Reiseveranstalter für Kenia Reisen

Wandertour — Klassische Afrikanische Safari Feedback Gesamterfahrung: Ausgezeichnet Die Hauptziele dieser Tour wurden alle erreicht. Wir konnten fast alle Tiere betrachten und fotografieren, die wir hofften. Wir hatten gute Führer und Fahrer und ausgezeichnete Gesellschaft. Die Unterkunft war zufriedenstellend zu ausgezeichnet und der Transport war wirksam, wenn einige Mängel vorbehaltlich. Es gab einige Schluckauf, aber es gab eindeutig den Wunsch seitens Peregrine, diese wie möglich zu korrigieren. Gesundheit und Sicherheit Eine Sorge, dass der Transportwagen auf den letzten beiden Beinen Probleme mit gebrochenen Bindungen für einen der Kraftstofftanks hatte. Auch die Tür zum Fahrgastraum war eingeklemmt und konnte nicht von innen geöffnet werden — eine Sorge, als wir direkt über dem unsicheren Kraftstofftank saßen. Das Türproblem wurde schließlich behoben, aber die Tankbindungen brachen ein zweites Mal. Reiseroute Dies war umfassend und ein Grund, warum wir das Gefühl hatten, dass dies eine einmalige Gelegenheit war, die meisten Sehenswürdigkeiten von Ost- und Südafrika zu erleben. Die Reise wurde sicherlich ökologisch und sozial verantwortungsvoll unternommen. Kultur Wir hatten gute Interaktionen mit Maasai-Leuten, San Buschmännern und der Kap-Malaiischen Gemeinde sowie mit Unterkunftspersonal und anderen Gästen an den entsprechenden Veranstaltungsorten. Lokale Fahrer/Guides für die Pirschfahrten waren ebenfalls kommunikativ. Unterkunft Die meisten Veranstaltungsorte waren ausgezeichnet. Es gab einige Änderungen von der empfohlenen Reiseroute (die andere in der Partei wurden vorab warnt, aber wir waren nicht). Einige von ihnen waren wahrscheinlich eine Änderung zu besseren Einrichtungen (z. B. Lake Nakuru Lodge anstatt Sleeping Warrior Zelt-Camp & Trailblazers Camp statt Dqae Quare Lodge in Ghanzi). Allerdings war die Unfähigkeit, eine zweite Nacht in der Mopane Lodge, Damaraland zu bleiben und die Notwendigkeit, in Khorixas Rest Camp zu ziehen, ein definitives Downgrade. Auch die Unfähigkeit, in der Namibia Desert Lodge zu bleiben und Abzweigung zur Jagdhütte Swartfontein war ein großes Problem angesichts der zusätzlichen Zeit (2h15m pro Weg), um Sossuvlei und Sesriem zu erreichen, trotz der Exzellenz der Lodge selbst. Die Hälfte unserer Gruppe entschied sich, wegen der zusätzlichen Zeit und des Zustands des Fahrzeugs nicht auf diesen Tagesausflug zu gehen. Verkehr — arm Aktivitäten — Ausgezeichnet Mahlzeiten — ausgezeichnet Der Transport war so etwas wie ein Los-down. Wir wissen zu schätzen, dass die Verfügbarkeit eines guten angemessenen Verkehrs in Afrika begrenzt sein kann und was es gibt kann stark regelmäßig leiden, weil der Zustand der Straßen. Unsere Benchmark war der LKW verwendet, als wir im vergangenen Jahr mit Peregrine in Mexiko tourten, die viel gehobener gewesen war. Allerdings hatten wir Probleme mit jedem der in Afrika verwendeten Lastwagen: 1) Kenia. Vernünftiger LKW. Es gab keine Klimaanlage, aber sie war in diesen Temperaturen nicht erforderlich. Kein Mikrofonsystem für Leader. Hatte Kühlschrank und abschließbaren Safe. 2) Maasai Mara. Geeignete Fahrzeuge für Pirschfahrten. Wegen der Regenfälle waren die Strecken schlammig geworden und die lokalen Fahrer schienen weder Fachwissen noch Ausrüstung zu haben und wurden oft verstopft. Dies führte zu einer Verzögerung von mehr als einer Stunde, damit wir nach einer Ballonfahrt abgeholt wurden. 3) Tansania. Truck schien ähnlich wie in Kenia verwendet, hatte aber Probleme mit Motordruck und Abwürgen, so (zum Glück) wir hatten mehr Zeit in Pirschfahrzeugen als geplant. Zudem erwies sich der LKW sowohl im Passagier- als auch im Kofferraum als sehr undicht. 