RV Lan Diep

Bewertungen

• JP

  Jonathan
  Vom Mekong-Delta nach Siem Reap (Hafen zu Hafen Kreuzfahrt)

  5.0 - Sehr gut

  Verfasst am 21. Oktober 2024

  

  CroisiEurope River Cruises hat diese Bewertung kommentiert

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  Vielen Dank, Herr PARK, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Kreuzfahrt insgesamt gefallen hat und Sie die Unterstützung durch unser Team am Ende Ihrer Reise zu schätzen wussten. Wir bedauern die Schwierigkeiten, mit denen Sie beim ersten Treffen konfrontiert waren, und die mangelnde Kommunikation am ersten Tag der Kreuzfahrt. Wir verstehen, dass dies frustrierend gewesen sein könnte und werden unsere Verfahren überprüfen, um sicherzustellen, dass in Zukunft klarere Informationen bereitgestellt werden. Was die angekündigte englischsprachige Umgebung betrifft, so sind wir bestrebt, allen Gästen entgegenzukommen, und es freut uns zu hören, dass Sie einen Weg gefunden haben, mit anderen Passagieren in Kontakt zu treten. Ihr Feedback ist von unschätzbarem Wert und wird uns helfen, das Erlebnis für zukünftige Reisende zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Kommentar, und wir hoffen, Sie auf einer weiteren Reise begrüßen zu dürfen. Das CroisiEurope Team
• AB

  Awadesh
  Vom Mekong Delta zu den Angkor Tempeln (Hafen-zu-Hafen-Kreuzfahrt) (einschließlich Cai Be)

  5.0 - Sehr gut

  Verfasst am 22. Oktober 2023
• WW

  William
  Vom Mekong Delta zu den Angkor Tempeln (Hafen-zu-Hafen-Kreuzfahrt) (einschließlich Cai Be)

  4.5 - Sehr gut

  Verfasst am 4. November 2019

  

  CroisiEurope River Cruises hat diese Bewertung kommentiert

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  Danke, Mr. Walsh! Wir hoffen, Sie wieder an Bord eines unserer Schiffe begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen CroiEurope-Kundendienst
• SP

  Susan
  Von den Angkor Tempeln bis zum Mekong Delta (Hafen-zu-Hafen-Kreuzfahrt) (22 Destinationen)

  4.5 - Sehr gut

  Verfasst am 11. März 2019

  

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  Sehr geehrte Frau Perchard, Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Bewertung bedanken. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie eine tolle Zeit hatten. Vielen Dank für Ihre Anregungen, die wir an die entsprechenden Personen weitergeben werden. Es tut uns leid, dass Sie Geräusche in Ihrer Kabine erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald an Bord eines unserer Schiffe begrüßen zu dürfen. CroiSieEurope - Abteilung für Kundenbetreuung