Reiseveranstalter für Nordpol Reisen

Ausgezeichneter Ausflug in die herrliche Natur!

Tolle Reise. Einzigartige Erlebnisse

Toller und sachkundiger Reiseleiter. War sehr hilfsbereit, als die Aktivitäten wegen des Wetters abgesagt und geändert wurden. Ich möchte hinzufügen, dass ich nicht wusste, dass Familien mit Kindern unter 10 Jahren auf der Tour sein würden. Bei einigen der Kinder gab es Tränen/Wutanfälle/Lautstärke während der Gespräche/Anweisungen usw. und als Alleinreisende war ich ein wenig frustriert. Ein gemeinsames Essen wäre empfehlenswert, um das Eis zu brechen usw. Ich würde auch das Schneemobilfahren austauschen und zu einer optionalen Aktivität machen.

Die Tour hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Unser Reiseleiter, Stefano, war gut und sehr hilfsbereit, als ich mir eine Verletzung zuzog.

Bis auf einen Vorfall, um den sich gekümmert wurde, habe ich keine Beschwerden. Ich teile ihn mit, damit er dem nächsten Kunden nicht passiert. Wir waren für eine 2-stündige Husky-Safari von 14:00-16:30 Uhr gebucht. Von Ihrem Büro aus sollten wir um 16:45 Uhr zum Arctic Snow Hotel gebracht werden. Die Zeit dazwischen war nicht ausreichend, so dass wir keinen Transfer zu unserem Hotel hatten. Wir haben vorher angerufen, aber sie haben nicht gewartet. Unser netter Reiseleiter fuhr uns zum Hotel und half uns, eine neue Reservierung für ein Abendessen zu einem späteren Zeitpunkt zu arrangieren. Ansonsten war alles großartig.

Dies ist bestenfalls eine dreitägige Tour. KEINE 5-Tages-Tour. Die Aktivitäten waren insgesamt ziemlich spärlich und glanzlos. Geeignet für Leute über 70. Der Reiseleiter wirkte müde und hatte keine Lust mehr. Die Unterkunft in Tromso war nicht 4*. Es gab zu viel Freizeit und nicht genug Anweisungen, wie man sie verbringen sollte - ich war mir nicht sicher, wofür ich bezahlt hatte. Die Rentier-Safari - ernsthaft, ein paar Rentiere füttern, eine 5-minütige langsame Fahrt in einem Schlitten und ein interessanter 15-minütiger Vortrag über die Sami, das macht noch keine Safari! und das dauerte 3 Stunden, also viel Herumlungern, wieder ohne Anleitung, bei anderen Touren, an denen ich teilgenommen habe, saß der Reiseleiter mit uns zusammen und unterhielt sich mit uns, empfahl uns Orte für das Abendessen/Mittagessen, schlug vor, dass wir alle zusammen gehen usw. Davon war hier absolut nichts zu spüren. Der Spaziergang durch Sommarsoy war ein Spaziergang von einer Stunde. Danach gab es keine Anweisungen, wie wir den Rest der Zeit verbringen sollten. Das Lagerfeuer war ein Abend in einer Hütte, aus der man gelegentlich herauskam, um sich an ein kleines Feuer zu stellen. Keine gezielten Gespräche/Informationen usw. Es war eine Nordlichttour und wir haben nicht einmal einen Vortrag über die Nordlichter bekommen! Eine teure Geldverschwendung meinerseits. Ich würde diesen Reiseveranstalter nie wieder benutzen.

Diese Reise stand schon lange auf unserer Wunschliste und Insight Vacations hat sie zu einem unglaublichen Erlebnis gemacht. Unsere Reiseleiterin Maja war die Beste und hat die Reise wunderbar gemacht!