4) Victoria Falls-Kapstadt. Der LKW war kleiner als die beiden vorherigen mit unbequem schmaleren Sitzen. Es gab ein Dach, das angehoben werden konnte, aber das war ungeeignet, es sei denn, die Leute waren sehr groß. Die Bindungen, die es sichern, versagen ständig, so dass es durchgehend klapperte. Das eigentliche Dach war recht niedrig und eine echte Gefahr für größere Mitglieder der Gruppe. Es war kein geeignetes Fahrzeug für eine erweiterte Pirschfahrt (für die es in Etosha geplant war), da diejenigen auf inneren Sitzen sehr begrenzte Ansichten gehabt hätten. Die gesamte Gruppe entschied sich dafür, jeweils weitere 90 US$ zu zahlen, um Spielfahrzeuge zu nutzen, die von der Lodge zur Verfügung gestellt werden. Es gab eine Klimaanlage mit variabler Wirksamkeit, die zunächst schlecht durchgesickert wurde und ausgeschaltet werden musste. Es war kein Safe oder Kühlschrank vorhanden. Ernsthafter, auf halbem Weg über die namibische Wüste, brachen Bindungen für den zweiten Kraftstofftank. Einige der Passagiere halfen, es vorübergehend mit einer Kette zu sichern, und es wurde in Swapokmund „repariert“, aber sofort brach am nächsten Tag wieder. Sicherheitsprobleme mit der verklemmten Tür sind oben in „Gesundheit und Sicherheit“ erwähnt. Das Transportunternehmen ersetzte das Fahrzeug durch einen „Sprinter“ -Bus, der eine viel komfortablerere Fahrt über unbeschränkte Straßen ermöglichte, aber eine begrenzte Sichtmöglichkeit hatte. 5) Namibische Grenze. Aufgrund des Fahrzeugwechsels verursachte die Ausstiegsbürokratie an der namibischen Grenze große Probleme. Das Transportunternehmen war angeblich „zu beschäftigt“, um Ersatzpapiere für ein paar Stunden weiterzuleiten, und wir mussten 3-4 Stunden warten, bevor wir das Land verlassen konnten. Besatzung Unser Führer auf der ersten Etappe war ausgezeichnet mit guten lokalen Kenntnissen und exzellenten Kommunikationsfähigkeiten. Er zeigte außerordentlich gute Vorhersagefähigkeiten über die wahrscheinliche Bewegung von Tieren. Er reagierte auf die Bedürfnisse und Wünsche der Gruppe. Der Fahrer auf unserer ersten Etappe war kompetent und sicher. Unser Führer auf der zweiten und dritten Etappen war auch erstmal, enthusiastisch, ansprechbar, organisiert und kommunikativ. Beide Führer zeigten ein Engagement für ein hohes Maß an verantwortungsvollen Tourismus. Der Fahrer auf unserer zweiten und dritten Etappe war auch sicher und hilfsbereit, obwohl er ein paar Mal über die lokale Geschwindigkeitsbegrenzung erwischt wurde (wir bedauerten ihn, da die Schilder nicht so klar gewesen waren und mit seinen sofortigen Geldstrafen halfen). Die Straßen waren herausfordernd, gelinde gesagt, und er bewältigte gut die Schwierigkeiten und die kaputten Tankgurte. Er war eher schüchtern sozial, trat aber der Gruppe bei und wir haben es genossen, seine Familienfotos anzuschauen. Buchungsprozess Es gab viele E-Mails hin und her, aber der lokale Kontakt war immer geduldig und hilfsbereit. Reisevermerke Einige davon waren veraltet, als wir unterwegs waren, aber wir waren nicht über Änderungen informiert worden, insbesondere über Änderungen der Unterkunft (einige andere hatten Aktualisierungs-E-Mails erhalten). Wäre die Umstellung auf Swartfontein Lodge bereits im Voraus mit einer Vorsicht über die Transportstrecke, aber eine wohlverdiente kostenlose Beschreibung der Lodge benachrichtigt worden, hätte dies weniger Unzufriedenheit unter der Partei verursacht. Allgemeiner Kommentar Peregrine kann nicht das billigste Reiseveranstalter sein, aber haben ein Engagement für Qualität. Wenn unvermeidliche Probleme auftreten, bemühen sie sich stark, sie zu verbessern oder zu korrigieren.

