Frankreich-Schweiz Rundreisen

Was unsere Kunden an Frankreich-Schweiz Reisen schätzen

• Verreist im April

  4

  Die Orte, für die mehr Zeit benötigt wird, haben nur sehr wenig Zeit und einige sehr unwichtige Orte haben viel Zeit bekommen. Ein Beispiel: in Mailand (Italien) hatten wir kaum 2 Stunden Zeit. Bevor wir Mailand erreichten, waren wir gezwungen, 3 Stunden an einem Ort in der Schweiz zu verbringen, der überhaupt nicht wichtig war und wir verloren die Zeit, die wir brauchten, um dorthin zu gelangen. Wir hätten diese Zeit nutzen können, um nach Mailand zu fahren. Auch die Einkaufsmöglichkeiten an allen Orten waren sehr knapp bemessen oder gar nicht vorhanden. Und der Ort, an dem wir nur eine Nacht verbracht haben, war besser. Obwohl wir für unsere 4-köpfige Familie im Voraus um ein Nebenzimmer gebeten hatten, wurde es nicht zur Verfügung gestellt.Am letzten Tag in Rom haben wir um einen späten Check-Out gebeten, der aber nicht gestattet wurde.

  Mehr anzeigenWeniger anzeigen
  
  Freudige Schätze (18 Destinationen)
• LenVerreist im Mai

  4

  Transport und Unterkunft waren gut. Die Tour war rasant und es gab einige sehr lange Tage. Sie deckt in relativ kurzer Zeit eine große Fläche ab und besucht viele sehr interessante Orte. Die Tour begann gut mit der Abholung und dem Transfer von den Hotels wie geplant, aber es gab keine Informationen im Hotel über die Startzeit am Morgen oder den Treffpunkt, so dass wir die Notrufnummer anrufen mussten, um diese Informationen zu erhalten. Wir trafen den freundlichen Reiseleiter und die anderen 20 Passagiere (von denen die meisten die Tour in Madrid begonnen hatten) und brachen am nächsten Morgen auf. Die nächsten Tage verliefen einigermaßen reibungslos, aber der Reiseleiter war nicht besonders gut informiert. In Zürich stieß eine Gruppe spanischsprachiger Reiseteilnehmer hinzu, was das gesamte Konzept der Tour veränderte. Ein Großteil der Informationen wurde auf Spanisch gegeben, weniger auf Englisch. Englischsprachige Besucher wurden manchmal im Unklaren gelassen. In Paris kam es zu einer Krise, und die Vorbereitungen waren ein einziger Scherbenhaufen. Reiseleiter und Busse wechselten ständig, und es gab keinen klaren Reiseleiter. Alle Reiseleiter zogen es eindeutig vor, Informationen auf Spanisch statt auf Englisch zu geben und die englischsprachigen Reisenden fast zu ignorieren, während sie lange Einzelgespräche mit einzelnen spanischen Reisenden führten. Wenn Informationen über Zeiten und Orte auf Englisch gegeben wurden, waren sie oft falsch oder verwirrend. Wie ein englischsprachiges Ehepaar sagte: "Bei all den zuverlässigen Informationen, die wir bekommen, könnten wir genauso gut auf uns allein gestellt sein". Dieses Problem setzte sich bis zum Ende der Tour in London fort. Einige Passagiere stiegen in den falschen Bus ein oder warteten 45 Minuten über die angegebene Zeit hinaus, um einen Bus zu nehmen, der einen anderen Reiseleiter hatte, Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Tour potentiell gut war, aber viele Tage waren zu lang (7 Uhr morgens bis 21.30 Uhr abends) und an einigen Tagen gab es keine organisierten Essenspausen, was bedeutete, dass einige Passagiere erst nach 22 Uhr essen konnten und keine andere Möglichkeit hatten, als das Hotelrestaurant zu nutzen. Wir sind der Meinung, dass diese Tour nicht für Englischsprachige geeignet ist und nicht als solche beworben werden sollte, wenn die Mehrheit der Passagiere Spanisch spricht.

  Mehr anzeigenWeniger anzeigen
  Grünes Panorama (Ende London) (16 Destinationen)
• Verreist im Dezember

  4

  Der Reiseleiter Linus war sehr zuvorkommend und bot einen großartigen Service. Auf der anderen Seite fehlte es anderen Reiseleitern an Service und Höflichkeit im Umgang mit anderen Kunden. Insgesamt war es für mich angenehm.

  Mehr anzeigenWeniger anzeigen
  Harmonisches Europa (16 Destinationen)