Die Nordlicht-Tour mit Insight Vacations war sehr gut geplant, um das Erlebnis zu maximieren. Der Reiseleiter Zsofi war außergewöhnlich und unser äußerst fähiger Fahrer Iceman Tom machte die Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis. Ich mochte das gemächliche Tempo... keine Hektik am Morgen, denn die meisten Aktivitäten fanden später am Tag statt, um sicherzustellen, dass Sie für das nächtliche Spektakel, für das wir gekommen waren, hellwach waren... die Aurora Borealis. Und was für eine Show die schöne Dame für uns ablieferte... wir sahen sie in den Nächten 2 und 3 der Tour. Unsere Herzen waren begeistert. Mission erfüllt... Bucket List abgehakt. Der Bus, die Unterkunft, die Extras

Jann war ein fantastischer Führer / Fahrer, der freundlich und rücksichtsvoll war und das bestmögliche Erlebnis für seine Gäste wollte!!! Jann war freundlich und informierte/beantwortete alle Fragen, auch mit persönlichen Geschichten! Wir hatten sehr viel Glück und hatten eine großartige Beobachtungsnacht und Jann hatte uns darauf vorbereitet, dass wir nichts sehen würden, ich würde das Erlebnis mit Jann jedem empfehlen!

Es war das beste Abenteuer meines Lebens! Norwegen hat einfach mein Herz gestohlen und die arktischen Fjorde während der Arctic Cruise Tour waren einfach umwerfend. Die Rendeer Tour und die Begegnung mit den Sami war eine großartige Erfahrung. Sie werden erfahren, wie sie leben und im Winter überleben. Die Nordlichttour war toll, aber anstrengend. Es war eine wolkenverhangene Woche in der Gegend um Tromso und die Fahrt dauerte etwa 6 Stunden. Sie müssen also Glück haben, um die Lichter zu sehen. Die Organisation hat es sehr gut geschafft, mich zu kontaktieren und alles zu arrangieren. Tamara von Nordiva Tours war ein sehr freundlicher Gesprächspartner. Sie ist bereit, für mich sehr schnell für das Hotel und die Touren zu arrangieren. Norwegen in Tromso ist ein Muss, um es zu erkunden. Im Februar war es ein atemberaubendes Erlebnis in Norwegen. Sie sehen, dass das Land voller Schnee und Eis ist! Fast wie ein Winterwunderland. Ich werde nächstes Jahr in der Sommersaison wiederkommen!

Wir haben die Tour sehr genossen. Die Gegend um Tromso war wunderschön und die vorbereiteten Touren waren sehr gut. Das Hotel war in Ordnung. Die Nacht im Camp Tamok und die Aktivitäten dort waren großartig. Wir haben unseren Hotelaufenthalt unterbrochen, um eine Nacht in einem Glamping-Pod zu verbringen - auf dem Reiseplan stand: Morgens Aktivität, Gepäck packen und aufbewahren, dann abholen für die Nacht. In Wirklichkeit mussten wir unser Gepäck vor der Morgenaktivität packen und aufbewahren, was bedeutete, dass wir nach der Aktivität 4 Stunden lang keinen Zugang zu einem Hotelzimmer hatten. Wäre es für uns arrangiert worden, das Hotelzimmer für ein paar Stunden nach der normalen Check-out-Zeit zu behalten, wäre das bequemer gewesen. Nachdem ich die ausgeschriebenen Preise für die einzelnen Aktivitäten und die Unterkunft gesehen habe, denke ich, dass das Tourpaket teuer war.

Eine wunderbare Erfahrung! Die Organisation hat uns viele verschiedene Aktivitäten angeboten, die die Reise in jeder Hinsicht perfekt gemacht haben: die Aktivitäten waren vielfältig, der Preis war der beste, den man finden kann und sie sind bereit, in jeder Situation zu helfen. Selbst in schwierigen Momenten sind sie in der Lage, die beste Lösung zu finden, damit die Reise so toll bleibt, wie sie es versprochen haben. Auch die Guides sind super freundlich!! Super vorgeschlagene Erfahrung

Ich hatte eine wunderbare Zeit auf meiner Reise nach Schweden und habe alle Aktivitäten sehr genossen!

