Reiseveranstalter für Südisland Reisen

Der Reiseleiter Vignir war fantastisch, sehr kenntnisreich, sehr offen, sehr organisiert und informativ und super nett. Die Reise war ein voller Erfolg und ich habe sie geliebt. Vor den Aktivitäten hätte ich mir mehr Kommunikation von den Veranstaltern gewünscht, in Bezug auf Informationen über die Reiseroute, Abholung, Rückgabe, Unterkunft usw.

EINE GROSSE WARNUNG AN ALLE, DIE DARAN DENKEN, DIESE REISE ZU BUCHEN. Mein Partner und ich haben vor kurzem diese Tour gemacht. Wir hatten im Voraus den Verleih von 2 x Wanderstiefeln und 2 x wasserdichten Hosen gebucht. Beides wurde vom Reiseveranstalter nicht zur Verfügung gestellt, so dass wir mit unseren eigenen Schuhen und Hosen durch Eis, Schnee und Regen wandern mussten. Wir haben uns darauf verlassen, dass uns diese Kleidungsstücke zur Verfügung gestellt werden, um unsere Sicherheit und Wärme zu gewährleisten, aber wir wurden von Arctic Adventures massiv im Stich gelassen. Unsere eigenen Schuhe und Hosen sind jetzt ruiniert und wir sind beide mit blauen Flecken und Schnittwunden übersät, weil wir auf dem Eis ständig umgefallen sind. Ich habe Arctic Adventures vorgeschlagen, die Kosten für unsere beschädigten Schuhe in gutem Glauben und fairer Weise zu übernehmen, aber sie haben sich geweigert. Dieses Debakel war ein Vorzeichen für die Zukunft, denn die Tour war insgesamt schlecht geplant, durchgeführt, kommuniziert und einfach nur schlecht. Machen Sie es nicht wie ich und ignorieren Sie die schlechten Kritiken über diese Tour und das Reiseunternehmen. Buchen Sie sie einfach nicht. Vertrauen Sie mir.

Diese Tour war hervorragend. Marina Travel hat sich um alle Bedürfnisse und Wünsche gekümmert. Sie waren proaktiv, informativ und sehr reaktionsschnell. Ein unglaubliches Land, eine einmalige Erfahrung und eine großartige Unterstützung durch Marina Travel and Tour Radar

Eine wunderbare Reiseerfahrung von der Buchung bis zum Ende. Der Reiseveranstalter hat sich hervorragend darum gekümmert, unseren Reiseplan anzupassen, um zusätzliche Tage vor und nach der Tour zu ermöglichen. Auch die Kommunikation während der Tour war hervorragend.

Gut gemacht. Sehr gut organisiert.

Die Gletscherwanderung war ein tolles Erlebnis! Heimir war ein exzellenter Führer und hat uns viel Wissenswertes über die reiche Geschichte und Kultur Islands vermittelt! Wenn Sie nur wenig Zeit haben, ist dies eine großartige Möglichkeit, die ikonischen Schätze des Südens zu sehen! Sehr zu empfehlen!

Für technisch gesehen nur 3 Tage Tour-Aktivitäten, konnten wir viele verschiedene Dinge sehen und erleben. Lustiger und sachkundiger Reiseleiter.

Wir hatten eine wunderbare Zeit in Island! Unser Reiseleiter, Herdis, war sehr freundlich und hilfsbereit! Die Tour ermöglichte uns den Besuch von Nationalparks, Bauernhöfen, Kratern, Lavahöhlen, Stränden, Wasserfällen und vielem mehr! Wir haben viel über Island gelernt, die Stadt Reykjavík erkundet und tolle Menschen kennengelernt. Herdis vermittelte uns die Kultur und Geschichte Islands und gab uns die Möglichkeit, lokale Bäckereien, Restaurants und kleinere Märkte zu besuchen, um isländische Speisen und Gerichte zu probieren. Wir hatten sogar das Glück, an unserem letzten Tag dort das Nordlicht zu sehen! Wir haben es geliebt und können es kaum erwarten, zurückzukehren!

