Guatemala Rundreisen

Top Reiseveranstalter in Guatemala

• Intrepid Travel

  
  4.5 (11.929 Guatemala Bewertungen)

  "Die Reise war eine schnelle Reise durch mittelamerikanische Länder, von Guatemala bis Costa Rica, aber ich hatte nicht das Gefühl, dass sie gehetzt war. Jeder zweite Tag war ein langer Reisetag, wenn es Ihnen nichts ausmacht, aber der folgende Tag war meist ein freier Tag oder Sie konnten optionale Aktivitäten wählen. Da es sich um eine Kleingruppenreise handelt, war der Transport in einem 16-sitzigen Van, in dem es nicht viel Beinfreiheit gab. Einige größere Menschen in unserer Gruppe, die 8 Stunden lang in diesen Vans reisten, fühlten sich nicht wohl. Ich halte mich selbst für klein und hatte ein wenig zu kämpfen, da ich kaum Platz hatte, meine Beine auszustrecken; wir waren nur 13 Personen (einschließlich unseres Führers - Juan Ma Perez und des Fahrers). Es gab eine Reihe von Grenzübertritten, einige waren einfach und schnell, andere recht zeitaufwendig. Ich hatte das Gefühl, dass die zeitaufwändigen und komplizierten Grenzübertritte darauf zurückzuführen waren, dass unser Reiseleiter versuchte, die Dinge zu verkomplizieren, indem er die Einreisegebühren für die Gruppe einkassierte. Meiner Erfahrung nach ist es viel einfacher und schneller, die Gebühren einzeln zu bezahlen. Die Grenzübertritte in/aus Honduras und Nicaragua waren interessant. Aufgrund der Route der Tour sind wir zweimal nach Honduras eingereist. Unser Reiseleiter sagte uns, dass die Einreisegebühr nach Honduras 4 USD pro Person beträgt oder sie akzeptieren auch die guatemaltekischen Quetzals in Höhe von 30 Q$ und wir können separat bezahlen. Am Schalter gaben wir 4 $ ab, bekamen aber eine Quittung über 3 $. Ich sah ein Schild und Plakate an den Schaltern, auf denen stand, dass der Eintritt US$3 kostet. Als wir später nachfragten, sagte unser Reiseleiter, dass der zusätzliche $1 die Umrechnungsgebühr sei. Als ich ein paar Tage später bei der Ausreise aus Honduras den Einwanderungsbeamten fragte, wie hoch die Einreisegebühr sei, antwortete er $3. Ich sagte, wir hätten vor ein paar Tagen $4 bezahlt; er antwortete: "Wirklich?". Ein paar Tage später, als wir wieder nach Honduras einreisten (andere Einreisestelle), schlug unser Reiseführer vor, die Einreisegebühr von 4 $ pro Person zu kassieren und als Gruppe zu bezahlen, aber ich entschied mich, meine Einreisegebühr separat zu bezahlen. Im Gebäude der Einwanderungsbehörde sprach mich unser Reiseleiter an und verlangte $4. Ich empfand seinen Tonfall als unfreundlich und wollte keine Szene machen, also gab ich ihm das Geld. Als ich am Schalter meinen Pass abstempeln ließ, fragte ich den Beamten, wie hoch die Einreisegebühr sei und ob es eine zusätzliche Gebühr für die Währungsumrechnung gäbe. Er antwortete $3 und keine zusätzliche Gebühr. Als ich ihm sagte, dass ich 4 Dollar bezahlt habe, fragte der Beamte, welcher Schalter und welcher Beamte 4 Dollar verlangt? Ich sagte, dass wir das Geld unserem Führer als Gruppe übergeben haben. Der Beamte sagte, die Einreisegebühr betrage nur $3 pro Einreise und keine Gesprächsgebühr; wenn wir das Geld separat unserem Reiseführer zur Bezahlung übergeben würden, habe das nichts mit der Einwanderungsbehörde zu tun. Bei der Einreise nach Nicaragua unterschied sich die von unserem Reiseleiter vorgeschlagene Einreisegebühr von den Angaben im Internet (unser Reiseleiter sagte, die Informationen im Internet seien falsch). Unser Reiseführer schlug vor, das Geld zu sammeln und als Gruppe zu bezahlen, um den Prozess zu beschleunigen. Ich entschied mich, separat zu bezahlen, aber unser Reiseführer stand neben mir und stellte sicher, dass ich den von ihm vorgeschlagenen Betrag übergab. Ich war der Letzte in der Schlange, aber der Erste, der mit meinen Unterlagen herauskam, während es eine Weile dauerte, bis die Einwanderungsbehörde die Gruppenunterlagen und die Quittung bearbeitet hatte. Ich hatte das Gefühl, dass unser Reiseleiter ein gewisses Maß an Unehrlichkeit an den Tag legte. Unsere Tour (für 2024) beinhaltete 1 Aktivität und 1 Frühstück; alle anderen Aktivitäten waren optional und