Das arrangierte Weingut war voll von Schluckauf

Es ist nie passiert, denn mein Gepäck war verloren gegangen und ich musste stornieren UND NIEMAND hat mir geholfen, mein Gepäck am Flughafen AMS zu finden, wo es verloren gegangen war. Ich rief an, um es ihnen mitzuteilen (lassen Sie mich Ihnen sagen, dass es praktisch unmöglich war, einen Live-Operator bei Tourradar zu erreichen, aber ich habe es schließlich geschafft) (Nordic Unique Travels antwortet am Wochenende nicht auf Nachrichten) und sie sagten: "Nun, es tut mir leid, zu schade, rufen Sie den Reiseveranstalter (Nordic Unique Travels) an. Das habe ich getan und sie sagten: "Das ist schade, aber wir können Ihnen nicht helfen. OH JA, Sie sprechen die Sprache und können mir das Gepäck bringen, damit ich die Reise fortsetzen kann. ABER es wurde nichts unternommen und ich musste am nächsten Tag wieder nach Hause fliegen! NICHT ZU EMPFEHLEN!

Ich muss klarstellen, dass meine Reiseleiterin Alma großartig war und sie war sehr nett und hilfsbereit. Meine Probleme haben mit GJ Travel zu tun und mit der Tatsache, dass sie mir nicht alle Ausflüge angeboten haben, die sie in ihrem Reiseplan angegeben haben, mir aber trotzdem den vollen Preis für die Tour berechnet haben. Der Reiseplan sah für die gesamten 4 Tage, die ich in Ilulissat bin, tägliche Ausflüge vor, aber mein endgültiger Reiseplan hatte einen freien Tag. Ich wurde von der Reederei im Voraus darüber informiert, dass der Ganztagesausflug zum Eqi-Gletscher Ende September nicht stattfindet und dass sie die Fahrt durch andere Aktivitäten ersetzen würden. Sie haben mir nie alternative Aktivitäten angeboten. Ich fand heraus, dass die Kreuzfahrt zum Gletscher immer noch stattfand und der einzige Grund, warum sie nicht in meiner Tour enthalten war, der war, dass Alma Ilulissat an dem fraglichen Tag verlassen wollte, um nach Hause zu fliegen. Alma bot mir an, die Kreuzfahrt unabhängig zu buchen, aber das würde bedeuten, dass ich die Kreuzfahrt aus eigener Tasche bezahlen müsste, obwohl sie im Reisepreis hätte enthalten sein sollen. GJ Travel hätte mich ehrlich über die ganze Situation informieren müssen, dass Alma vor dem geplanten Ende meiner Reise abreist. Zumindest hätten sie mir einen Preisnachlass geben sollen und ich hätte die Kreuzfahrt selbst bezahlen können.

Ein tolles Erlebnis, die bunten Häuser dieser kleinen Siedlungen in Grönland zu sehen. Wir haben auch Wale, Gletscher, Eisberge, Eisfjorde und Schlittenhunde gesehen. Der Besuch bei einer einheimischen Inuit-Grönländerin in ihrem Haus war sehr lehrreich. Dort sahen wir die Stoßzähne von Narwalen, die ihr Bruder ihr geschenkt hatte, nachdem er sie gefangen hatte. Wir sahen all die handgefertigten Kleidungsstücke, die sie mit der Hand aus Robbenfell und Perlen hergestellt hatte. Am Ende des Besuchs konnten wir einige der von ihr gefertigten Kunstwerke erwerben. Unser Reiseleiter war sehr hilfsbereit, wenn es darum ging, veganes Essen für uns zu finden, und machte sogar die Sandwiches für unsere Bootstage selbst. Der einzige Nachteil war, dass manchmal weder der Reiseleiter noch das Hotel zu wissen schienen, welche Mahlzeiten wir bereits bezahlt hatten und erwarteten, dass sie Teil des Pakets sein würden. Wenn ich mich nicht gemeldet hätte, hätten wir für zwei Abendessen im Hotel doppelt bezahlt. Aber alles in allem kann ich diese Tour nur empfehlen.