Golden Circle Tour Tag Der Kerið-Krater war großartig, auch wenn das Wetter ziemlich neblig war. Der Bauernhof Friðheimar könnte meiner Meinung nach gestrichen werden, denn die begrenzten Tageslichtstunden im Dezember bedeuteten, dass es, als wir endlich im Nationalpark Þingvellir ankamen (16:30 Uhr), stockdunkel war und wir nichts sehen oder tun konnten. Im Laufe des Tages sahen wir auch den Gullfoss-Wasserfall (atemberaubend und SEHR windig) und die heißen Quellen von Geysir (das Hauptwasserloch explodiert alle 3-5 Minuten). Insgesamt war der Tag sehr gut und unser Reiseleiter Zack war großartig, aber wir hätten uns ein exklusiveres Programm gewünscht, das mit den begrenzten Tageslichtstunden vereinbar gewesen wäre. Tag der Südküsten-Tour Dieser Tourtag war UNGLAUBLICH. Mein einziges Feedback wäre, diesen Tag eine Stunde früher zu beginnen. Die Abholung um 9:30 Uhr bedeutete, dass wir erst um 11:30 Uhr am ersten Ort ankamen, was bedeutete, dass wir ein wenig Tageslicht verloren, aber unser Reiseleiter Addi war fantastisch und hat die Haltestellen umgestellt, so dass wir den schwarzen Sandstrand Reynisfjara, die Klippen Reynisdrangar, das Küstendorf Vík, den Gletscher Sólheimajökull, den Wasserfall Skógafoss und den Wasserfall Seljalandsfoss in dieser Reihenfolge besuchten, was bedeutete, dass wir alles sehen konnten, bevor es dunkel wurde. 11/10 würde diese Tagestour jedem empfehlen! Nordlichter Tour Leider wurde unsere Nordlichttour zweimal wegen schlechten Wetters abgesagt. BusTravel's war sehr kulant und hat uns für beide Nächte und dann noch für eine dritte Nacht einen neuen Termin gegeben. Obwohl die Tour in der dritten Nacht stattfand, haben wir leider keine Lichtaktivität gesehen. Wir möchten unserem Reiseleiter Karlo ein großes Lob aussprechen, da er alles getan hat, um die Lichter für uns zu finden. Logistik Die täglichen Abholstellen waren sehr gut organisiert (unsere war die Bushaltestelle 6) und der Fahrer rief unseren Namen, wenn der Bus ankam, so dass man sich nie fragen musste, ob man im richtigen Bus sitzt. Auf jeder Tagestour gab es ausreichend Toiletten und viele Haltestellen, um Lebensmittel und Souvenirs zu kaufen. Die Busse haben auch USB-Ladepunkte. Wenn Sie im Dezember unterwegs sind, sollten Sie sich gut einpacken und darauf gefasst sein, dass Sie nass werden, denn das Wetter in Island ändert sich schnell! In der einen Minute schien die Sonne und in der nächsten hagelte es. Insgesamt hat uns die Tour sehr gut gefallen, wie Sie auf den Fotos sehen können.

Sehr enttäuschender Kundenservice von BusTravel Iceland. Aufgrund schlechter Wetterbedingungen konnte unser Kreuzfahrtschiff nicht im Hafen von Akureyri anlegen. Dies wurde erst einige Stunden vor Beginn des Ausflugs bekannt. Zunächst würden wir unser Geld verlieren, später wurde uns angeboten, an dem Ausflug zu einem späteren Zeitpunkt teilzunehmen. Da unser Schiff weiterfuhr und ich aus gesundheitlichen Gründen nie wieder nach Island reisen kann, ist dies ein Angebot, das ich nicht annehmen kann. Unterm Strich hat BusTravel Iceland mein Geld genommen und ich stehe mit leeren Händen da, ohne dass ich etwas dafür kann. Island ist wunderschön, bitte setzen Sie es auf Ihre Bucketlist. Leider bleibt das hart verdiente Geld, das BusTravel Iceland mir gestohlen hat, auch in meiner Erinnerung an Island.