Tolle Reise, sah viele Kenia & Tansania, obwohl es viel Fahrt auf sehr holprigen Feldwegen gab.. alles lohnt sich. Charles unser Führer war ein zugänglicher, freundlicher, liebenswerter, sanfter Mann mit einer großen Kenntnis des Landes und seiner Tierwelt. Peter war ein äußerst vorsichtiger, sicherer Fahrer, der die langen Reisen leichter machte.

Der Reiseveranstalter ist nicht vertrauenswürdig. Der Safari-Planer war der schlimmste Mensch, den ich je getroffen habe. Er drängte uns, unseren Plan zu ändern und zwang uns, eine private Tour in der Masai Mara zu machen und in einem sehr billigen Hotel zu schlafen, während wir für ein Upgrade der Unterkunft bezahlten. Viele Lügen: Schließlich kann ich seine Anwesenheit nicht einmal mehr ertragen. Wir haben für einen Safariballon bezahlt, aber sie haben nicht gebucht und erfunden, dass der Safariballon aufgrund der Wetterbedingungen abgesagt wurde. Was kann ich noch hinzufügen?

Die schlimmste Erfahrung meines Lebens, und ich habe mehr als 100 Länder bereist (25 in Afrika). Sie ändern den Zeitplan alle 5 Minuten, niemand in der Firma sagt Ihnen das Gleiche. Sie haben uns gezwungen, unseren Flug zu ändern, weil sie die Reise nicht korrekt organisiert hatten. Sie zwingen Sie, alle Eintrittsgelder zu bezahlen (wenn Sie das nicht können), auch wenn Sie nicht hingehen. Und für die Rückerstattung müssen Sie in einen Kampf ziehen. Außerdem werden Sie immer für weitere Dinge zur Kasse gebeten, die nicht dem entsprechen, was in den optionalen Angeboten steht. Eintrittsgelder, andere Parks,... Ich empfehle Ihnen dieses Unternehmen nicht weiter.

Wir haben jede Minute unserer Safari genossen!!! Der Reiseleiter in Kenia namens Sam war sehr sachkundig und durchsetzungsfähig bei der Suche nach den Big 5 im Masai-Reservat. Tansania hat uns jedoch den Atem geraubt ???? Die Menschen, das Essen und die Unterkünfte haben uns ein unvergessliches authentisches Erlebnis beschert. Unser Reiseleiter Muhammed war kenntnisreich, informativ und eine tolle Begleitung. Ich würde diese Tour auf jeden Fall jedem empfehlen, der auf Safari gehen möchte. Joyce von World Adventure Tours war vor unserer Ankunft und während unseres Aufenthalts immer erreichbar und hilfsbereit. Wir schätzen das gesamte Team sehr!

