La Dolce Abenteuerresie (21 Destinationen)

Kundenbewertungen

• A

  JessicaAragon

  · 25. April 2023
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  Es gab 1 Reiseleiterin aus Österreich für Prag, die immer sehr unvorbereitet war. Ihr Akzent und ihre Wortwahl waren so schwer zu verstehen und ich bin sicher, dass wir weniger als die Hälfte der Informationen und Details erhielten als die spanische Gruppe. Ich glaube, ihr Name war Beatriz, außerdem war sie ein paar Mal unhöflich.
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  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Wir freuen uns über Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Ihnen bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns einen besseren Service bieten zu können. Europamundo Team :D❤
  Reisetermin: April 2023

  Bewertung erhoben von Europamundo
• JM

  Jerico

  · 15. Mai 2024
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  Tolle Erfahrung! Wir haben die besten Sehenswürdigkeiten besucht, und die Kreuzfahrt war fantastisch. Es ist Frühling, fast schon Sommer, ich wünschte nur, die Hotels hätten eine bessere Klimaanlage. Und mehr Zeit für das Frühstück, denn wir haben es morgens immer eilig, da wir meist erst gegen 7 Uhr vom Hotel abfahren. Insgesamt sind die Ausflüge gut geplant, und die Reiseleiter waren großartig.
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  Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem Team. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie uns durch Ihre Kommentare geholfen haben, uns zu verbessern, und wir versichern Ihnen, dass wir uns auch bei Ihren zukünftigen Reisen mit uns um einen... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• J

  Jerry

  · 14. Mai 2024
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  Ein ganz großes Lob an unsere Reiseleiter, die so fürsorglich und zuvorkommend waren, mit den ganz besonderen 10 Sternen für Yurena auf unserer Italien-Etappe. Sie hat weit mehr getan als nur ihren Job. Auch die anderen Reiseleiter wie Hugo (oder Yugo?), Nikki und Javier waren wirklich großartig. Ich bin mir nicht sicher, ob es an den europäischen Standards liegt, aber in allen Hotels, in denen wir waren, war es buchstäblich heiß. Die Klimaanlage kühlt nicht, selbst wenn wir sie auf Kühlmodus und niedrigste Temperatur einstellen. Es ist Frühling (fast Sommer), und die Klimaanlagen sind einfach zu heiß. Asiatische ACs sind weitaus besser. Ich bin mir nicht sicher, ob es an den europäischen Standards liegt oder daran, dass die Hotels, in denen wir waren, 3 Sterne haben. Ich würde es auch begrüßen, wenn das Hotel in Amsterdam in der Nähe des Stadtzentrums liegt (nicht in der Nähe des Flughafens).
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  Europamundo ist bestrebt, seinen Gästen von Anfang bis Ende ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Es freut uns zu hören, dass unser engagiertes Team dafür gesorgt hat, dass Ihr erster geführter Urlaub mit uns so unvergesslich war, wie Sie es... Mehr anzeigen
  Reisetermin: April 2024
• 

  Fiona

  · 25. April 2024
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  Wir haben eine Menge gesehen! Eva ist eine erstaunliche, sehr geduldige Reiseleiterin!!! Die Hotels waren komfortabel.
  

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  Vielen Dank für die tolle Bewertung Fiona, wir freuen uns sehr, dass Sie Ihr Abenteuer bei uns genossen haben und ich werde dafür sorgen, dass Eva es weiß! . Europamundo Team :)❤
  Reisetermin: April 2024
• MR

  Mayur

  · 21. Februar 2024
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  Akribisch geplant, aber sehr durchschnittlich und inkonsistent in der Ausführung... als 3 verschiedene Führer die Touren machten, genossen wir die Zeit nur mit Führer Padro. Auch einige Orte haben uns gefallen. Vorteile: viele Aktivitäten in kurzer Zeit... buchstäblich am Rande des Abgrunds leben... viele Orte mit guten lokalen Führern. Wir haben wirklich gute philippinische Freunde gefunden, die wir von der Tour mitnehmen konnten. Nachteile: Der Reiseleiter hat uns an Tag 1 vergessen. Die Erklärung, die uns gegeben wurde, war, dass sich zu viele Leute anschließen und wieder abreisen, so dass er keine Ahnung hatte, dass wir uns anschließen... Fehler passieren, es kommt darauf an, wie wir damit umgehen. Außerdem gab es wenig Flexibilität während der Tour, selbst beim letzten Besuch des Tages konnten sie keine zusätzliche Zeit zur Verfügung stellen, obwohl alle darum gebeten hatten. Schlechtes Wetter kann durch eine Änderung der Reiseroute gehandhabt werden, aber wir wurden meist im Regen raus und in den Bus gezwungen, sobald der Regen aufhörte... es gab eine spanische Tour, die mit unserer englischen Tour identisch war, sie wurden mit flexiblen Optionen und praktischen Erfahrungen versorgt - so dass es unsere Tour ruinierte, zu wissen, dass wir außen vor gelassen wurden. Das einzige große Highlight der Tour war der Kundenservice vor und während der Tour durch das Team im Büro (Gaby), und der Reiseleiter Padro.... Rest war gut genug, aber nicht so sehr erfreulich.
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  Lieber Mayur, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über Pedro, den Reiseleiter, und freuen uns, dass Sie ihn als aufmerksam und hilfreich empfunden haben. Außerdem freuen wir uns über Ihre Kommentare zu unserem... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Januar 2024
• D