Ich hatte eine wirklich tolle Zeit mit meiner Gruppe in Island! Vor der Reise hatte ich viele Sorgen, denn ich war zum ersten Mal außerhalb Nordamerikas, auf meiner ersten Solo-Reise, und ich trinke nicht, also dachte ich, dass niemand mit mir reden würde. Das Gegenteil war der Fall, es wird immer Menschen geben, die mit Ihnen sprechen und in Ihrer Nähe sein wollen. Ich habe eine tolle Gruppe von Freunden gefunden, wir haben so viele tolle Abenteuer erlebt, viel über Island gelernt, SEHR GUTES ESSEN gegessen und die besten Sehenswürdigkeiten gesehen. Demi war eine hervorragende Reiseleiterin, sie hat mir das Gefühl gegeben, dass ich mich wohlfühle, sie kennt sich aus und hat mich während der Reise so oft zum Lachen gebracht. Ich bin so froh, dass ich diese Reise gemacht habe, und wenn Sie noch unschlüssig sind, sollten Sie sie jetzt buchen, Sie werden es nicht bereuen!

Eine fantastische Erfahrung. Ich werde in Zukunft eine weitere Contiki-Tour buchen.

Hallo, ich habe die wasserdichte Hose nicht wie erwartet erhalten und musste mir am Gletscher Wanderschuhe ausleihen, für die ich separat bezahlen musste. Anbei finden Sie eine Kopie der Quittung zu Ihrer Information. Die mir zur Verfügung gestellte wasserdichte Hose hatte die Größe XL, die ich nicht tragen konnte, da ich Größe M bestellt hatte. Als ich den Reiseleiter auf dieses Problem ansprach, reagierte er unhöflich und abweisend und erklärte, dass es nicht seine Aufgabe sei, das Problem zu lösen. Außerdem möchte ich eine formelle Beschwerde über den Reiseleiter für meine dreitägige Tour, BJ, einreichen. Sein Verhalten war extrem unprofessionell. Er schrie mich vor anderen Fahrgästen an, weigerte sich, mir zu helfen, und kam zu spät, um mich abzuholen, obwohl ich pünktlich an der vorgesehenen Bushaltestelle wartete. Er holte andere Fahrgäste derselben Tour ab, erklärte aber fälschlicherweise, dass ich nicht zu dieser Gruppe gehöre. Daraufhin kam er eine Stunde später zurück, um mich abzuholen. Am letzten Tag setzte er mich am falschen Hotel ab und bestand darauf, dass ich alleine zum richtigen Ort zurücklaufen sollte, da dies seiner Meinung nach "schneller" sei. Es war immer noch über einen Kilometer entfernt, bei starkem Schneefall und mit meinem Gepäck. Ich habe Videobeweise von diesem Vorfall, falls Sie sie sich ansehen möchten. Letztendlich wies das Unternehmen ihn an, zurückzukehren und mich am richtigen Hotel abzusetzen, was er auch tat. Im Gegensatz dazu möchte ich Rocky loben, der am vierten Tag mein Reiseleiter war. Er war außergewöhnlich - sachkundig, freundlich und professionell. Sein exzellenter Service hat mein Gesamterlebnis erheblich verbessert.

Haben die Blue Ice Cave Tour nicht erhalten.

Das Wetter war gegen uns und mehrere unserer Touren wurden ohne Entschädigung abgesagt.

Ausgezeichneter Reiseleiter und Busfahrer. Viele lokale Informationen. Viele Orte, die man besuchen kann. Die Mahlzeiten am Morgen und am Abend waren gut.