WHAT A TRIP & WHAT AN EXPERIENCE!! During our trip with Global World Tours, we saw the BIG FIVE and this certainly wouldn't have been possible without out our amazingly knowledgeable and experienced tour guides Robert (Kenya) and Adanis Tanzania). During the part in Kenya, we had some problem with the 4 wheel drive, and because of the muddy roads (end of the rainy season) got stuck twice and needed the help from others to get out, but this also made the trip feel like a real adventure. For the rest the tour went very smooth and everything was well organised thanks to Joyce. We stayed in nice lodges, with amazing views. The personel were always very friendly and helpful. The food was amazing, especially the lunches (arranged by Adanis). All in all a very enjoyable experience. Thanks Global World Tours

Die Tour ist großartig! Wir haben alle Big Fives gesehen, darunter auch den schwer fassbaren Leoparden. Die Landschaft ist großartig! Der Reiseleiter, der Koch, die LKW- und Gam-Fahrer sind alle angenehm, verantwortungsbewusst und hilfsbereit. Es gibt ein paar Dinge, über die ich mir gewünscht hätte, vor der Reise informiert worden zu sein: 1. Visum sowohl für Kenia als auch für Tansania; 2. Bringen Sie Schlafsäcke, Handtücher und Toilettenpapier mit (es handelt sich im Wesentlichen um eine Campingreise); 3. Reichlich kleine USD-Scheine, da dies die bevorzugte Währung der Touristen ist. Solange Sie gut vorbereitet sind, ist dies die Tour Ihres Lebens!

Diese Reise war ein gut organisiertes Abenteuer, das alle meine Erwartungen übertroffen hat. Der Reiseplan: Die Reiseroute war perfekt ausgearbeitet und bot ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Pirschfahrten, kulturellen Erlebnissen und Ruhepausen. Jeder Tag war voller Entdeckungen, sei es auf der Jagd nach den Big Five in der Maasai Mara oder beim Besuch eines Maasai-Dorfes, um etwas über ihre Traditionen zu erfahren. Die Mischung der Aktivitäten sorgte dafür, dass die Reise dynamisch blieb, und ich schätzte es, dass der Zeitplan eine gewisse Flexibilität zuließ - unser Reiseleiter passte die Pläne oft an die Sichtungen von Wildtieren und die Wünsche der Gäste an. Reiseleiter/Fahrer/Koch: Unser Reiseleiter, Elijah, war ein wahres Juwel. Sein profundes Wissen über die Tierwelt und das Ökosystem bereicherte jede Pirschfahrt. Er hatte ein Händchen dafür, Tiere schon aus meilenweiter Entfernung zu erkennen und gab uns faszinierende Einblicke in ihr Verhalten und ihre Lebensräume. Neben seinem Fachwissen war Elijah unglaublich sympathisch, so dass sich das Erlebnis eher wie ein Abenteuer mit einem Freund anfühlte als eine Standardtour. Sein Engagement für die örtliche Gemeinschaft war deutlich spürbar und verlieh unserem Erlebnis eine zusätzliche Bedeutung. Besonderen Dank an Ammos und Judy. Diese 3 haben die Reise unvergesslich gemacht. Allgemeine Organisation: Die Organisation der Reise war tadellos. Von dem Moment an, als wir in Nairobi gelandet sind, hat alles reibungslos geklappt. Es wurde sehr darauf geachtet, dass wir uns während der gesamten Reise wohlfühlen und Spaß haben. Insgesamt war diese Kenia-Safari ein einmaliges Abenteuer. Die atemberaubenden Landschaften, die vielfältige Tierwelt und die reiche Kultur bildeten eine perfekte Mischung. Ich kann dieses Erlebnis nur wärmstens empfehlen - es ist ein Muss für jeden Naturliebhaber und Abenteuersuchenden! Ich träume schon von meinem nächsten Besuch in Kenia/Afrika!

