Reiseveranstalter für Wien Budapest Prag Reisen

Wir kamen am Flughafen an und konnten die Person, die auf uns wartete, nicht finden. Nachdem ich zwischen den Leuten hin- und hergelaufen bin, die darauf warteten, Kunden abzuholen, sehe ich schließlich jemanden mit meinem Namen auf einer Tafel. Er hielt die Tafel nach unten, als ob er ein Tablet bei sich hätte. Ich hätte es trotzdem nicht gesehen, wenn ich nicht nach unten geschaut hätte. Die Abfahrt von Wien verzögerte sich, weil eine Familie angeblich die Nachricht nicht erhalten hatte, dass wir um 8:00 Uhr morgens abfahren würden, obwohl der Reiseleiter die Information mehrfach wiederholte, die Information im Hotel aushing und auch Nachrichten mit der Abfahrtszeit verschickte. Die Stadtrundfahrt (Wien) war sehr kurz und fand hauptsächlich im Bus statt. Bei der Bootsfahrt in Budapest und auch in Prag gab es keinen Reiseleiter, der uns Informationen gegeben hätte, damit wir wissen, was wir sehen. Es wäre schön gewesen, eine geführte Tour in Bratislava zu haben. Es ist eine kleinere und ruhigere Stadt, aber trotzdem eine schöne Stadt. Leider gab es im Bus einige Leute, die dachten, dass sie entweder auf einer privaten Tour sind oder der Rest der Leute im Bus war taub, da sie anfingen, Videos auf ihren Handys ohne Kopfhörer zu schauen. Ich denke, unser Reiseleiter Mario hat die Gruppe gut geführt und uns über den Zeitplan informiert. Mir hat es nicht gefallen, dass wir ständig mit anderen Gruppen zusammengeführt wurden. Ich dachte, die gesamte Gruppe würde in Wien beginnen und in Prag enden, aber das war nicht der Fall. Die Hotels waren anständig, wenn man bedenkt, dass die meisten Hotels seit dem COVID ziemlich heruntergekommen sind und ein 5-Sterne-Hotel nicht mehr das ist, was ein 5-Sterne-Hotel einmal war. Insgesamt war die Tour in Ordnung, ich hätte mir nur gewünscht, dass es neben der Bustour auch eine geführte Bootstour anstelle der "einfachen" Bootstour gegeben hätte.

Ich bin gerade von der Imperial Capitals Tour zurückgekehrt und es war wunderbar. Ich fand es gut, dass die Tage voll waren, aber es gab immer ein bisschen Zeit, um auf eigene Faust zu erkunden. Die Reiseleiter waren sachkundig und freundlich, die Hotels waren gut und alles war gut organisiert.