kostenpflichtig. Die inbegriffenen Orientierungsspaziergänge waren im wahrsten Sinne des Wortes ein Orientierungsspaziergang, bei dem die Lage des Supermarkts, der Wäscherei, der Souvenirläden usw. gezeigt wurde. Viele von uns haben später nicht an den Spaziergängen teilgenommen, da wir eine Google Map hatten, die uns bei der Orientierung half. Wir hatten auch das Gefühl, dass unser Reiseleiter die Gelegenheit nutzte, um uns zum Abendessen in das Restaurant zu bringen, das er bereits mit dem Besitzer vereinbart hatte (wir waren nicht verpflichtet, daran teilzunehmen, da das Abendessen nicht inbegriffen war). Viele von uns wollten die einheimische Kultur und das Essen kennenlernen, aber die Restaurants, die er arrangierte, waren eher Burger, Pasta, Brathähnchen oder Steaks mit nur ein paar einheimischen Gerichten. Viele von uns beschlossen später, für die Mahlzeiten getrennte Wege zu gehen. Es war schön, dass unser Reiseleiter die Restaurants für die Mahlzeiten arrangiert hat, aber vielleicht sollten wir die Gruppe fragen, welches Essen wir probieren oder erleben möchten und uns vielleicht zu Restaurants führen, die bessere Kritiken/Bewertungen haben. Während 95% der Aktivitäten auf dieser Reise fakultativ waren, waren die Preise für die Aktivitäten im Jahr 2024 bereits teurer als das, was auf der Intrepid-Website für 2025 angegeben ist! Einige Aktivitäten waren 50 US$ teurer als angegeben. Ich habe volles Verständnis dafür, dass die Preise aufgrund der Inflation steigen können, aber eine Differenz von 20 bis 50 Dollar? Es gab eine Aktivität, die von unserem Reiseleiter organisiert wurde, aber uns wurde gesagt, wir sollten bei der Ankunft direkt an das Unternehmen zahlen. Unser Reiseleiter versicherte und bestätigte uns zweimal, dass die Aktivität 40 USD einschließlich Rücktransport kostet. Am Tag selbst wurden wir gebeten, 45 USD zu zahlen (5 USD für den Rücktransport pro Person). Da unser Reiseleiter nicht mitkam, habe ich ihn per SMS auf das Problem aufmerksam gemacht. Er sagte: "Danke für den Hinweis, ich dachte auch, dass die $40 den Transport beinhalten". Ich fragte ihn, ob er das Unternehmen anrufen und bestätigen wolle, da er die Aktivität arrangiert und gebucht hatte. Unser Reiseleiter sagte nur: "Es ist, wie es ist, Sie müssen $5 für den Transport bezahlen." Andere Reisende (die nicht zu unserer Gruppe gehörten) sagten, sie hätten nur $40 bezahlt und der Transport sei darin enthalten. Ich hatte das Gefühl, dass unser Reiseleiter sich aus der Verantwortung stehlen und die zusätzlichen $/p? einstecken wollte. Später beschlossen einige von uns, sich nach der Ankunft an den jeweiligen Orten nach lokalen Reiseveranstaltern für die gleichen Aktivitäten umzusehen und wir stellten fest, dass die lokalen Unternehmen mindestens $10-$20 billiger waren als das Angebot von Intrepid. Da Intrepid ein großes Unternehmen ist, können sie sicherlich bessere Angebote für die Aktivitäten bekommen? Die Organisation des Transports, die Kosten für zusätzliche Aktivitäten und einige Informationen über die Tour wurden uns erst in allerletzter Minute mitgeteilt. Es gab ein paar Tage, an denen wir später abreisten, um zu unserem nächsten Ziel zu fahren, weil unser Reiseleiter keinen Transport organisieren konnte, um uns früher als ursprünglich geplant abzuholen. Die Kosten für die Aktivitäten wurden erst am späten Nachmittag für den nächsten Tag bereitgestellt. Vielleicht wäre eine bessere Organisation, wie z.B. die Angabe der Kosten für alle zusätzlichen Aktivitäten am ersten Tag der Tour (wie bei anderen Reiseveranstaltern) toll. Intrepid ist ein bekanntes Unternehmen, bei dem die endgültige Zahlung einen Monat vor der Reise erfolgt - das sollte doch genug Zeit sein, um die Reise zu planen. Vielleicht könnte Intrepid von anderen Reiseveranstaltern in Sachen Organisation lernen. Reiseleiter sollten immer das Interesse ihrer Passagiere in den Vordergrund stellen. In diesem Fall hatte ich jedoch das Gefühl, dass dies nicht der Fall war. Beachten Sie auch, dass wir heutzutage alle Smartphones haben und Informationen leicht zugänglich im Internet zu finden sind.

