerto Natales bezahlt (ca. USD 25). Außerdem stornierte der Reiseveranstalter die Buchungen für zwei Mitglieder unserer Gruppe, Siddhant und Tanya, an Tag 2 ohne Erklärung. Ich bin sehr enttäuscht über den Service von Unu Raymi Expedition und die mangelnde Kommunikation des Teams. Die Änderungen an der Reiseroute und die mangelnde Unterstützung haben zu erheblichen Schwierigkeiten geführt, einschließlich körperlicher und geistiger Belastung und finanzieller Verluste. Ich fordere TourRadar auf, unverzüglich Maßnahmen zu ergreifen: 1. Erstattung der zusätzlichen Kosten, die uns durch die Änderungen der Reiseroute entstanden sind (ca. 250 USD). 2. eine Entschädigung von Unu Raymi Expedition für die während des Trekkings entstandenen Härten und Leiden zu erhalten (ein angemessener Betrag ist zu bestimmen). 3. Bestrafen Sie Unu Raymi Expedition für ihren schlechten Service und ihre mangelnde Kommunikation. 4. Überprüfen Sie die ursprüngliche Reiseroute und die Protokolländerungen, um sicherzustellen, dass der Reiseveranstalter die Reiseroute nicht geändert hat, um seine Fehler zu vertuschen. Ich hoffe, dass TourRadar unsere Beschwerden ernst nimmt und die notwendigen Maßnahmen ergreift, um solche Vorfälle in Zukunft zu verhindern. Ich danke Ihnen für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.
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  Hallo, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir haben schnell auf diese Anfrage geantwortet. Ihre Tour wurde mit unserem Reiseleiter wie vereinbart durchgeführt, die anderen Reisenden Ihrer Gruppe erhielten noch am selben Tag eine Erstattung. Wir haben die... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2024
• SC

  Saankari

  · 10. Dezember 2024
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  Insgesamt hat mir die Organisation eine wunderbare W-Rundreise-Erfahrung beschert! Insgesamt gute Reaktionsfähigkeit vor dem Trekking. Die Guides waren wunderbar, insbesondere Edgar (Lalo), der wunderbare Mahlzeiten kochte und Dinge über die Geschichte des Parks sowie die Flora und Fauna erklärte. Obwohl ich Refugios gebucht hatte, musste ich jede Nacht in Zelten übernachten, aber die bereitgestellten Schlafsäcke und Zelte waren von hervorragender Qualität. Ich habe viele tolle Erinnerungen, auf die ich noch Jahre später zurückblicken werde :)
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  Hallo Anusha, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine wunderbare Zeit hatten :) Ihre Kommentare zeigen, dass sich die harte Arbeit unserer Crew lohnt und es ein Vergnügen ist, sie zu betreiben.... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2024
• 