Enttäuschende Erfahrung mit Wingbuddy und der Flusskreuzfahrt "Juwelen der Donau" von CroisiEurope (25. September - 4. Oktober 2024) Leider war dies eine der schlechtesten Kreuzfahrten, die wir je gemacht haben. Ich empfehle dringend, vor der Buchung einer Reise mit Wingbuddy, einem Reisebüro mit Sitz in Montreal, Kanada, die Bewertungen gründlich zu lesen. Auf der offiziellen Website des Reisebüros werden zwar nur 4-5 Sterne vergeben, aber unsere Erfahrung war weit davon entfernt. Wir haben unsere Reise im Februar 2024 lange im Voraus gebucht, einschließlich der Flüge, des Transports und der Hotelaufenthalte vor und nach der Kreuzfahrt. Wir haben 50% im Voraus bezahlt. Am Tag nach der Buchung schickte uns Wingbuddy unsere Flugtickets für Air Canada - ohne Gepäckstück. Das bedeutete, dass uns jedes aufgegebene Gepäckstück sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug $85 pro Person kosten würde. Als ich darum bat, das Paket zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, da die Tickets bereits ausgestellt worden seien, obwohl Air Canada Rückerstattungen bis zu 24 Stunden vor dem Flug zulässt. In der Reisebeschreibung steht, dass kein Gepäck für einen Transatlantikflug enthalten ist ? Es bestand nicht die Absicht zu kämpfen. Einige Wochen vor der Reise kam es in Osteuropa zu Überschwemmungen. Wingbuddy schickte uns den Einschiffungsgutschein und Informationen zu Hotel und Transport, aber es gab keinen Hinweis auf irgendwelche Störungen. Erst zwei Stunden vor der Abreise zum Flughafen in Toronto erhielten wir eine "dringende" E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass sich die Reiseroute geändert hatte. Statt wie geplant in Wien an Bord zu gehen, sollten wir mit dem Bus nach Budapest fahren, wo das Schiff am nächsten Tag ausgetauscht werden sollte. Das bedeutete, dass wir den zweiten Tag unserer Reise mit einer vierstündigen Busfahrt zu einem Hotel in Budapest und am nächsten Tag mit einer weiteren Busfahrt in ein ungarisches Dorf verbrachten und erst spät am Abend an Bord des Schiffes gingen. Zwei Tage unserer Kreuzfahrt waren verloren. Wir hatten Glück, dass die Kreuzfahrt überhaupt stattfand - frühere Gruppen mit derselben Reiseroute waren 9 Tage mit dem Bus unterwegs und hatten nur einen Tag auf dem Schiff verbracht. Wingbuddy wusste offensichtlich schon lange im Voraus über die Situation Bescheid und hat es versäumt, die Kunden zu benachrichtigen, wodurch uns die Möglichkeit genommen wurde, die Reise zu stornieren oder zu verschieben. Dieser Mangel an Transparenz und Kommunikation ist sehr bedenklich. Auch von CroisiEurope, der Kreuzfahrtgesellschaft, waren wir enttäuscht. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice. Sehr lieblos und starr. Das Essen war insgesamt ungesund, insbesondere das Frühstück. Das Schiff selbst war in schlechtem Zustand, mit schmutzigen Teppichen überall und veralteten Möbeln. Ich kann CroisiEurope nicht empfehlen; es ist besser, etwas mehr Geld für ein qualitativ hochwertigeres Kreuzfahrterlebnis auszugeben. Der einzige positive Aspekt der Reise war der Transport, da die Fahrer pünktlich waren und einen guten Service boten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Mangel an Transparenz und Kommunikation bei Wingbuddy in Verbindung mit dem minderwertigen Service von CroisiEurope zu einer sehr enttäuschenden Reise geführt hat. Ihr Hauptaugenmerk scheint auf der Sicherstellung von Zahlungen zu liegen, ohne dass die Kundenzufriedenheit oder die Qualität des Erlebnisses eine Rolle spielen. Ich würde potenziellen Reisenden raten, vorsichtig zu sein und andere Optionen in Betracht zu ziehen.

Prag und Wien sind wunderschöne Städte, aber ich würde nicht empfehlen, sie im Sommer zu besuchen. Beide Städte waren im Juli, als wir sie besuchten, sehr überfüllt und heiß. Das Hotel, das wir in Prag gebucht hatten, verfügte über keine Klimaanlage und das Schlafen in der Nacht war sehr unangenehm. Außerdem stellen die Hotels in Europa keine Waschlappen zur Verfügung, so dass Sie Ihre eigenen Mittel mitbringen müssen, um sich in den Duschen zu waschen. Unser Flug nach Prag kam aufgrund von Fehlern unserer Fluggesellschaft aus den USA verspätet an, so dass der Fahrer, der in unserem Reisepaket enthalten war, um uns zu unserem Hotel zu bringen, nicht auf unsere verspätete Ankunft wartete und wir für einen Uber-Fahrer bezahlen mussten, der uns vom Flughafen zu unserem Hotel brachte.

Ich habe das Wochenende in Prag geliebt. Mein Kumpel und ich waren im Dezember dort, als gerade die Weihnachtsmärkte stattfanden. Eine wirklich tolle Zeit, um dort zu sein und Prag ist einfach eine super coole, schöne Stadt. Der Reiseleiter und die Touren waren gut, ebenso die Bootsfahrt und vor allem die Biertour mit Pilsverkostung (inklusive). Wir haben das Privathotel gebucht und es war zentral gelegen und komfortabel.