  Mittelmäßig - von Miguel W.

  Rundreisen

  3 Guatemala Rundreisen

  Alter

  5- bis 99-Jährige

  Reiseart

  Entdecker

  Antwortzeit

  7h

  Antwortrate

  96%

  Durchschnittlicher Preis

  €238

  Intrepid Travel ist Experte in:

  • Entdecker
  • Kulturreise
  • Aktivreise
• Receptivo Aborigen Tours

  
  4.0 (129 Guatemala Bewertungen)

  "Die Tour an sich war gut, und mein Reiseleiter für den Teil am Atitlan-See war außergewöhnlich. Sein Name war Luis Diego. Aber das Unternehmen, bei dem ich gebucht hatte, Aborigen, versuchte, die Tour zu ändern. Sie wollten den zweitägigen Ausflug nach Atitlan streichen und behaupteten, es gäbe ein betriebliches Problem. Ich habe versucht, anzurufen und zu schreiben, um zu sagen, dass ein anderer Halbtag nicht außergewöhnlich sei, da ich eine hohe Summe für die Tour bezahlt hatte. Die Kommunikation mit diesem Unternehmen war schlecht. Nachdem ich gedroht hatte, das Unternehmen anzuzeigen, wurde die gebuchte Tour schließlich durchgeführt. Der halbtägige Teil in Antigua war schlecht organisiert. Wir besuchten das Jade-Museum und den Jade-Laden und verbrachten dort eine zusätzliche Stunde damit, auf zwei Personen aus unserer Gruppe zu warten, die Schmuck herstellen lassen wollten. Anstatt diese Leute aufzufordern, in ihrer eigenen Zeit zurückzukehren, saß die gesamte Gruppe herum und verschwendete Zeit. Der Ausflug zum See mit Diego war der Höhepunkt der Tour und ich kann ihn nur empfehlen.

  Nicht zufriedenstellend - von Jonea M.

  Rundreisen

  30 Guatemala Rundreisen

  Alter

  1- bis 80-Jährige

  Reiseart

  Kulturreise

  Antwortzeit

  11h

  Antwortrate

  96%

  Durchschnittlicher Preis

  €344

  Receptivo Aborigen Tours ist Experte in:

  • Kulturreise
  • Entdecker
  • Aktiv
• Marvelus Travel

  
  4.0 (85 Guatemala Bewertungen)

  "Diese Tour war fantastisch! Olivia und Daniel von Marvelous Travel waren immer erreichbar, um Fragen zu beantworten. Alle privaten Fahrer, gemeinsamen Shuttles und privaten Bootskapitäne waren pünktlich und höflich. Die Reiseleiter für die Bootstour und den Vulkan sprachen beide Englisch, was sehr hilfreich war. Der Höhepunkt der Reise war der Maya-Familienaufenthalt. Meine Tochter und ich hatten das Glück, bei Daniels wunderbarer Frau und seinen Kindern zu wohnen. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt. Wir aßen authentisches guatemaltekisches Essen, das köstlich war, und seine Tochter zeigte uns, wie man frische Tortillas macht, während wir ihre einheimischen Kleider trugen.

  Sehr gut - von TAMIKO H.

  Rundreisen

  15 Guatemala Rundreisen

  Alter

  10- bis 70-Jährige

  Reiseart

  Aktivreise

  Antwortzeit

  12h

  Antwortrate

  88%

  Durchschnittlicher Preis

  €103

  Marvelus Travel ist Experte in:

  • Aktivreise
  • Kulturreise
  • Entdecker