Portugal Entdecken, Selbstfahrer

Kundenbewertungen

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  Jill

  · 26. April 2024
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  Die Unterkünfte, die Sehenswürdigkeiten, die Straßen waren alle fantastisch, fünf Sterne. Aber die Zeit, die uns für jeden Halt zur Verfügung stand, war unzureichend und am Ende der 12 Tage anstrengend. An einigen Orten hätten wir gerne mehr Zeit verbracht, aber wir mussten uns an den Fahrplan halten. Andere hätten wir ganz auslassen können.
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  Liebe Jill. wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da sie uns helfen, kontinuierlich an unseren Dienstleistungen zu arbeiten. Vielen Dank, dass Sie uns bei diesem... Mehr anzeigen
  
  Reisetermin: Februar 2024
• BS

  Becky

  · 3. November 2023
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  Die ausgewählten Orte und Hotels waren ausgezeichnet. In letzter Minute wurde mein Mann für den größten Teil der Reise in einen Rollstuhl gesetzt. Als ich dies dem Check-in-Personal mitteilte, taten sie alles, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Sie wechselten die Zimmer, so dass er eine begehbare Dusche hatte, ein Zimmer in der Nähe des Aufzugs und halfen uns mit dem Gepäck oder was auch immer wir brauchten. Vielen Dank!
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  Hallo Becky, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Reise gefallen hat und dass Sie und Ihr Mann Portugal und seine schönen Städte genießen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Mit... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
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  Amanda

  · 1. Juli 2023
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  Insgesamt hatten wir eine sehr schöne Reise. Die Reiseroute ist gut zusammengestellt und enthält gute Empfehlungen für Orte, an denen man anhalten und Sehenswürdigkeiten besuchen sollte. Die Hotels gehören alle demselben Unternehmen namens Vila Gale und entsprechen in etwa dem, was ich für das Preisniveau erwartet habe - schön und komfortabel mit einfachen Zimmern - der einzige Ausreißer war das Vila Gale Collection Alter Real, das atemberaubend war! Das einzige Problem, das wir hatten, war, dass das für uns gebuchte Auto bei der Ankunft ein manuelles Auto war, das keiner von uns fahren konnte. Anscheinend sind manuelle Autos in Europa viel verbreiteter als in den USA, und die einzigen verfügbaren automatischen Autos erforderten ein Upgrade, das uns weitere $1.400 kostete. BEACHTEN SIE BITTE, DASS DIE STANDARDRESERVIERUNG FÜR EIN AUTO MIT HANDSCHALTUNG IN DER ECONOMY-KLASSE ERFOLGT. Fordern Sie ein Upgrade im Voraus an, wenn Sie es benötigen. Vorteile dieser Reise: - Komfortable Hotels - Schöne Reiseroute mit guten Vorschlägen für Sehenswürdigkeiten (lassen Sie Evora, Tomar oder Aveiro nicht aus - Porto war unser absoluter Favorit) - Unabhängigkeit (dadurch, dass wir selbst gefahren sind, haben wir es vermieden, Sehenswürdigkeiten zu besuchen, bei denen 40+ Leute gleichzeitig aus einem Reisebus aussteigen) Nachteile der Reise: - Schluckauf mit dem manuellen Auto, keine klare Beschreibung, welche Art von Auto vor der Reise zur Verfügung gestellt wurde, abgesehen von "Kategorie Y" - Die Hotels haben kein Shampoo/Conditioner - nur eine "Mehrzweckseife", was gut gewesen wäre, wenn ich das vorher gewusst hätte, so dass ich meine eigene hätte mitbringen können - Es gibt zwei getrennte Nächte in Coimbra, das unsere Familie nicht als die interessanteste Stadt empfand. Sie lockert die Fahrt auf, ist aber nicht annähernd so malerisch oder interessant wie Porto, Lissabon oder sogar einige der kleineren und malerischen Städte entlang des Weges. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Reise nach Portugal.
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  Hallo Amanda! Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl die Reiseroute als auch die Hotels gefallen haben und dass Sie Ihre Urlaubstage in einem so schönen Land wie Portugal genießen konnten. Was die Unannehmlichkeiten mit dem Auto angeht, so tut es uns sehr... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023
• RS

