Kroatische Inseln Rundreisen

Top Reiseveranstalter in Kroatische Inseln

• Nature Trips

  
  4.5 (125 Bewertungen)

  "Es ist schwierig, diesen Bericht zu schreiben. Die eigentliche Kreuzfahrt mit Katarina Cruise Line auf der Fantazija war eine 10/10. Es war eine hervorragende Einführung in ein so schönes Land. Die Crew auf dem Schiff war sehr sympathisch und zuvorkommend. Filip, der Crew Manager, war definitiv eine 20/10. Er hat alles getan, was er konnte, um die Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, vor allem, als das Schiff wegen des rauen Seegangs zwei Nächte in Dubrovnik bleiben musste. Er sorgte dafür, dass wir den Unterschied kaum bemerkten. Unser Zimmer auf dem Unterdeck war groß und sehr komfortabel. Mit maximal 38 Reisenden hatten wir die Gelegenheit, mehrere Gäste kennenzulernen. Wir haben 3 weitere Nächte im Plazza Heritage Hotel im historischen Viertel von Split verbracht, was ein wahrer Genuss war. Und nun zum nicht so guten Teil. Nature Trips bekommt eine 2/10. Omar hat nicht gut kommuniziert. Ich musste sogar zweimal bei Tour Radar anrufen, um ihn dazu zu bringen, auf meine Bedenken einzugehen. Ich habe herausgefunden, dass 3 zusätzliche Nächte in Split über Expedia gebucht wurden. Nature Trips hat mehr als $1.000 zu viel berechnet. Ich musste mich an Tour Radar wenden, um ihn dazu zu bringen, mir mitzuteilen, was passiert war, da er nicht auf meine Nachricht reagierte. Positiv war, dass er den Voucher frühzeitig bereithielt, da wir zuerst in die Türkei reisen wollten. Am 12. Oktober sollte uns der Flughafentransfer um 3:30 Uhr abholen. Auf dem Voucher stand nur, dass der Fahrer mit unserem Namen auf einem Schild auf uns warten würde. Das einzige Problem war, dass der Fahrer nicht in das historische Viertel fahren konnte. Wir hatten keine Ahnung, wo wir ihn treffen sollten. Ich schickte Omar eine Nachricht und bat ihn, den Transfer zu bestätigen und uns zu sagen, wo wir den Fahrer treffen sollten. Wie üblich hat Omar nicht geantwortet. Bei der auf dem Voucher aufgedruckten Kontaktnummer fehlte eine Nummer. Ich fand schließlich eine Nummer und musste feststellen, dass sie nicht mehr in Betrieb war. Zwei Rezeptionistinnen im Hotel versuchten ihr Bestes, um jemanden zu erreichen - ohne Erfolg. Um 3:40 Uhr morgens begleitete uns der nächtliche Rezeptionist dorthin, wo wir ein Taxi zum Flughafen nehmen konnten. Ich habe Omar eine weitere Nachricht geschickt, in der ich ihm erklärte, was wir tun mussten und dass ich erwarte, dass er uns die 50 Euro, die das Taxi gekostet hat, wieder gutschreibt, da der Flughafentransfer inbegriffen war. Natürlich habe ich noch nichts gehört. Ich werde Tour Radar noch einmal anrufen müssen. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich, wenn ich das noch einmal machen würde, direkt bei Katarina Line, Plazza Heritage Hotel, buchen und den Flughafentransfer organisieren würde. Ich habe mich für eine Buchung über einen Reiseveranstalter entschieden, um eine persönliche Betreuung während der Reise zu erhalten. Nature Trips hat in dieser Hinsicht versagt. Wir hatten eine 20/10 Erfahrung mit Iglesias Tours in der Türkei, daher war dies eine große Enttäuschung.

  Mittelmäßig - von Caroline G.

  Rundreisen

  11 Rundreisen

  Alter

  18- bis 84-Jährige

  Reiseart

  Segelreise

  Antwortzeit

  12h

  Antwortrate

  100%

  Durchschnittlicher Preis

  €359

  Nature Trips ist Experte in:

  • Segelreise
  • Fahrradreise
  • Kreuzfahrt
• Intrepid Travel

  
  4.5 (11.930 Bewertungen)

  "Wir waren auf einem Boot - der Omega Kiss - auf dem sich Moskitos befanden, die Zugang zu unseren Abteilen hatten. Innenverkleidung, durch die wir in das Abteil unseres Nachbarn sehen konnten. Der Müll im Bad wurde nicht aufgesammelt, in der Küche fehlten Pfannen und Utensilien - unser Türknauf fiel ständig ab. Dem Kapitän war es völlig egal, ob wir uns auf der Reise wohlfühlten. Er hatte es eilig, den nächsten Hafen zu erreichen und fuhr nur einige Stunden, obwohl wir fantastische Möglichkeiten hatten, die letzten Tage zu segeln. Er fuhr mit dem Motor zu unseren letzten Häfen, ohne anzuhalten, um zu schwimmen oder zu Mittag zu essen, nur damit er von Bord gehen konnte. Tour Radar versuchte, nach unserem endgültigen Vertrag Gebühren zu erheben und wollte uns nicht stornieren lassen, was, wie wir wussten, eine unangenehme Angelegenheit werden würde. Unser Abreisepreis wurde reduziert und Intrepid sollte seine Tiefstpreisgarantie einhalten. Keine gute Erfahrung - Intrepid hat viel versprochen und nichts gehalten. Ich bereue es wirklich, mit der Reise zu tun zu haben - ich fühlte mich betrogen und übervorteilt.

  Sehr schlecht - von Pete

  Rundreisen

  7 Rundreisen

  Alter

  5- bis 99-Jährige

  Reiseart

  Segelreise

  Antwortzeit

  5h

  Antwortrate

  92%

  Durchschnittlicher Preis

  €404

  Intrepid Travel ist Experte in:

  • Segelreise
  • Entdecker
  • Fahrradreise
• Trafalgar

  
  4.5 (2.038 Bewertungen)

  Rundreisen

  2 Rundreisen

  Alter

  5- bis 99-Jährige

  Reiseart

  Segelreise

  Antwortzeit

  13h

  Antwortrate

  84%

  Durchschnittlicher Preis

  €481

  Trafalgar ist Experte in:

  • Segelreise