Die Schätze Kretas

Kundenbewertungen

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  Dorothy H

  · 20. Oktober 2024
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  2. Wir hätten mit allen unabhängigen Reiseveranstaltern Kontakt aufnehmen sollen, falls Probleme aufgetreten wären. 3. Schließlich bin ich der Meinung, dass die Touren über den gesamten Zeitraum verteilt sein sollten und nicht in den letzten vier Tagen zusammengelegt werden sollten. Vielleicht wäre ein jeder zweite Tag weniger anstrengend gewesen. Übrigens waren die von Tui durchgeführten Touren ausgezeichnet und auch die Safari-Tour war sehr gut.
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  Destination Services Greece hat diese Bewertung kommentiert

  Liebe Dorothy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in Griechenland zu teilen. In allen Willkommensbriefen sind Notfallnummern für Änderungen in letzter Minute angegeben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Winter und... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
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  Dorothy H

  · 20. Oktober 2024
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  Insgesamt waren Frau Shimizu und ich sehr zufrieden mit den Erfahrungen, die wir auf Kreta dank Ihrer Arrangements gemacht haben. Ich möchte Ihnen auch dafür danken, dass Sie mir wegen meines verspäteten Fluges mit dem Shuttle-Service entgegengekommen sind. Es gibt jedoch drei Punkte, die zwar nicht so wichtig sind, die aber den Ablauf der Aktivitäten reibungsloser gemacht hätten. 1. Es wäre schön gewesen, einen persönlichen Kontakt oder zumindest einen Telefonanruf von einem Vertreter von TourRadar, um zu fragen, ob wir in letzter Minute noch Fragen oder Bedenken hatten. 2. Wir hätten für den Fall, dass Probleme auftauchen, Kontaktinformationen für alle Reiseveranstalter haben sollen.
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  Liebe Dorothy, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf Kreta mit TourRadar teilen. Wir sind immer für unsere Gäste da, wenn es um Änderungen in letzter Minute geht. Wir geben auf dem Willkommensbrief immer Kontaktnummern und E-Mails für Notfälle an,... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• GV

  George

  · 4. Oktober 2024
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  Die Touren wurden von Dritten durchgeführt, was es verwirrend machte. Wir hatten auf jeder Ihrer Touren unterschiedliche Leute. Wir hätten es vorgezogen, wenn wir die gleiche Gruppe von Leuten gehabt hätten. Die Abholzeiten für die täglichen Touren waren für 20.00 Uhr angesetzt, obwohl die meisten Touren gegen 17.00 Uhr endeten. Wir mussten frühere Abholzeiten organisieren.
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  Lieber George, vielen Dank, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen in Griechenland teilhaben lassen. Wir schätzen Ihre Meinung bezüglich der Abholzeit. Da die meisten unserer Gäste sich im Urlaub entspannen möchten, ist 08:00 Uhr eine ideale Zeit, um... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2024
• BK

  Branda

  · 10. Juni 2024
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  Ein Ausflug wurde wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt.
  Reisetermin: Mai 2024
• JB

  Janet

  · 6. Juni 2024
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  Wir hatten eine wunderbare Zeit auf unserer Reise. Das Hotel war super. In Gehweite zu schönen Stränden, freundliches und hilfsbereites Personal. Tolles Essen in Hülle und Fülle. Die Touren waren interessant und gut koordiniert, aber im Gegensatz zu unserer Tour im Jahr 2022 war dies keine Gruppe von Leuten, die die ganzen 7 Tage mit einem Führer zusammenbleiben. Es handelte sich um eine Reihe von individuellen Tagesausflügen, bei denen Sie möglicherweise dieselben Leute treffen und bei jedem Ausflug einen anderen Reiseleiter haben. Und der Ausflug nach Spinalonga hatte eine so frühe Abfahrt, dass wir das Frühstück im Hotel verpasst haben, was uns traurig gemacht hat, weil das Frühstück dort so lecker war. Der Reiseveranstalter für die Tour nach Chania hat den Tagesausflug nach Chania abgesagt, da sich nicht genügend Leute dafür angemeldet hatten (es ist eine ziemlich lange Fahrt von Heraklion, wo wir uns befanden). Wir sind an diesem freien Tag auf eigene Faust ins Aquarium gegangen.
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  Reisetermin: April 2024
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  Barbara

  · 15. November 2023
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  Es war gut, bis auf die Tatsache, dass eine der Touren abgesagt wurde, ohne mich zu informieren.
  Reisetermin: Oktober 2023
• GB

  Giuseppe

  · 29. September 2023
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  Gutes Hotel, gute Lage, OK Essen, gute Touren
  Reisetermin: September 2023
• GG

  Gail

  · 18. September 2023
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  Ich habe meine Zeit auf Kreta und die Aktivitäten, die Teil der Tour waren, sehr genossen. Ich war jedoch sehr enttäuscht über die späte Veröffentlichung der Reiseroute, der Gutscheine und der Hotelarrangements. Nichts davon war verfügbar, bis ich Australien verlassen hatte. Ich bin ein organisierter Mensch und fand es schwierig, diese Informationen nicht vor meiner Abreise zu erhalten. Wenn ich eine Reise 45 Tage vor der Abreise vollständig bezahle, erwarte ich, dass Sie mir kurz nach Erhalt meiner Zahlung alle Einzelheiten der Reise mitteilen können. Ich sehe keinen Grund, warum diese Informationen nicht zeitnah zur Verfügung gestellt werden können und werde dies berücksichtigen, bevor ich wieder eine Reise buche.
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  Reisetermin: August 2023
• JB

  Janet

  · 12. September 2023
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  Der Spaziergang zur Bushaltestelle war nicht so einfach wie gedacht, da die Straße nicht eben ist. Für ältere Menschen und Menschen mit Mobilitätsproblemen ist dies ein Problem. Bitte informieren Sie Ihre zukünftigen Kunden darüber. Auch die unternommenen Tagesausflüge sind großartig, aber sie waren nicht so geplant, wie sie veröffentlicht wurden. Das bedeutete, dass der freie Tag nicht der erste, sondern der letzte Tag war, was bedeutete, dass ich meine eigenen Pläne ändern musste, sobald ich auf Kreta war. Die Tagesausflüge wurden an TUI ausgelagert. Das wurde auch erst bei der siebentägigen Benachrichtigung klargestellt, als alle Gutscheine und Unterkunftsdetails ausgetauscht wurden. Die TUI-Abholungen und -Ablieferungen verlängerten jeden Tag um mindestens eine Stunde, und die Busse, selbst die kleineren, bieten nur Platz für 50 oder 20 Passagiere, die an den täglichen Touren teilnehmen. Wenn Sie größer als 1,70 m sind, stoßen Sie mit den Knien an den Sitznachbarn. Verringern Sie die Anzahl der Fahrgäste und verkleinern Sie die Sitze in den Bussen, damit sie bequemer sind. Es war viel unabhängiger als erwartet. Bei jeder Tagestour war ein anderer Reiseleiter und Fahrer dabei. Ich werde demnächst eine zweite Tour mit Tour Radar in Greet machen und werde sehen, was mit der zweiten Etappe passiert.
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  Reisetermin: September 2023
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  Lindsay

  · 1. September 2023
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  Reisen bringt uns aus unserer Komfortzone heraus und inspiriert uns, neue Dinge zu sehen, zu schmecken und auszuprobieren.
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  Reisetermin: August 2023