Die Kommunikation war klar und schnell, wann immer ich eine Frage hatte. Alle Mitarbeiter waren professionell und sehr hilfsbereit. Dies war eine Erfahrung, an die ich mich für den Rest meines Lebens erinnern werde.

Von Anfang bis Ende war dies eine professionelle Tour. Unser Reiseleiter war sachkundig und hat den Plan effektiv vermittelt. Wir sind erfahrene Trekker und hatten volles Vertrauen in unsere Führer, Träger und den Koch. Wir waren früh in der Saison, so dass wir in den Kojen bleiben konnten. Die Auswirkungen der Höhe waren ein Problem. Der Zeitplan mit dem Aufbruch um 3 Uhr morgens und der langen Wanderung ist nicht ideal, aber die Aussicht ist spektakulär. Dies ist auf den Mangel an Einrichtungen auf der Ostseite des Berges zurückzuführen.

Meine Schwester und ich haben diese Tour für ihren 45. Geburtstag gebucht. Wir hatten wirklich Schwierigkeiten, uns für eine Tour / ein Unternehmen zu entscheiden, aber wir sind so froh, dass wir uns für Kiriwe Travel und Trekking Safari entschieden haben. Unsere Erfahrung war unglaublich und hätte nicht besser sein können. Unsere Reiseleiter waren freundlich, hilfsbereit und sehr sachkundig. Die Unterkünfte waren wunderschön, ebenso wie das köstliche Essen. Ich kann jedem nur empfehlen, seine Ostafrikareise mit diesen Jungs zu machen.

Wir können dieses Unternehmen nicht hoch genug einschätzen. Unsere Erfahrungen von der Anfrage an waren erstklassig. Sie haben sehr schnell auf unsere Fragen reagiert und unsere Anforderungen erfüllt. Sehr freundliche Mitarbeiter und durchweg gute Kommunikation. Hilfe bei der Beantragung des Visums wurde in der Korrespondenz und auch am Telefon gegeben. Unser Reiseleiter Norton erwartete uns am nächsten Morgen und war während der gesamten 15-tägigen Safari äußerst sachkundig in Bezug auf die von uns besuchten Gebiete und die Flora, Fauna und Tierwelt. Norton wollte sicherstellen, dass wir das bestmögliche Erlebnis hatten, indem er versuchte, so viele verschiedene Tiere wie möglich zu finden. Wir haben die Big 5 und viele weitere Tiere gefunden, vielen Dank dafür. Wir haben uns für ein Luxuspaket im Neptune Ngorongoro entschieden, was unsere Reise zu etwas ganz Besonderem machte. Alles in allem würden wir nicht zögern, dieses Unternehmen wieder zu beauftragen. Es war eine fantastische Erfahrung, von der Anfrage, der Buchung, der eigentlichen Reise und dem Feedback danach. Die Mitarbeiter von Steppe Dogs Adventures arbeiten so hart, um Ihre Reise zu etwas ganz Besonderem zu machen, vielen Dank:)

Erstaunlich! Albert war sehr entgegenkommend und hilfreich bei all meinen Fragen im Vorfeld. Die Reise ist super gut geplant und organisiert, genau die richtige Länge, toller Safari-Jeep. Das Kibo Camp war fantastisch und unser Guide Benson war unglaublich. Er kannte sich bestens mit der Flora und Fauna des Amboseli aus und war begeistert, uns diese Welt zu zeigen. Es hätte nicht perfekter sein können und Amboseli ist so lohnenswert. Ich bin froh, dass ich die Tour anstelle der Masai Mara gebucht habe, denn die Aussicht auf den Kilimanjaro hat das ganze Erlebnis noch verstärkt. Ich kann diese Tour und Exciting Africa nur wärmstens empfehlen!

Die Tour war sehr gut. Bei der Buchung hätte man uns sagen sollen, dass für die Safari ein Aufpreis anfällt. Wir hätten direkt zu Hause bezahlt, anstatt in Nairobi.