Die Gesamterfahrung war ausgezeichnet, mit großartigen Reiseleitern, gut organisierten Aktivitäten an jedem Tag und lustigen Reisenden, mit denen man zusammen war.

Super Reise, super Agentur, Tasermuit,, alles bestens

Unser Reiseleiter war sehr sachkundig und es war schön, ihm zuzuhören. Die Qualität der Hotels war erstklassig und der Service ausgezeichnet. Im Allgemeinen war diese Tour fantastisch und jeden Cent wert.

IRREFÜHRENDE COVID-POLITIK UND UNHÖFLICHER KUNDENSERVICE Ich muss leider sagen, dass ich von meiner Erfahrung mit diesem Reisebüro wirklich enttäuscht war. Ich habe eine Reise für das Nordlicht-Erlebnis gebucht, aber die Informationen über die Covid-Politik waren sehr verwirrend und widersprüchlich. Ich habe Asthma und kann daher keine Gesichtsmaske über längere Zeit tragen. Die Bustour sollte etwa 12 Stunden dauern und ich fragte den Kundenservice freundlich, ob es wirklich notwendig sei, während dieser Zeit eine Maske zu tragen. Die Antwort war ein klares 'JA'. Diese Information war übrigens auf der Website des Unternehmens nur schwer zu finden und ich war von Anfang an verwirrt von all den verschiedenen 'Richtlinien', die sich zu widersprechen schienen. Am Ende musste ich stornieren, nur um die Hälfte meines Geldes zurückzubekommen und später von einem Freund, der an der Reise teilgenommen hatte, zu erfahren, dass sie während der Busfahrt tatsächlich KEINE Maske tragen mussten... Mit anderen Worten: Der Kundenservice hat mich bezüglich der Maskenpflicht belogen und mir die Hälfte meines Geldes für die Reise abgenommen, obwohl ich rechtzeitig storniert hatte. Ich kann meine Enttäuschung gar nicht in Worte fassen. Schrecklich!

Die Tour war ausgezeichnet. Die Reiseroute war ausgezeichnet, ebenso wie unser Reiseleiter Leo. Unser einziges Problem war, dass unser Hotel in Dawson City keine Speisen und Getränke servierte. Die Bar und das Restaurant waren geschlossen. Der Grund dafür waren Renovierungsarbeiten durch die neuen Eigentümer des Hotels, was unserem Reiseveranstalter hätte bekannt sein müssen und er hätte Abhilfe schaffen müssen. Es war nicht zufriedenstellend, dass wir bei Kälte und Schnee nach Alternativen suchen mussten,

Dieses Unternehmen hat alle meine Fragen vor der Reise sehr schnell beantwortet. Vielen Dank an Karin. Das Arctic Adventure war für mich unglaublich. Als Kanadierin - die Geschichte, die Gemeinschaften der First Nation, die Landschaft - der Sprung in den Arktischen Ozean, der Aufenthalt in Tuktoyaktuk, usw. Ich muss unseren Reiseleiter Leo erwähnen. Er hat die Dempster unter manchmal schwierigen Umständen erstaunlich gut gefahren. Ich habe mich während unserer Reise sehr sicher gefühlt. Vielen Dank an Sie, Leo.

Quark hat die Kreuzfahrt wegen Covid 19 storniert, hat sich jedoch geweigert, unsere Anzahlung in Höhe von 9.030 USD zu erstatten. Etihad Airlines erstattete unser Fluggeld, aber Quark lehnt ab und sagte, dass wir bis 2023 Kredit haben. Wie lächerlich ist das. Mein Mann wird 2023 83 sein und es gibt keine wirkliche Aussicht, dass die australische Regierung uns als Australier erlaubt, Australien in absehbarer Zeit zu verlassen. Quark stachet daher schamlos Tausende von Dollar von uns und ohne Zweifel andere ein. Die Pandemie hat dazu geführt, dass zukünftige Reisen immer ungewiss sein werden. Andere Unternehmen wie Ponant sind viel verständnisvoller, also vermeide Quark. Sie haben keine Ethik und sind gierig. Du wurdest gewarnt und ich bin angewidert.