Ich hatte hohe Erwartungen, als ich eine Reise bei diesem Unternehmen buchte. Ich habe speziell bei einem kanadischen Unternehmen gebucht und war froh zu sehen, dass sie mit "stressfrei" und "außergewöhnlichem Reiseerlebnis" werben. Meine Beschwerde bezieht sich auf das Hotel, das Wingbuddy für mich gebucht hat. Ich habe einen Aufpreis für ein höherwertiges Hotel bezahlt. Sie können sich vorstellen, wie bestürzt ich war, als während meines Aufenthalts in diesem Hotel täglich von Montag 8:00 bis 18:00 Uhr und Samstag von 8:00 bis 12:00 Uhr Bauarbeiten vor meinem Zimmer stattfanden. Es handelte sich um eine große Baustelle mit Presslufthämmern und allem Drum und Dran. Als ich das Hotelpersonal bat, das Zimmer zu wechseln, wurde mir gesagt, dass kein anderes Zimmer verfügbar sei, da das Hotel ausgebucht sei. Die Mitarbeiter im Hotel sagten, Wingbuddy sei sich dessen bewusst, da sich andere Gäste beschwert hätten und die Bauarbeiten im Juli 2024 begonnen hätten. Ich kann nicht verstehen, warum das Unternehmen nicht auf mich zugekommen ist und mich gefragt hat, ob ich das Upgrade noch möchte, oder mir ein anderes Hotel angeboten hat. Als ich mich bei Wingbuddy meldete, entschuldigten sie sich, sagten, sie wüssten nichts von den Bauarbeiten und weigerten sich, eine Entschädigung anzubieten. Das ist nicht das, was ich als "außergewöhnlichen Kundenservice" bezeichnen würde.

Alles war wirklich gut! Der Flug mit Islandair war sehr gut. Die Lage des Hotels war großartig, das Personal war großartig. Das Frühstück und der Bereich waren nur okay. Die Rezeptionistin machte frische Croissants und Kaffee für einen frühen Flug, was ich sehr zu schätzen wusste. Die Touren waren toll und die Anweisungen leicht zu befolgen. Ich würde Wingbuddy für Touren und Reisen empfehlen.

das Nordlicht in einer sternenklaren Nacht sehen

Wir haben die Nordlichter im Gullfoss Hotel gesehen - ein wirklich erstaunliches Erlebnis und wir sind so dankbar, dass Mutter Natur uns dieses Erlebnis beschert hat.

Toller Führer. Die Tour war gut organisiert

Wir waren das erste Mal in Island und diese Tour war perfekt für uns! Wir haben auf dieser Tour so viel gesehen. Der erste und der letzte Tag in Reykjavík stehen Ihnen zur freien Verfügung, so dass Sie so viel oder so wenig sehen können, wie Sie möchten. Die restlichen 6 Tage waren vollgepackt mit tollen Sehenswürdigkeiten und großartigen Hotels. In unserer 1. Nacht konnten wir das Nordlicht sehen, als der Himmel aufklarte, aber leider blieb es für den Rest der Tour bewölkt und wir konnten es nicht sehen. Aber die Hotels, in denen wir übernachtet haben, wären perfekt gewesen, wenn das Wetter mitgespielt hätte. Thor von GJ Tours war großartig! Er hatte so viele Geschichten über Island auf Lager, die er uns während der Fahrt erzählte. Und dass wir in der Nebensaison unterwegs waren, war großartig, weil es dann weniger Touristen gab.

Alles war so gut organisiert, dass unser Reiseleiter die Geschichte des Landes von vor 1000 Jahren an wie ein wandelndes Geschichtsbuch kannte. Und Terri war für alles da, was wir brauchten, und ich danke ihr wirklich dafür, dass sie mich in einem niedrigeren Stockwerk des Hotels untergebracht hat. Danke Terri

Sehr gut geführt. Organisiert und sehr gut mit dem Unerwarteten umgegangen

Ich habe meine Reise genossen.

Die Erfahrung war fantastisch. Es war eine tolle Möglichkeit, Island kennenzulernen. Unser Reiseleiter Petur ist ein Experte für das Land, seine Geschichte und all die Sehenswürdigkeiten, die Sie sehen werden. Es hat ihm wirklich Spaß gemacht, unserer Reisegruppe sein Land zu zeigen. Die Unterkünfte waren schön, sauber und komfortabel. Die Reise hat meine Erwartungen übertroffen!