Island Familienurlaub - 3 Tage

Kundenbewertungen

• M

  Mary

  · 21. Mai 2024
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  Insgesamt großartig, Pünktlichkeit und Abholung der Tour und ausgezeichnete Kenntnisse der Führer. Ich hätte es zu schätzen gewusst, wenn ich vor dem Besuch der Sehenswürdigkeiten ein wenig mehr über die Aktivitäten des Tages erfahren hätte.
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  Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Tour als pünktlich und unsere Guides als sachkundig empfunden haben. Ihr Feedback bezüglich detaillierterer Informationen über die Aktivitäten des Tages im Voraus ist sehr hilfreich... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• JL

  JING

  · 29. Dezember 2023
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  Tolle Erfahrung in der Weihnachtszeit. Guter Service, als ich die Bestellungen überprüft habe
  

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  Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie während der Weihnachtszeit eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und dass Sie unseren Service bei der Überprüfung Ihrer Bestellungen als zufriedenstellend empfunden haben. Mit... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2023
• HL

  Halpewatta

  · 5. Dezember 2023
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  Tolle Reiseleiter und Fahrer, sachkundig und freundlich. Die perfekte Tour, wenn Sie die Schönheit Islands in kurzer Zeit erleben möchten. Beggi, Anna und Atti sind wunderbare Reiseleiter. Beggis Bruder, der uns morgens abholte, war unglaublich witzig, wir haben die kurze Fahrt mit ihm sehr genossen. Immer pünktlich bei der Abholung.
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  Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine großartige Erfahrung mit unseren Reiseleitern und Fahrern gemacht haben. Es ist fantastisch zu wissen, dass Beggi, Anna und Atti Sie sachkundig und freundlich geführt... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Dezember 2023
• 

  Clint

  · 28. Juni 2023
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  Wir haben eine KLEINE Gruppenreise gebucht. Die Buchungsinformationen haben das bestätigt. Wir wurden in einen großen Tourbus gepfercht. Hätte ich einen großen Reisebus gewollt, hätte ich diesen gebucht. Ich habe extra bezahlt, um eine kleine Gruppe zu erleben. Da wir zu den letzten gehörten, die in den Bus gepfercht wurden (egal, dass wir zu früh dran waren, um abgeholt zu werden - und der Abholbus kam 45 Minuten nach der Zeit, zu der wir da sein sollten), konnten meine Frau und ich nicht zusammen sitzen. Die unglaublich große Gruppe machte es schwierig, die Haltestellen wirklich zu genießen. Wir wurden an fast jeder Haltestelle gehetzt, und bei so vielen Leuten kamen zwangsläufig mehrere Leute zu spät zurück in den Bus, was die Erlebniszeit an jedem Ort im Laufe des Tages verkürzte. Das einzig Positive an diesem Erlebnis waren die Sehenswürdigkeiten selbst. Aber auch diese wurden uns vorenthalten und wir konnten sie nicht wirklich genießen. Der Reiseleiter riet uns, eine E-Mail an den Reiseveranstalter zu schreiben und "sie werden es in Ordnung bringen". Als wir uns an den Reiseveranstalter wandten, bot er uns eine Rückerstattung von 14 Dollar (für eine Reise, die mehrere hundert Dollar gekostet hatte) und eine kostenlose Führung durch sein Büro an. Ich kann überall Büroräume sehen. Völlig leere Geste. Es ist ziemlich klar, dass sie die Tour überbucht haben und einfach gesagt haben, zum Teufel damit. Sie wissen, dass die überwältigende Mehrheit ihrer Kunden nichts gegen eine schlechte Erfahrung tun kann, also ist es ihnen egal. Schauen Sie sich den Namen des Buchungsunternehmens an, bevor Sie buchen. Wenn es BusTravel Iceland ist, bleiben Sie weit, weit weg. BUCHEN SIE NICHT BEI BUSTRAVEL ICELAND. Sie werden so lange weiterarbeiten, bis die Leute aufhören, ihnen Geld zu geben.
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  Reisetermin: Juni 2023
• KO

  Katrin

  · 17. April 2019
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  Die beiden Touren, die wir hatten, waren vollständig und entsprachen der Beschreibung. Die dritte Tour wurde aufgrund von Wetterbedingungen, die außerhalb der Kontrolle des Reiseunternehmens lagen, abgesagt. Wir erhalten eine Erstattung für die dritte Tour, da wir die angebotenen Ersatztermine nicht wahrnehmen konnten.
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  Liebe Katrin vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Tour genossen haben, auch wenn das Wetter sie teilweise beeinträchtigt hat. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen, BusTravel Island
  
  Reisetermin: April 2019