Ich habe die Reise genossen. Mir gefiel es nicht, den Reiseplan in mehreren E-Mails oder drei Tage vor der Abreise zu erhalten. Ich bin ein Planer und ziehe es vor, die Dinge im Voraus zu wissen. Insgesamt eine gute Reise

Ihr Team war sehr gut, aber Ihre lokalen Teams waren schlecht und schlecht geführt. Vielleicht sollten Sie bessere lokale Teams auswählen.

Urlaub in Budapest-Wien-Prag Urlaub in Budapest-Wien-Prag Die WhatsApp-Kommunikation war einfach zu handhaben und Hannah & Rose Amanda schickten täglich Erinnerungen und beantworteten alle Fragen freundlich und zeitnah. Mehr Informationen darüber, wo man an den Bahnhöfen Taxis treffen kann, wären die einzige Verbesserung. Tolle Hotelauswahl, das Stadtzentrum ist leicht zu Fuß zu erreichen. Das Prager Hotel bot sogar einen kostenlosen Stadtpass und ein Getränk in einer Dachbar eines Schwesterhotels an. Beide Bootstouren, die in der Tour enthalten waren, waren großartig, aber die unterirdische Tour in Prag war reine Zeitverschwendung - besser durch eine Burgbesichtigung zu ersetzen. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!

Marek und Filip haben uns sehr gut die Highlights Tschechiens gezeigt. Die Tour war entspannt, sie haben alles getan, was man erwarten konnte, um die Interessen aller Mitglieder der Gruppe zu berücksichtigen und uns einen persönlichen Einblick in das Land zu geben. Wir würden diese Tour weiterempfehlen.

Marek hielt den Zeitplan ein und ließ uns dennoch die Freiheit, das zu tun, was wir wollten (z.B. anhalten, um Souvenirs zu kaufen). Als ich meinen Rucksack in Prag vergessen hatte, rief er sofort das Hotel an, um sicherzustellen, dass sie ihn aufbewahren würden, bis ich zurückkam. Er hat mir auch geholfen, Briefmarken zu finden und meine Postkarten zu verschicken. Filip, der unser Reiseleiter in Prag war, empfahl uns ein wirklich tolles Restaurant/Brauerei und begleitete uns in den öffentlichen Verkehrsmitteln, um uns ein authentisches Erlebnis zu ermöglichen. Die Hotels waren alle sehr gut, wobei das La Fenice in Prag mein Favorit war. Ich würde diese Agentur jedem empfehlen, der eine kleine Gruppenreise durch die Tschechische Republik machen möchte.

Alles geschah erwartungsgemäß

Wir hatten eine wunderbare Kreuzfahrt

Diese Reise war ein absoluter Traum, gefüllt mit reicher Geschichte, herzlichen Menschen und köstlicher Küche. Von Anfang bis Ende war jeder Moment 5-Sterne. Einer der schönsten Aspekte dieser Reise waren die Begegnungen mit den Einheimischen. Überall, wo ich hinkam, wurde ich mit einem herzlichen Lächeln und aufrichtigen Gesprächen empfangen. Vielen Dank an Eri und Choose Balkans

Ein einmaliges Abenteuer! Von aufregenden Aktivitäten bis hin zu ruhigen Momenten in der Natur - diese Tour hatte alles zu bieten. Die Reiseleiter waren leidenschaftlich und sorgten dafür, dass wir ein bereicherndes Erlebnis hatten. Die Aufmerksamkeit des Unternehmens für Details war lobenswert! Neue Kulturen entdecken leicht gemacht! Dieses Reiseunternehmen bietet eine fantastische Mischung aus Geschichte, Traditionen und Modernität. Die Reiseleiter waren nicht nur informativ, sondern auch freundlich. Die Erinnerungen, die wir gemacht haben, werden uns für immer in Erinnerung bleiben.