Der Reiseplan ist in Ordnung, wenn auch zu überstürzt. Allerdings haben wir einige erstaunliche Orte besucht. Ich würde sagen, eine tolle Tour, aber keine tolle Erfahrung mit anderen weißen Reisenden als POC. Besser ist es, direkt bei den Einheimischen zu buchen.

Nach einem schlechten Start, bei dem ich nicht über eine neue Unterkunft im Boulevard Hotel informiert wurde, nahm ich zunächst ein Taxi vom Flughafen zum Heron Hotel und zahlte 3.400 Schilling. Als ich dann feststellte, dass die Orientierungsveranstaltung im Boulevard Hotel stattfand, musste ich ein weiteres Taxi nehmen und 2.000 Schilling bezahlen. Aber nach diesem Moment war alles eine wunderbare Erfahrung.

Kenia Ich wurde um 0640 von meinem Hotel abgeholt, bevor das Frühstück begann. Um 230 noch immer nicht im Camp und noch immer keine Mahlzeit oder gar Wasser bereitgestellt. Kam kurz nach 3 Uhr an. Straße in sehr schlechtem Zustand. Der Van ist kein geeignetes Fahrzeug für diese Straßen oder eine Pirschfahrt. Das Camp ist ähnlich wie das in der Liste, sieht aber nicht so schön aus und bietet nicht so viel Strom. Ich habe meine diätetischen Einschränkungen angegeben. Jede einzelne Mahlzeit ist eine Überraschung. Die Tour sagt, dass sie uns zu unserem Standort bringen wird. Aber als wir in der Mitte von Nairobi ankommen, sagt der Fahrer, dass Sie jetzt mit dem Uber zum Flughafen fahren müssen.

Alles war großartig. Wir waren froh, dass wir unser Hotel upgegradet haben. Es war perfekt

Wir wurden morgens von unserem Guide Jackson im Hotel abgeholt und sind dann nach Tsavo East gefahren. Wirklich ein wundervoller Ort mit total toller Natur und vielen Tieren. In unserer Lodge hatten wir vor dem Zimmer ein Wasserloch, bei dem Abends Elefanten waren. Am zweiten Tag ging es weiter nach Saltlick. Die Lodge war auch wieder super schön und es gab viele Tiere dort. Generell war es eine super tolle Erfahrung, Jackson hat uns viel zu den einzelnen Tieren erzählt und darauf geachtet, dass wir uns wohl fühlen.

