Reiseveranstalter für Golden Circle Island Reisen

Zunächst einmal ist Marina Travel ein großartiger Reiseveranstalter. Sie reagieren sehr schnell und sind flexibel, wenn es darum geht, die von Ihnen gewünschten Reisetermine zu buchen. Auch die Tour war großartig. Sie deckt den besten Teil von Island ab und man sieht so viele Orte.

Tolle Touren. Ich habe Orte und Dinge gesehen, die ich beim ersten Mal nicht gesehen habe.

AMAZING TOUR!! Jeder Halt ist es wert, und egal, dass das Wetter nicht so toll war, Dorota hat sich sehr bemüht, uns überall sicher hinzubringen, eine einmalige Erfahrung!!!

Vielen Dank für die Tour, ich habe sie wirklich genossen. Unser Reiseleiter war großartig, er hat uns wirklich alles erklärt und auch einige zusätzliche Stopps eingelegt, damit wir noch mehr sehen konnten, als im Plan vorgesehen war. Es war so toll und die Hotels und das Essen waren fantastisch.

Ich habe eine fünftägige Tour durch Island gemacht. Die lokale Firma war wunderbar, aber On the Go Touren Unterstützung war schrecklich schlecht. Ich hatte zuvor mit ihnen korrespondiert und erwähnt, dass ich keine Informationen darüber erhalten habe, in welchen Hotels ich übernachten sollte oder welche Busverbindungen ich fangen sollte. Die Londoner Repräsentantin, Sarah Bansgrove, versicherte mir, dass alles in Ordnung sei und dass alles was ich tun musste, sei auftauchen und nach einem „On the Go Tours“ -Schild suchen und alles erledigt werden würde. Ich hatte Bedenken geäußert, dass ich keine Gutscheine oder irgendeine Art erhalten habe, aber sie sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen. Ich war schon einmal gereist, also fühlte ich mich nicht schlecht darüber, ins Flugzeug zu springen und in ein fremdes Land mit wenig oder gar keiner Richtung zu gehen, aber wie erwartet, schwingen die Dinge nicht so ordentlich aus, wie der Londoner Vertreter vorgeschlagen hatte. Ich habe eine Weile damit verbracht, die Tour-Info neu zu lesen, aber (!!!!) Überraschung! Keine Informationen über Hotels oder Transfers, und die Firma Flybus hatte keine Ahnung, wer ich war, als ich am Schalter auftauchte und fragte, ob eine Reservierung in meinem Namen gemacht worden war. Ich habe der Firma eine E-Mail geschickt, um zu fragen, was los war, und erhielt meine Tour-Gutscheine mit Hotelinformationen, die drei Stunden später weitergeleitet wurden. Zwölf Stunden später erhielt ich eine unglaublich unhöfliche Antwort für die Person, die für meine Buchung verantwortlich war, dass sie keine Anfragen bearbeiten konnten, weil sie Informationen fehlten, obwohl sie sie mehrfach telefoniert haben und gefragt haben, ob alles in Form war. Frau Bansgrove hatte die Kühnheit zu lügen und zu sagen, dass wegen der fehlenden Informationen nichts abgeschlossen wurde, obwohl sie alle fehlenden Gutscheine drei Stunden zuvor weitergeleitet hatte. Sie war total glücklich, $2000USD zu sammeln, aber danach keine Unterstützung zu leisten. Ich habe die Bezahlung für meine eigenen Bus-Transfers in beide Richtungen dank ihres versäumten rechtzeitigen Weiterleitungsinformationen. Die lokale Tourenfirma in Island war freundlich genug, aber die gesamte Tour fühlte sich völlig überladen. Es dauerte fünf Tage, aber ein Führer wurde nur für drei von ihnen zur Verfügung gestellt. Als ich in Island bin, hat mich gelehrt, dass andere Tourenunternehmen, wie Reykjavik Exkursionen und Grayline, die gleichen Arten von Touren machen, aber für billiger. Alles in allem habe ich alle zehn Tage meines Aufenthaltes in Island immens genossen, aber absolut kein Dank an On the Go Tours. Wenn Sie unhöflichen Kundenservice und überteuerte Reisen mögen, sind diese Jungs A++ dabei. Andernfalls finden Sie eine andere Tourenfirma oder bauen Sie einfach Ihre eigene Reise.

Die Reise war großartig. Fahrer/Führer sehr sachkundig und kümmerte sich gut um unsere Gruppe. Wir mussten wegen schlechtem Wetter aus dem Zeitplan gehen und er fuhr am 2. Tag mehr als geplant. Wirklich schätzen seine Bemühungen. Meine einzige Beschwerde war die Größe des Busses. Es war viel zu klein, jeder Platz wurde genommen. Er musste einen Anhänger für das Gepäck benutzen. Die Insel im Bus war so eng, dass es schwierig war, zu be- und zu entladen. Es gab keinen Platz für Rucksäcke, also waren sie die ganze Zeit auf deinem Schoß.