Wunderbare Reiseroute und wir liebten unseren Reiseleiter Andrei. Es war eine tolle Möglichkeit, viele Länder auf einer Reise zu sehen, ohne sich um die Logistik kümmern zu müssen.

Dies war unsere erste Tour mit diesem Unternehmen und wir waren begeistert!

Die beste Tour, die wir je hatten. Wir haben John, unseren Fahrer, wirklich geliebt. Aber die ganze Tour war großartig. Wir haben in jeder Stadt Kultur, Geschichte und Essen erlebt. Wir bevorzugen Prag und Budapest, aber Wien war auch schön.

Fantastische Woche in Prag. Wir hatten tolle Touren, Reiseleiter und Biere. Wir haben es einfach geliebt. Es war eine sehr erlebnisreiche Woche.

Ausgezeichnete Erfahrung

Wir wollten die Reise um ein paar Tage verlängern und das Team von WiseYatra schlug vor, Salzburg, Halstatt und den Königsee zu der Tour hinzuzufügen, da dies die Tour, die mehr oder weniger auf Städte beschränkt war, um Orte von natürlicher Schönheit erweitern würde. Die gesamte Tour war sehr gut geplant und für jeden einzelnen Tag und jedes Monument/jeden Ort, den wir besuchten, wurde eine ausführliche Anleitung gegeben. Ich habe die Dienste vieler Reiseveranstalter in Anspruch genommen, aber einen so detaillierten Reiseplan habe ich noch bei keinem anderen gesehen. Hotelreservierungen, Zugfahrten, Eintrittskarten - alles wurde uns im Voraus zur Verfügung gestellt. Sogar die öffentlichen Verkehrsmittel, mit denen man die Sehenswürdigkeiten erreichen konnte, und wie man die Tickets kaufen konnte, wurden uns mitgeteilt. Wise Yatra ging auch auf alle unsere Wünsche nach individueller Gestaltung ein, obwohl das gar nicht nötig war, da die Tour so gut wie alles abdeckte. Die Tour war dank der planvollen Vorgehensweise von Wise Yatra auch nicht sehr hektisch. Was die Kosten betrifft, so ist die Tour sehr günstig, obwohl Wise Yatra Ihnen die besten Hotels zur Verfügung stellt (egal, für welche Kategorie Sie sich entscheiden) und sehr strategisch gelegen ist - von wo aus alle Sehenswürdigkeiten und Verkehrsmittel leicht zu erreichen sind. Es wurde auch eine WhatsApp-Gruppe für uns eingerichtet und das Team war immer da, um alle unsere Fragen zu beantworten. Kurz gesagt, die Tour ist sehr komfortabel, schont das Budget, ist gut geführt und deckt alle wichtigen Sehenswürdigkeiten ab, wobei sichergestellt wird, dass Sie in jeder Stadt abwechslungsreiche Erfahrungen machen. Ich würde sowohl die Tour als auch den Reiseveranstalter sehr empfehlen.