Bryan Kazungu von Big Zone Africa Safaris hat in ungeheuerlicher Weise falsche Angaben zu den Dienstleistungen gemacht, sowie betrügerisches und irreführendes Verhalten an den Tag gelegt, das zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt hat, und er hat versucht, mir finanziell zu schaden. Ursprünglich war ich zu einem Segeltörn in Ostafrika eingeladen. Meine langjährige Freundin informierte mich, dass ihre Freundin zusammen mit ihrer Familie und einem Ehepaar im Anschluss an den Segeltörn eine 3-tägige Safari in Kenia plante. Ich erhielt die Kontaktdaten der Freundin und wir korrespondierten per E-Mail, da sie familiäre Verpflichtungen hatte. Ich stellte eine Anfrage über TourRadar und erhielt Antworten sowohl von TourRadar als auch von Big Zone Africa Safaris. Die Freundin leitete eine E-Mail über einen Flug mit Kenya Airways weiter und teilte mir mit, dass sie eine E-Mail, in der ich sie um Informationen über die Safari bat, an Bryan weiterleitete und er mich anrief. Bryan behauptete, TourRadar zu vertreten, was ich angesichts seiner Antwort auf meine Anfrage über TourRadar glaubte Als ich nach der Buchung der Gruppe fragte, bestätigte er mir, dass ich über TourRadar buchen würde, genau wie die Gruppe. Er versicherte mir, dass eine Buchung bei ihm genauso ablaufen würde wie eine Buchung über TourRadar und setzte mich unter Druck, mich direkt bei ihm zu verpflichten, indem er mir ständig per WhatsApp nachrief. Während unserer Unterhaltungen äußerte ich meine Absicht, eine Reiseversicherung abzuschließen. Bryan, der behauptete, er sei der Geschäftsführer der Tour, versicherte mir, dass eine Versicherung unnötig sei, da ich eine volle Rückerstattung erhalten würde, wenn ich die Reise stornieren oder nicht antreten könnte. Die Gruppe sei mit ihm befreundet und ich sei bei ihm in guten Händen. Bryans einnehmendes Auftreten und seine Zusicherungen vermittelten mir ein falsches Gefühl des Vertrauens. Am 7. März 2024 buchte ich über TourRadar, aber Big Zone Africa Safaris stellte die Rechnung aus. Als ich nachfragte, täuschte mich Bryan, indem er behauptete, dies sei gängige Praxis und versicherte mir, dass alles in Ordnung sei. Wie auch immer, Am 19. März 2024 erhielt ich eine E-Mail von TourRadar, in der ich mich erkundigte, ob ich noch Interesse an der Reise hätte. Ich setzte mich mit Bryan in Verbindung, der daraufhin zugab, dass er meine Zahlung entgegen seiner früheren Aussagen nicht über TourRadar, sondern direkt über ihn abgewickelt hatte und mich anwies, TourRadar nicht zu informieren. Ich hatte seit dem 8. März nicht mehr mit ihm gesprochen. Er versuchte, mich mit zusätzlichen Vergünstigungen zu beschwichtigen - eine Fahrt im Heißluftballon, eine Tour durch Nairobi, ein Kunstmuseum und ein Giraffenzentrum. Er verlangte, dass ich ihm ein Telefon aus den USA kaufe und er mir das Geld zurückzahlen würde, was ich sehr unprofessionell fand. Trotz meines deutlichen Hinweises, dass mir diese Bitte unangenehm war, ließ Bryan nicht locker und schickte mir die Beschreibung des Telefons. Ich schrieb ihm, dass ich ihm kein Telefon besorgen wollte und schlug vor, dass er das mit seinem verheirateten Freund klären sollte. Ich wies ihn darauf hin, dass diese Bitte unangemessen sei und dass er versuche, meinen Status als Single auszunutzen. Am 30. Juni 2024 teilte mir Bryan mit, dass mein Flug gestrichen und auf den 1. Juli abends verschoben worden war. Nachdem ich erfolglos versucht hatte, die Fluggesellschaft zu kontaktieren, um einen früheren Flug zu finden, fragte mich Bryan, ob er die Rückerstattung zu diesem Zeitpunkt vornehmen sollte. Ich sagte ihm, er solle es nicht tun, ich solle es weiter versuchen, ohne Erfolg. Wir unterhielten uns und ich bat ihn, die Erstattung vorzunehmen. Er versprach, sie am 2. Juli zu bearbeiten, dann am 4. Juli, dann am 12. Juli und versprach und verzögerte sie weiter. Am 18. Juli 2024 erklärte Bryan, dass meine Rückerstattung