  Rachael

  · 11. Juni 2023
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  Ich bin immer noch auf Reisen und befinde mich derzeit mitten in Marokko mit begrenztem Zugang zum Internet. Ich muss ein paar Rückmeldungen geben. Die Reise war großartig. Die Hotels waren fantastisch. Die Abholung des Autos war keine gute Erfahrung. Eine 2-stündige Verzögerung in Herrz wegen eines "Verteilungsproblems" und keine Autos. Als ich dann endlich aufgerufen wurde, hatte ich es eilig, hatte keine wirkliche Gelegenheit, die Umgebung zu erkunden und bekam ein volles Elektroauto, was die Suche nach Ladestationen und das Warten zu einem großen Stressfaktor machte. Die Ladestationen im Hotel laden langsam und nie vollständig. Am drittletzten Tag funktionierten die Karten nicht mehr und ich musste das kostenpflichtige internationale Roaming aktivieren. Ich habe Hertz eine E-Mail geschickt, als das passiert ist. Keine Antwort. Das Navi schaltete immer wieder auf Portugiesisch zurück. Ich navigierte mich sicher durch 1200 km verrückter Fahrten und Straßen und am 2. letzten Tag, als ich einen Hotelparkplatz verließ, flog der Kofferraum auf und prallte gegen einen Betonbalken und beschädigte den Kofferraum. Da ich keinen Selbstbehalt habe, bin ich noch nicht darüber informiert, was mich das kosten wird. Da ich die Fernbedienung und die Knöpfe zum Öffnen/Schließen benutzt habe, fühle ich mich für diesen Vorfall nicht verantwortlich. Ich habe viel Zeit damit verbracht, eine Antwort auf Portugiesisch und Englisch über den Vorfall zu schreiben, aber als ich das Auto abgab, wollte man nichts davon hören. Sie sagten, die 1 1/2 Seiten seien zu lang. Abgesehen davon hatte ich eine tolle Reise. Ich werde eine ausführlichere Antwort schreiben, wenn ich zurück bin. Vielen Dank Rachael Stephenson
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  Hallo Rachel, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir werden alle Ihre Anmerkungen an das Unternehmen Hertz weiterleiten und es tut uns sehr leid, dass Sie so viele Schwierigkeiten bei der Anmietung des Autos hatten. Im Übrigen freuen wir uns, dass Sie... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Mai 2023
• TG

  Ted

  · 4. November 2022
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  Tolle Reiseroute. Die Hotels waren sehr schön und das Frühstück war inbegriffen. Die Autobahnen in Portugal sind vielleicht die besten der Welt.
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  Hallo, Ted! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Reise genossen haben. Wir erwarten Sie bald wieder hier. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, RG.
  Reisetermin: Oktober 2022
• AB

  Aisoon

  · 24. November 2021
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  Gut, nicht großartig, hätte besser sein können
  

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  Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir haben Ihre Bewertung wohlwollend zur Kenntnis genommen und werden uns um Verbesserungen bemühen. Sie sind jederzeit wieder in Portugal willkommen. Mit... Mehr anzeigen
  Reisetermin: November 2021
• NK

  nick

  · 1. September 2019
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  Das einzige Problem war, dass wir mit einem viel zu kleinen Auto losgefahren sind. Wir hätten uns etwas mehr Informationen über die Sehenswürdigkeiten und andere mögliche Optionen gewünscht, wenn wir es gewünscht hätten. Ansonsten eine tolle Reise
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  Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie werden immer wieder Willkommen in Portugal sein. Mit freundlichen Grüßen DS Portugal Team
  Reisetermin: August 2019