  Donna

  · 21. Dezember 2023
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  Es war eine gute Reise, nur sehr schnell. Die Reiseleiter waren alle großartig, der Reisebus war schön und die Hotelzimmer waren gut.
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  Hallo Donna. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung Ihrer Tour-Erfahrung zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Begegnung mit unseren professionellen Reiseleitern. Wir sind davon überzeugt, dass... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Oktober 2023
• 

  Thanya

  · 15. Oktober 2023
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  Es war in Ordnung, denn es gibt Menschen, die aufgeklärt werden sollten, bevor sie auf eine Tour mit anderen Menschen gehen. Ich weiß nicht einmal, warum ich das hier ausfülle, denn Sie tun sowieso nichts dagegen. Sie als ein Unternehmen, das nur darauf aus ist, Geld zu verdienen, werden nichts ändern, und Sie werden mir nicht einmal antworten. Also werde ich höchstwahrscheinlich ein Kunde sein, den Sie verloren haben.
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  Europamundo hat diese Bewertung kommentiert

  Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie uns Ihre Erkenntnisse mitgeteilt haben. Wir sind uns bewusst, dass bestimmte Elemente der Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und bedauern jegliche Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Es... Mehr anzeigen
  Reisetermin: September 2023
• ED

  Erminia

  · 6. September 2023
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  Vielen Dank für eine tolle Tour. Die Auswahl der Orte war wunderschön. Ich kann nicht sagen, welcher mein Favorit war. Die Unterkünfte waren ausgezeichnet. Die Reiseleiter und Busfahrer waren sehr sachkundig und hilfsbereit. Nochmals vielen Dank.
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  Hallo Erminia. Wir sind dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung Ihrer Tour-Erfahrung zu geben. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Begegnung mit unseren professionellen Reiseleitern. Wir sind davon überzeugt, dass... Mehr anzeigen
  Reisetermin: August 2023
• GC

  G

  · 24. August 2023
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  Wir hatten eine schlechte Erfahrung mit Europamundo, meine Frau brauchte dringend ärztliche Hilfe, der Reiseleiter teilte uns mit, dass der Krankenversicherer sich melden und dringend handeln würde, wir warteten stundenlang, nichts geschah, sie rief erneut den Versicherer an und diesmal ging der Mann ans Telefon, Ich musste meine Frau zum nächstgelegenen Arzt bringen, damit ihr geholfen werden konnte. Nach einem Tag erhielt ich eine E-Mail von der Krankenkasse, in der sie nach allen Einzelheiten fragte. Nach der oben genannten Angelegenheit ging die Tour weiter, wir kamen in Praga an, die Reiseleiterin (Cristina) ordnete an, alle unsere Sachen im Bus zu lassen, weil wir zu Fuß gehen mussten, sie sagte, dass der Bus geschlossen und vom Busfahrer überwacht werden würde, raten Sie mal? als wir zum Bus zurückkehrten, überprüfte meine Frau ihre Tasche und ein Ring im Wert von $ 15.000 fehlte. Wir informierten die Reiseleiterin (Cristina) über den Vorfall, sie bat jeden im Bus, den Ring bitte zurückzugeben, nichts geschah, die Reiseleiterin versprach uns, uns den Bericht über den Vorfall per E-Mail zu schicken, damit wir zumindest einen Anspruch bei der Versicherung geltend machen konnten, raten Sie mal? Werden Sie mit diesen Leuten auf Tour gehen?
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  Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback wirklich zu schätzen und bedauern die Schwierigkeiten, die Sie während Ihrer Reise mit Europamundo hatten. Was den medizinischen Vorfall... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juli 2023
• AC

  Andrea

  · 5. Juli 2023
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  Insgesamt eine gute Reise und größtenteils eine tolle Auswahl an Orten und Bootsfahrten etc. Es gab einige Dinge, die ich ändern würde. Etwa die Hälfte der Hotels war nicht von guter Qualität, entweder wegen der Lage oder wegen des schlechten Services. Die meisten der örtlichen Reiseleiter waren gut, aber einige benutzten keine Kopfhörer, so dass es schwierig war, sie zu hören oder ihren Anweisungen zu folgen. Durch zahlreiche lange "technische" Stopps kamen wir zu spät zu unserem Standort, so dass wir aufgrund der begrenzten Zeit entscheiden mussten, ob wir die Sehenswürdigkeiten besichtigen oder essen wollten.
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  Hallo Andrea. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Gedanken mitgeteilt haben. Wir schätzen es sehr, von unseren Gästen zu hören. Die Erkundung so vieler fesselnder Reiseziele in einer kurzen Zeitspanne kann ein ziemliches Abenteuer sein, und wir bemühen uns... Mehr anzeigen
  Reisetermin: Juni 2023