fertig sei und in ein paar Tagen bearbeitet werden würde, aber am 22. Juli 2024 hatte ich sie immer noch nicht erhalten. Am 25. Juli 2024 konfrontierte ich Bryan mit der fehlenden Rückerstattung und der fehlenden Bestätigung und sagte ihm, dass ich TourRadar kontaktieren werde, wenn ich beides nicht erhalte. Bryan hat dann fälschlicherweise behauptet, ich hätte die Wahl gehabt, bei ihm oder bei TourRadar zu buchen, was eine eklatante LÜGE und ein Versuch ist, eine Geschichte zu vertuschen/fabrizieren, um seine betrügerischen Praktiken zu vertuschen. Bryans Antwort auf meine Beschwerde belastet ihn. Ich hatte keine Unstimmigkeiten über TourRadar oder Bryan erwähnt, der Tourradar aus dem Geschäft ausschloss. Ich wollte lediglich auf seine falschen Zusicherungen bezüglich der Erstattungspolitik gegenüber Tourradar hinweisen. Bryans anschließende Lügen und widersprüchliche Aussagen haben seine betrügerischen Handlungen nur noch weiter aufgedeckt. Er hat das, was er mir angetan hat, hervorgehoben und seine eigene Schuld aufgedeckt. Als Verbraucher habe ich das Recht, mich in Bezug auf meinen Kauf an die zuständige Stelle zu wenden. Aufgrund seiner eigenen Schuld wurde Bryan schnell defensiv und drohte, mir mein Geld nur unter folgenden Bedingungen zurückzugeben: A) Bryan nicht mit Tourradar in Verbindung zu bringen. B) Er wird mir das Geld nur zurückerstatten, wenn ich mit keiner anderen Partei spreche. Dies war ein unangemessener Machtmissbrauch. Er verletzte mein Verbraucherrecht. Im Nachhinein verstehe ich, warum er meiner Bitte um eine Reiseversicherung mit dem Reiseunternehmen ausgewichen ist und mir einfach gesagt hat, dass ich gegebenenfalls eine Rückerstattung erhalten würde. Das Ansprechen der Versicherung hätte gezeigt, dass ich mit ihm direkt und nicht über TourRadar gehandelt habe. Nachdem er eine zwielichtige Transaktion vertuscht hat, ist er nun in ein weiteres fragwürdiges Geschäft verwickelt, indem er mir eine Rückerstattung vorenthält, die Teil meines Reisekaufs war. Es scheint, dass er mich ausnutzen wollte und sogar so weit ging, mich zu bitten, ein Telefon für ihn zu kaufen. Bryans Handlungen sind ein klarer Vertrauensbruch und Betrug am Verbraucher. Seine irreführenden Behauptungen, die ständigen Verzögerungen und die Weigerung, seine Versprechen einzuhalten, haben erhebliche Unannehmlichkeiten und finanziellen Schaden verursacht. Ich habe mehrere What'sApp-Nachrichten, die seine Zusagen und die anschließende Nichteinhaltung dieser Zusagen dokumentieren. Ich habe einen Rechtsstreit mit meiner Kreditkartengesellschaft angestrengt und sie hat meinen Rechtsstreit gegen Bryan erfolgreich gewonnen. Es hat drei Monate gedauert, bis ich mich mit seinen betrügerischen Geschäftspraktiken auseinandersetzen konnte. Seit dieser Tortur habe ich herausgefunden, dass Bryan als Subunternehmer tätig ist. Es handelt sich definitiv nicht um "Wir verkaufen den Traum", wie auf seiner Website für eine Urlaubsreise behauptet wird! Ein absoluter Betrüger!

Wir sind nicht gefahren, weil wir ein Visumsproblem hatten. Bitte ändern Sie unsere Buchung auf nächsten Oktober und ich werde meine Bewertung ändern. ????????

Wir hatten eine tolle Zeit auf dieser Tour. Unsere Reiseleiter waren großartig und haben sich wirklich bemüht, uns so viel wie möglich zu zeigen, sowohl in Bezug auf die Natur als auch auf die Kultur. Unsere einzige Beschwerde wäre, dass wir an den ersten beiden Orten Lodges gebucht, gepackt, bezahlt und erwartet hatten, aber in Camps gelandet sind. Ich muss allerdings sagen, dass es wirklich toll war, in der Serengeti zu zelten, aber das hatten wir nicht gebucht.

Das Team war so großartig und zuvorkommend, sie haben unser Paket nach unseren Wünschen zusammengestellt. Wir haben unsere Safari genossen. Ich schätze ihre schnelle Reaktion auf E-Mails.

Dieses Team hat meine Erwartungen übertroffen! Die Migration in Mara war der Höhepunkt unserer Prunksafari