  Amanda

  · 2. Dezember 2024
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  Zunächst möchte ich die eigentliche Trekkingerfahrung von der Erfahrung mit dem Reiseveranstalter trennen. Die Wanderung selbst war großartig. Sowohl unser Reiseleiter Camilo als auch unser Koch/Portier Lalo waren sehr erfahren und sehr freundlich, kümmerten sich gut um uns und teilten auch viel lokales Wissen und ihre Lebenserfahrung mit uns. Lalos Kochkünste waren auch etwas, auf das man sich zu Beginn und am Ende eines jeden Tages freuen konnte. Allerdings gab es viele Punkte auf der Wanderung, bei denen der Reiseveranstalter die Erwartungen nicht erfüllen konnte. Dies waren nur einige davon: 1) Wir haben einen Teil des W-Treks (zwischen Central und Frances) nicht gemacht, weil die Unterkünfte in Frances/Cuernos angeblich "nicht verfügbar" waren. Der Reiseveranstalter behauptete, es sei Hochsaison und sie seien nicht in der Lage, Reservierungen an diesen Plätzen zu sichern. 2) Obwohl wir Premium Camping für 3 Nächte und ein Refugio für 1 Nacht geplant (und bezahlt) hatten, endeten wir mit normalem Camping für 1 Nacht und in einem Refugio für 3 Nächte; auch hier war der Reiseveranstalter wahrscheinlich nicht in der Lage, eine Unterkunft zu finden. Zugegeben, die Refugios waren komfortabler, aber wir hatten uns darauf gefreut, die gehobenen Campingmöglichkeiten zu erleben. 3) Das bedeutete auch, dass wir aufgrund der geänderten Reiseroute für eine zusätzliche Fährüberfahrt von Pudeto nach Paine Grande bezahlen mussten. 4) Nichts davon wurde uns vor der Reise mitgeteilt, und wir erfuhren es erst eine Woche vorher, als der Reiseleiter uns direkt darüber informierte. Wenn, wie der Veranstalter behauptete, die Buchungen nicht gesichert werden konnten (vor allem, weil sich das Zeitfenster im August/September öffnete), hätte man uns dies früher mitteilen müssen. Als wir nachfragten, tat der Reiseveranstalter so, als ob wir unvernünftig und unflexibel wären, weil wir die vereinbarte Reiseroute erwarteten, und meinte, dies würde nur "in einer perfekten Welt" passieren. 5) In ähnlicher Weise baten wir den Veranstalter, an unserem letzten Tag einen Tagesausflug zu einer Estancia zu organisieren. Dieser wurde, wiederum wegen "Nichtverfügbarkeit", durch einen halbtägigen Reitausflug ersetzt, der weit von dem entfernt war, was wir ursprünglich erwartet hatten. Als wir nachfragten, behauptete der Reiseveranstalter erneut, dass dies auf die Hochsaison zurückzuführen sei und dass dies nicht möglich gewesen wäre. Schlimmer noch, wir fanden heraus, dass die eigentliche Buchung erst ZWEI Tage vor unserem eigentlichen Besuchstag vorgenommen worden war. Zu diesem Zeitpunkt verloren wir das Vertrauen in den Veranstalter und hatten das Gefühl, dass es hier um Integrität geht. Wir hatten auch das Gefühl, dass sie sich nur beeilt hatten, unseren Trek in letzter Minute zu buchen, weil sie es entweder ignoriert oder vergessen hatten. Was den Preis betrifft, so wissen wir, dass der Ganztagesausflug ca. USD 233 pro Person kostet (wir dachten, das sei in unserem Preis enthalten), während der gebuchte Ausritt nur USD 83 pro Person kostet. Wir haben diese Buchung bei Unu Raymi erst im APRIL 2024 für eine Wanderung im NOV 2024 vorgenommen. Das war genug Zeit, um uns über eventuelle Terminschwierigkeiten oder nicht verfügbare Unterkünfte zu informieren. Es gab auch keinen Grund, warum der Besuch der Estancia nicht früher hätte gebucht werden können, vor allem, da wir dies selbst direkt mit der Estancia hätten tun können. Wir haben diesen Vorgang dem Reiseveranstalter anvertraut, und der hat uns enttäuscht. Es war ein langer Flug für uns, um für diese Wanderung nach Patagonien zu kommen, und obwohl wir mit dem Strom der Dinge schwammen und uns insgesamt amüsierten, gab es auch viele kleine Enttäuschungen. Wenn Sie es also nicht besonders mögen, in letzter Minute von Änderungen an Ihrer geplanten Reise überrascht zu werden, würde ich diesen Reiseveranstalter nicht empfehlen. Der Reiseveranstalter hat zwar gesagt, dass er sich um eine Rückerstattung der nicht gebuchten Leistungen, insbesondere für den Besuch der Estancia, bemühen würde, aber bisher gab es auch keine weitere Kommunikation. Wir warten immer noch darauf, zu erfahren, ob es eine Wiedergutmachung geben wird.
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  Unu Raymi Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Amanda, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unser Team und die reibungslose Logistik schätzen, die einen Schwerpunkt unserer Trekkingplanung darstellt (Teamrekrutierung, Routenlogistik, Ausrüstung, Verpflegung, Reservierungen,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2024
• 

  Mantas

  · 29. November 2024
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  Wir haben den W-Trek gemacht, und unser Führer war Francisco. Alles war sehr gut organisiert, der Führer war super freundlich und die Agentur hat schnell auf alle unsere Fragen und Anliegen reagiert. Alles war perfekt - sehr zu empfehlen!
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  Unu Raymi Expeditions hat diese Bewertung kommentiert

  Hallo Mantas, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kommentare; wir freuen uns sehr! Unser gesamtes Team hat es genossen, Sie bei uns in Patagonien zu haben :). Wir freuen uns, dass Francisco Sie auf dem 'W'-Trek so gut begleitet hat. Wir hoffen, Sie... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2024