Enttäuschende Erfahrung mit Wingbuddy und der Flusskreuzfahrt "Juwelen der Donau" von CroisiEurope (25. September - 4. Oktober 2024) Leider war dies eine der schlechtesten Kreuzfahrten, die wir je gemacht haben. Ich empfehle dringend, vor der Buchung einer Reise mit Wingbuddy, einem Reisebüro mit Sitz in Montreal, Kanada, die Bewertungen gründlich zu lesen. Auf der offiziellen Website des Reisebüros werden zwar nur 4-5 Sterne vergeben, aber unsere Erfahrung war weit davon entfernt. Wir haben unsere Reise im Februar 2024 lange im Voraus gebucht, einschließlich der Flüge, des Transports und der Hotelaufenthalte vor und nach der Kreuzfahrt. Wir haben 50% im Voraus bezahlt. Am Tag nach der Buchung schickte uns Wingbuddy unsere Flugtickets für Air Canada - ohne Gepäckstück. Das bedeutete, dass uns jedes aufgegebene Gepäckstück sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug $85 pro Person kosten würde. Als ich darum bat, das Paket zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten, wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht möglich sei, da die Tickets bereits ausgestellt worden seien, obwohl Air Canada Rückerstattungen bis zu 24 Stunden vor dem Flug zulässt. In der Reisebeschreibung steht, dass kein Gepäck für einen Transatlantikflug enthalten ist ? Es bestand nicht die Absicht zu kämpfen. Einige Wochen vor der Reise kam es in Osteuropa zu Überschwemmungen. Wingbuddy schickte uns den Einschiffungsgutschein und Informationen zu Hotel und Transport, aber es gab keinen Hinweis auf irgendwelche Störungen. Erst zwei Stunden vor der Abreise zum Flughafen in Toronto erhielten wir eine "dringende" E-Mail, in der uns mitgeteilt wurde, dass sich die Reiseroute geändert hatte. Statt wie geplant in Wien an Bord zu gehen, sollten wir mit dem Bus nach Budapest fahren, wo das Schiff am nächsten Tag ausgetauscht werden sollte. Das bedeutete, dass wir den zweiten Tag unserer Reise mit einer vierstündigen Busfahrt zu einem Hotel in Budapest und am nächsten Tag mit einer weiteren Busfahrt in ein ungarisches Dorf verbrachten und erst spät am Abend an Bord des Schiffes gingen. Zwei Tage unserer Kreuzfahrt waren verloren. Wir hatten Glück, dass die Kreuzfahrt überhaupt stattfand - frühere Gruppen mit derselben Reiseroute waren 9 Tage mit dem Bus unterwegs und hatten nur einen Tag auf dem Schiff verbracht. Wingbuddy wusste offensichtlich schon lange im Voraus über die Situation Bescheid und hat es versäumt, die Kunden zu benachrichtigen, wodurch uns die Möglichkeit genommen wurde, die Reise zu stornieren oder zu verschieben. Dieser Mangel an Transparenz und Kommunikation ist sehr bedenklich. Auch von CroisiEurope, der Kreuzfahrtgesellschaft, waren wir enttäuscht. Insgesamt sehr schlechter Kundenservice. Sehr lieblos und starr. Das Essen war insgesamt ungesund, insbesondere das Frühstück. Das Schiff selbst war in schlechtem Zustand, mit schmutzigen Teppichen überall und veralteten Möbeln. Ich kann CroisiEurope nicht empfehlen; es ist besser, etwas mehr Geld für ein qualitativ hochwertigeres Kreuzfahrterlebnis auszugeben. Der einzige positive Aspekt der Reise war der Transport, da die Fahrer pünktlich waren und einen guten Service boten. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Mangel an Transparenz und Kommunikation bei Wingbuddy in Verbindung mit dem minderwertigen Service von CroisiEurope zu einer sehr enttäuschenden Reise geführt hat. Ihr Hauptaugenmerk scheint auf der Sicherstellung von Zahlungen zu liegen, ohne dass die Kundenzufriedenheit oder die Qualität des Erlebnisses eine Rolle spielen. Ich würde potenziellen Reisenden raten, vorsichtig zu sein und andere Optionen in Betracht zu ziehen.

Insgesamt sehr schlechter Kundenservice. Sehr unfreundlich, starr. Das Essen war insgesamt furchtbar, besonders das Frühstück. Nicht zu empfehlen, geben Sie etwas mehr aus und buchen Sie eine teurere Kreuzfahrt.

Ich habe die Tour genossen, der Reiseleiter war sehr gut. Die Unterkunft außerhalb der Stadt war ein Problem. Wenn man eine Stadt in einem kurzen Zeitrahmen erkundet, muss man zentral sein und darf keine Zeit darauf verwenden, den besten Weg in die Stadt zu finden. Zusätzliche Zeit, zusätzliche Kosten. Auch die Informationen zu den optionalen Touren oder der Freizeit waren nicht ausreichend. 7 Stunden in einer Stadt zu verbringen und nicht zu wissen, bis man dort ist, war etwas viel.